Популярность открытия бизнеса на территории такого европейского государства, как Испания, среди россиян растет с каждым годом. В этом нет ничего удивительного, ведь законодательство этой страны настолько лояльно относится к малому и среднему предпринимательству, что не заинтересоваться угнетенным в России политическим и административным давлением бизнесменам просто не возможно.
Естественно, для перспективного бизнеса необходимо подготовить фундамент, основу, базу. Иначе предприятие может прогореть.
Подготовка к открытию бизнеса в Испании
Говорить о регистрации собственного дела на территории Испании следует только после того, как предприниматель решил следующие задачи:
Составил общее представление о виде и роде своей будущей бизнес-деятельности;
Провел маркетинговое исследование с целью определения возможного уровня доходности реализуемой в Испании бизнес-идеи;
Имеет опыт в выбранной сфере деятельности;
Владеет испанским языком.
В чем заключается успех предпринимательской деятельности в Испании?
Прежде чем начать реализацию своей бизнес-идеи на территории любого государства, включая и Испанию, эксперты советуют предпринимателям получить профильную консультацию опытных бизнес-консультантов, юристов, бухгалтеров или финансовых специалистов.
Основные мероприятия на пути открытия собственного бизнеса в Испании
Регистрация фирмы и выбор названия компании;
Определение формы хозяйствования предприятия;
Создание бизнес-плана;
Поиск источника финансирования;
Аренда или покупка офисного или производственного помещения;
Получение лицензий и других разрешений.
Естественно, ко всем вышеперечисленным мероприятиям следует относиться с полной ответственностью. Многие пренебрегают таким моментом, как выбор названия. Это одна из крупнейших ошибок начинающих предпринимателей. Правильно подобранное название – залог успешного будущего.
Регистрация названия предприятия
Что касается регистрации бизнеса, то в Испании рекомендуется дополнительно регистрировать название фирмы в реестре Коммерческих Названий (Registro del Nombre Comercial). Данное действие позволяет использовать новоиспеченным компаниям свое название как брэнд. В целом же, согласно действующему испанскому законодательству, регистрация названия предприятий малого бизнеса не является обязательной.
Для регистрации в Registro del Nombre Comercial требуется оплатить налог на экономическую деятельность – IAE. Благодаря этой регистрации, предприятия малого бизнеса могут иметь название собственной торговой марки, или коммерческое имя, отличающиеся от официально зарегистрированного названия предприятия.
Выбор формы бизнеса в Испании
Как и в случае с названием предприятия малого бизнеса, от выбора формы хозяйствования зависит успех дальнейшей реализации бизнес-идеи.
В Испании предпринимателям предлагаются следующие формы ведения бизнеса:
Empresario Individual или Autonomo – индивидуальный предприниматель;
Comunidad de Bienes – совместное предприятие (совместное владение имуществом);
Sociedad Civil – партнерство;
Sociedad Anonima или S.A. – акционерное общество;
Sociedad de Responsabilidad Limitada, S.R.L./S.L. – ООО (Общество с ограниченной ответственностью);
Sociedad Limitada Nueva Empresa - новое предприятие с ограниченной ответственностью;
Sociedad Laboral - акционерное общество закрытого типа (трудовое);
Sociedad Colectiva - компания с неограниченной имущественной ответственностью;
Sociedad Comanditaria - товарищество с ограниченной ответственностью;
Sociedad Cooperativa – кооператив.
Бизнес-план для бизнеса в Испании
Составление бизнес-плана - это главная задача начинающего предпринимателя. Точность его выполнения, четкость указанной цели и сроков ее реализации - все это залог успеха при получении дополнительного финансирования в Испании.
В испанском бизнес-плане российского предпринимателя должны содержаться материалы следующих направлений:
Концепция бизнеса. В этом разделе описывается бизнес: что он собой представляет, какие продукты и услуги он будет продуцировать, какую сферу рынка будет обслуживать, как будет осуществляться сбыт готовой продукции и чем деятельность предприятия будет отличаться от других компаний.
Финансы. Здесь отражается система финансирования бизнеса, указываются максимально точные суммы прибыли, размер уставного капитала и т. д.;
Финансовые вложения. Здесь предприниматель должен рассчитать сумму, необходимую для реализации бизнес-идеи. Указать сроки окупаемости бизнеса и источники финансирования. Если бизнесмен надеется на бизнес-кредит в Испании, то в бизнес-плане обязательно должен быть указан источник гарантий по кредиту.
Внутренний устрой компании: система управления, структура организации предприятия, а также основные должности и позиции сотрудников.
Особенности предприятия – выгодное месторасположение компании, патенты, наличие перспектив, выгодных контрактов и пр. моменты
Поиск инвестиций на открытие бизнеса в Испании
Главным помощником в поиске инвесторов в Испании в ходе открытия собственного дела является грамотно составленный бизнес-план. Он должен быть составлен на испанском языке. Если реализация этой задачи собственными силами невозможна, тогда можно воспользоваться услугами консультантов. В Испании иностранным предпринимателям в этом смысле часто помогают региональные торговые палаты.
Инвестированием в Испании занимаются в том числе и частные предприятия. Основной целью частных инвесторов является получение прибыли. В отличие от банков, испанские инвесторы готовы рисковать чаще. Потому найти источники дополнительного финансирования именно со стороны таких «бизнес-ангелов» начинающим российским бизнесменам в Испании гораздо проще.
Для поиска частных инвесторов в Испании действует специальная сеть бизнес-ангелов - Red Espanola de Business Angels.
Помимо поиска инвесторов, финансирование нового бизнеса в Испании может осуществляться за счет собственных средств. В частности это возможно для предприятий малого бизнеса с небольшим уставным капиталом.
На открытие бизнеса в Испании можно взять бизнес-кредиты. На территории этого государства подобной услугой могут пользоваться как граждане, так и иностранцы. Эта особенность финансового законодательства - еще один повод для открытия бизнеса именно в Испании, а не в другом государстве Европы.
Условия бизнес-кредитования в Испании, как и у нас в России, зачастую зависят от суммы, сроков и предоставляемых заемщиком гарантий.
Особенностью испанского кредитования является возможность выбора графика погашения – ежеквартальные выплаты, ежемесячные или вообще полугодичные. Главное, на что стоит обращать внимание при оформлении бизнес-кредита в Испании, это условия в ICO - Instituto de Credito Oficial (Официальном Кредитном Институте).
Источником финансирования бизнеса в Испании также может стать государственные гранты или субсидии. Здесь их могут получить не только начинающие, но и уже действующие предприятия, даже организованные гражданами иностранных государств. Достаточно хорошего бизнес-плана или перспективной бизнес-идеи для расширения производства, чтобы получить субсидии или гранты на городском, провинциальном, региональном, государственно или ЕС уровне.
Уточнить возможности получения грантов или субсидий предприниматели в Испании могут в исполнительных органах или региональной Торговой палате, а также в Direccion Generalde Politicade la Pequenay Mediana Empresa(DGPYME) - Генеральном Управлении Политики Малых и Средних Предприятий.
И последний источник финансирования для открытия бизнеса в Испании - открытие кредитной линии. По сути, это то же оформление кредита, но не с целью реализации бизнес-идеи, а, наоборот, на непредвиденные расходы, часто возникающие в ходе реализации бизнес-идеи. Главным условием для открытия кредитной линии начинающим бизнесменом иностранного происхождения в Испании является вид на жительство.
Поиск помещения для открытия бизнеса в Испании
Прежде чем арендовать помещение в Испании с целью ведения в нем своего предпринимательского дела, тщательно продумайте о том, что может потребоваться клиентам и сотрудникам бизнеса, учитывая сферу деятельности. Учитывайте такие моменты, как парковка транспорта, необходимость доступа к другим предприятиям, режим работы и даже возможность обустройства раздевалки для персонала.
В национальном испанском интернете огромное количество сайтов, предлагающих помощь в поиске, аренде, покупке за наличные и в лизинг помещений для бизнеса. Чаще всего предприниматели предпочитают пользовать услугами таких ресурсов, как сайт Торговой палаты Испании или Fotocasa.es.
Лицензирования отдельных видов деятельности
Многие виды деятельности, реализуемые на территории Испании, требуют обязательного получения разрешений и лицензий, выдаваемых городскими и провинциальными органами самоуправления. В Мадриде, к примеру, администрация обязует всех предпринимателей получить разрешение города на строительство, ремонт или снос архитектурных строений. Разрешение требуется на осуществление любого типа работ с помещением, используемым бизнесом. Стоимость разрешения зависит от объема и характера осуществляемых работ. Такое разрешение может обойтись предпринимателям примерно в – 50-1500 евро.
Обязательным в Испании также считается получение лицензии на открытие офиса. Для этого предприниматель должен предоставить план и техпаспорт офиса или производственного помещения.
Такие виды деятельности, как тату-салоны, туристические агентства, автосервисы, на территории Испании также требуют обязательного лицензирования.
В целом же лицензирование бизнеса в Испании - очень тонкая наука. Каждому бизнесу могут потребоваться отдельные виды лицензий и разрешений. Потому узнать вид лицензирования и актуальные условия получения разрешения на осуществление предпринимательской деятельности можно в городской мэрии или администрации провинции.
Другие тонкости организации бизнеса в Испании
Если вы решили реализовать свою бизнес-идею на территории Испании, будьте готовы к оплате Impuesto sobre el Valor Anadido (IVA) – НДС. Сумма данного налога варьирует от 4 до 16 процентов, в зависимости от типа бизнеса. Уточнить эту информацию можно в Agencia Tributaria (Налоговом Агентстве).
Еще одно обязательное условие регистрации бизнеса в Испании – создание Libro de Visita (книги посетителей). Этот документ обычно требуют налоговики и службы социального страхования.
После выполнения всех вышеперечисленных моментов, можно начинать заниматься непосредственно предпринимательством, рекламировать свой бизнес, раскручивать идею и нарабатывать клиентскую базу.
Выводы
Организация бизнеса в Испании - значительно прибыльное дело, при условии, что инициатор бизнес-идеи выполнил ее согласно существующим нормам и требованиям. Кстати, испанское правительство выдает визу на ведение бизнеса исключительно перспективным предпринимателям. Если в бизнес-плане перечислены доказательства прибыльности создаваемого предприятия, получение визы для ведения бизнеса на территории Испании обеспечено.
Лицензия на открытие и ведение бизнеса в Испании (la licencia de apertura y actividad) – обязательная муниципальная лицензия, без которой не может работать ни одно офисное, коммерческое или промышленное помещение, где осуществляется производство и/или продажа товаров, работ и услуг .
Лицензия на открытие и ведение бизнеса в Испании, выданная местными органами власти, подтверждает, что помещение пригодно для использования и соответствует всем законодательно предписанным нормам безопасности.
Лицензия на открытие и ведение бизнеса в Испании выдается на имя владельца бизнеса и подлежит обновлению каждый раз, когда меняется характер деятельности, расширяются виды деятельности или происходит смена владельца (например, при продаже бизнеса).
Прежде чем покупать или арендовать помещение для своего бизнеса, обязательно проконсультируйтесь в мэрии по вопросу нормативов, установленных для того или иного вида деятельности.
Самые жесткие нормы гигиены и безопасности предписаны для помещений, где расположены заведения общепита, магазины продуктов , образовательные учреждения. Консультация необходима даже в том случае, если вы намереваетесь заниматься тем же видом деятельности, что и прежний владелец (арендатор) помещения. Дело в том, что требования к оборудованию коммерческих помещений ужесточаются год от года, и лицензия, выданная пять лет назад, может не соответствовать действующим нормам и требованиям законодательства.
Существует два вида лицензий на открытие и ведение бизнеса в Испании. Деление происходит по степени неудобства, потенциального риска и вреда, который может быть причинен окружающим в процессе ведения деятельности :
Безопасная деятельность (Actividad inocua): все виды деятельности, не доставляющие особого дискомфорта, не причиняющие вред окружающей среде, объектам государственной и частной собственности, не несущие потенциальную опасность для людей и их имущества. Большой процент предприятий малого и среднего бизнеса относится именно к этому виду: модные магазины и бутики, небольшие офисы различных направлений деятельности, маленькие продуктовые магазины и т.п.
Потенциально опасная деятельность (Actividad calificada): все виды деятельности, причиняющие беспокойство окружающим, способные нанести вред здоровью и/или опасные, например: промышленное производство, гостиницы , предприятия общепита, отдельные виды сервиса (прокат автомобилей, ремонт автомобилей и т.п.). К подобным предприятиям применяются жесткие требования в плане санитарии, безопасности и защиты окружающей среды. Многим разрешено вести свою деятельность лишь на территории промышленных зон (Polígonos industriales) за пределами городов.
Также существуют виды деятельности, не требующие получения лицензии на открытие и ведение бизнеса в Испании. К ним относится профессиональная, ремесленная и художественная деятельность , которая ведется на дому, не предполагает прямого контакта с клиентами и не причиняет неудобств соседям: оказание консультативных онлайн-услуг, писательская деятельность , занятие изобразительным искусством и т.п.
Лицензирование безопасной деятельности происходит по упрощенной схеме с предъявлением минимальных требований и уплатой невысоких пошлин. К заявлению на выдачу лицензии на открытие и ведение бизнеса в Испании прикладывается техническое заключение , содержащее план помещения и подписанное профессиональным экспертом.
В случае потенциально опасной деятельности к заявлению прикладывается полный технический проект, который в процессе утверждения дополняется муниципальными заключениями по соответствию градостроительным, промышленным, санитарным, правовым нормативам и требованиям по защите окружающей среды .
К профессиональным экспертам, уполномоченным подписывать подобного рода проекты, относятся: архитекторы, технические архитекторы, прорабы и промышленные инженеры-техники, являющиеся членами коллегии архитекторов .
В большинстве случаев специалисты не просто готовят требуемый проект, но и проводят предварительные строительные и технические работы по переоборудованию помещения. Готовый проект включает в себя планы помещения, описание произведенных работ и установленного оборудования.
Кроме того, следует иметь в виду, что для коммерческих помещений, расположенных в жилых зданиях и на территории жилых комплексов, в которых планируется вести потенциально опасную или причиняющую неудобство деятельность, еще до подачи заявления на получение лицензии необходимо заручиться письменным согласием сообщества жильцов.
Расходы делятся на две статьи:
муниципальная пошлина – ее сумма бывает разной в зависимости от муниципалитета. Учитывается площадь помещения, городской район (коммерческая значимость улицы) и вид деятельности.
стоимость технического заключения или технического проекта рассчитывается исходя из сложности проекта. Для небольших коммерческих помещений техническое заключение может обойтись в 600–1000 евро. Технический проект для потенциально опасного вида деятельности обойдется почти в два раза дороже. Крупные проекты, подразумевающие работы по переоборудованию помещений и приведение их в соответствие с требованиями действующего законодательства, могут стоить до 10 000 евро.
Королевский Декрет 19 /2012 от 25 мая 2012 года значительно упростил процедуру получения лицензий для малых предприятий. Например, для того чтобы открыть коммерческое помещение площадью менее 300 кв. м, достаточно уведомить мэрию о намерении получить лицензию, приложив к нему заявление и техническое заключение, но не нужно дожидаться ее выдачи. Таким образом коммерческую деятельность можно начать и вести параллельно с процедурой получения лицензии.
Под упрощенную систему подпадают оформление нового бизнеса , смена владельца бизнеса, смена типа бизнеса – те случаи, когда нет необходимости в переоборудовании помещения и подготовке нового технического проекта.
Процедура получения лицензии на открытие и ведение бизнеса в Испании занимает от нескольких месяцев до года и делится на несколько этапов.
1. Подготовка технического заключения или технического проекта техническим специалистом или архитектором.
2. Визирование проекта в архитектурной коллегии и оплата коллегиальных пошлин.
4. Подача заявления с приложенным заключением или проектом в мэрию. Открытие коммерческого помещения.
5. Визит технического специалиста из мэрии, признание помещения соответствующим всем установленным нормам. Выдача лицензии.
Если у вас возникли вопросы по процедуре получения лицензии на открытие и ведение бизнеса в Испании, обратитесь в наш Центр услуг для бизнеса и жизни в Испании «Испания по-русски» . Наши специалисты проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с открытием нового бизнеса на территории Испании.
Лицензия на деятельность, объекты и работы. Для начала деятельности в определенном месте (будь то коммерческие помещения, склад, офис, дом) необходимо будет получить соответствующую лицензию муниципального планирования, утвержденную городским советом, где находится учреждение.
Операционная лицензия. Целью данной лицензии является разрешение на использование зданий, помещений или сооружений. Операционная лицензия выдается в случае, если проверка, сделанная в соответствии с условиями лицензии на деятельность и объекты, проведена успешно: объекты надлежащим образом заверены и пригодны, согласно городским, экологическим требованиям и требованиям безопасности, а также соответствуют их конкретному назначению.
Лицензия на осуществление любой деятельности, которая считается «квалифицированной» . Осуществление любой деятельности, которая считается «квалифицированной» - раздражающая, вредная и / или опасная деятельность, требующая санитарных и / или экологических мер, мер безопасности, запуск любой установки, - подлежит лицензированию на эксплуатацию.
В Испании существуют различные процедуры для запроса лицензий. Обычная процедура - выполнить необходимые работы для реализации или модификации деятельности. В зависимости от типа технического проекта обычная процедура может быть распространена - если вам нужен проект здания.
Внедрение или изменение видов деятельности осуществляется для деятельности, требующей:
Подача ответственной декларации. Осуществляется через документ, подписанный владельцем коммерческой деятельности, что свидетельствует о его ответственности, о том, что деятельность соответствует городским и отраслевым требованиям, действующими правилами для ее осуществления. Владелец проводит аккредитацию деятельности и обязуется поддерживать соблюдение всех норм в процессе своей коммерческой деятельности.
Степень "потенциальной опасности" в законодательстве Испании определяется возможным причинением вреда окружающей среде, уровнем физической опасности или физического дискомфорта (неудобства) для окружающих, несущие потенциальную опасность для людей и их имущества, объектов государственной и частной собственности, в процессе ведения предпринимательской деятельности.
Например, потенциально опасной деятельностью в Испании (исп.: Actividad calificada) считаются все виды деятельности, причиняющие какое-либо беспокойство или неудобство окружающим людям, в том числе, способные нанести вред здоровью. Среди таких видов деятельности, например:
Для ведения потенциально опасного вида деятельности испанским законодательством предусмотрены повышенные требования по безопасности, санитарии и защите окружающей среды. Сюда входят также специальные требования по утилизации мусора. Отдельные виды деятельности разрешено вести только на территории промышленных зон (исп.: Polígonos industriales), расположенных за пределами городов.
Безопасными видами деятельности (исп.: Actividad inocua) считаются все виды деятельности, не причиняющие вред окружающей среде, не доставляющие физического дискомфорта окружающим, не несущие потенциальную опасность для людей и их имущества. Среди таких видов деятельности можно выделить:
Министерство труда Испании ввело требование о подтверждении начала деятельности бизнеса для того, чтобы можно было легализоваться в качестве испанского предпринимателя. Об этом свидетельствуют формы деклараций 036 и 037.
Вы можете получить копию декларации моделей 036 и 037 (исп.: Còpia segellada de l"alta censal) на сайте налоговой инспекции Испании. Данные документы оформляют в территориальном представительстве испанской налоговой службы (исп.: Agencia Estatal de Administración Tributaria).
В Испании существует упрощенная система лицензирования коммерческой деятельности. Под упрощенную систему лицензирования подпадают следующие случаи:
Поскольку процедура лицензирования безопасного вида деятельности, а также малого и среднего бизнеса в Испании упрощена, к данному виду лицензирования предъявляются минимальные требования и невысокие пошлины. Например, для того чтобы открыть под малый или средний бизнес коммерческое помещение, площадью менее 300 квадратных метров, достаточно уведомить местную мэрию о намерении получить лицензию, приложив к нему заявление и техническое заключение коммерческого помещения. Индивидуальные предприниматели имеют наиболее упрощенную процедуру лицензирования и регистрации деятельности в Испании.
При этом, в испанском законодательстве нет обязательного требования "иметь лицензию на руках" для начала ведения бизнеса, в случае, если вы уже инициировали процесс лицензирования. Отсутствие такого требования позволяет начать коммерческую деятельность параллельно процедуре получения лицензии (по истечение месяца с момента подачи документов).
Среди видов деятельности, не требующих получения лицензии на ведение бизнеса, можно выделить: образовательную, консультационную, художественную, ремесленную и иную интеллектуальную деятельность, которая ведется на дому и не причиняет неудобств соседям.
Тем не менее даже для тех, кто работает онлайн (планирует или уже ведет свою деятельность через интернет, где бизнес может быть самого разного содержания) - на содержательную часть бизнеса в некоторых регионах Испании требуется иметь лицензию или документ о том, что вид деятельности не лицензируется. По испанским законам, даже бродячим артистам надо получить в местной мэрии разрешение на выступление в определённом месте, в определённое время.
Прежде, чем планировать бизнес в том или ином городе и определить территориальную локацию вашей деятельности, узнайте в местной мерии об актуальных требованиях по лицензированию интересующих вас видов деятельности. Может оказаться так, что Вы обратитесь в мэрию, а там ответят, что по городским правилам лицензия не нужна… Тогда для вас будет одной задачей меньше!
При подаче заявления на выдачу лицензии для ведения бизнеса прикладывается техническое заключение, содержащее план коммерческого помещения для ведения деятельности.
План коммерческого помещения должен быть подписан профессиональным экспертом, уполномоченным подписывать подобного рода проекты (архитектор, технический архитектор, прораб, промышленный инженер-техник). Согласно закону, при регистрации бизнеса в Испании необходимо соблюсти требование по наличию (офисного) коммерческого помещения для ведения бизнеса.
В случае потенциально опасной деятельности к заявлению прикладывается полный технический проект, который в процессе утверждения дополняется муниципальными заключениями по соответствию градостроительным, промышленным, санитарным, правовым нормативам и требованиям по защите окружающей среды. В большинстве случаев специалисты не просто готовят требуемый проект, но и проводят предварительные строительные и технические работы по переоборудованию помещения. Готовый проект включает в себя планы помещения, описание произведенных работ и установленного оборудования.
Повышенное внимание уделяется звукоизоляции (для пабов, дискотек, клубов, мастерских); санитарно-гигиеническим нормам (для баров, ресторанов, кафе); противопожарной безопасности (для гостиниц, фабрик, концертных и сценических площадок).
В случае, если планируется использование коммерческого помещения, расположенного в жилом здании и на территории жилых комплексов, еще до подачи заявления на получение лицензии необходимо заручиться письменным согласием сообщества жильцов.
Обязательному лицензированию в Испании подлежит любое коммерческое (офисное) помещение для ведения бизнеса.
Муниципальная лицензия на открытие и содержание офиса в Испании представляет собой обязательный документ, без которого официально не может работать ни одно офисное, коммерческое или промышленное помещение, где осуществляется производство и/или продажа товаров, работ и услуг. Такая лицензия, выданная местными органами власти, подтверждает, что помещение пригодно для использования и соответствует всем законодательно предписанным нормам безопасности.
Лицензия выдается на имя владельца бизнеса и подлежит обновлению каждый раз, когда меняется характер бизнеса, расширяются виды деятельности, меняется специальное оборудование или происходит смена владельца (например, при продаже бизнеса или при смене помещения как арендуемого, так и находящегося в собственности).
В разных регионах Испании процедура получения лицензии на ведение бизнеса может различаться по срокам и стоимости, однако набор документов и порядок их подачи сохраняется.
В случаях, когда требуется оформление коммерческого помещения под бизнес, процедура получения лицензии неразрывно вязана с получением документов на выбранное помещение. (Есть виды деятельности, при которых коммерческое помещение для бизнеса не требуется).
Прежде чем получить разрешения для регистрации предприятия, заранее выберите подходящее офисное помещение и так называемый "Local" – коммерческое помещение для вашей деятельности. Помещение можно взять в аренду. Можно также выкупить готовый бизнес с помещением как это часто делают в Испании. Процедура выкупа бизнеса называется Тraspaso. Документы по арендуемому помещению переоформляется на нового владельца.
В случае с коммерческим помещением, процесс подготовки документов будет включать пять этапов:
Заявление на получение лицензии на бизнес подается в мэрию города с приложенным техническим заключением. Сроки получения лицензии на ведение бизнеса в Испании могут варьироваться от одного до нескольких месяцев (зависит от сложности проекта и вида деятельности).
В процессе рассмотрения заявления на лицензирование бизнеса, коммерческое помещение должен посетить технический специалист из городской мерии. Специалист оценивает помещение и проверяет его на соответствие законодательно установленным требованиям. По результатам рассмотренного заявления и визита технического специалиста выдается решение о лицензировании.
Расходы на лицензирование бизнеса в Испании зависят от региона (муниципалитета), где производится лицензирование и планируется коммерческая деятельность. При расчете муниципальной пошлины учитывается коммерческая значимость городского района и улицы, вид и площадь помещения, а также вид деятельности.
Техническое заключение для регистрации коммерческого помещения также имеет свою стоимость, которая рассчитывается индивидуально и зависит от сложности проекта. При расчете технического заключения учитываются работы по переоборудованию помещений и приведение их в соответствие с требованиями испанского законодательства.
Например, для небольших объектов и для проектов средней сложности эта стоимость может варьироваться в пределах 1000 евро. Для более сложных и крупных объектов, включающих потенциально опасный вид деятельности, стоимость документа может достигать нескольких тысяч евро.
Информация, изложенная в статье, не заменяет консультаций и услуг юриста, бизнес-консультанта, бухгалтера или финансового консультанта по вопросам открытия бизнеса в Испании.
Выбирая соглашение о корпоративном лицензировании для своего учебного заведения, исходите из его вида, размера и желаемой модели лицензирования ПО и облачных служб Майкрософт.
Какие изменения были внесены в соглашение о регистрации для образовательных учреждений?
В соглашение о регистрации внесены четыре ключевых изменения:
Благодаря этим изменениям клиенты могут продолжать пользоваться всеми возможностями, которые предоставляются соглашением о регистрации для образовательных учреждений, а также расширенными преимуществами для учащихся и упрощенным процессом подсчета лицензий. Кроме того, стандартизация на основе облачной платформы (Education Platform Products) обеспечивает всем соответствующим пользователям доступ к последним версиям на любых устройствах. Упрощение и стандартизация подсчета пользователей позволяет учебным заведениям более точно назначать лицензии преподавателям и сотрудникам, которым требуется полный доступ к продуктам и облачным службам Майкрософт. Пользователи, которым не нужен такой доступ, смогут работать с ресурсами с помощью бесплатных или недорогих решений. Кроме того, поддерживается добавление дополнительных продуктов (для волонтеров, субподрядчиков или учащихся, которые работают в образовательном учреждении).
Изменилось ли еще что-то в соглашении о регистрации для образовательных учреждений?
Кроме перечисленных выше ключевых изменений, были внесены следующие изменения в контракт:
Что означает фраза "подходящие продукты перемещены из пакета Desktop Platform Products в Education Platform Products"?
Для подписания нового соглашения EES во всей организации должны использоваться облачные службы Education Platform Product. Локальные продукты Education Desktop больше не считаются подходящими для участия в программе EES, но вы можете использовать их в рамках перехода на использование более ранней версии.
Если подходящие продукты являются облачными, можно ли будет устанавливать локальные продукты?
Да. Если вам требуются локальные продукты, вы можете воспользоваться правами на переход на использование более ранней версии. Например, если вы приобретете Office 365 A3 для всей организации, вы сможете развернуть в ней Office профессиональный плюс.
Когда нужно перейти на облачные службы?
До даты продления текущего соглашения о регистрации ничего не изменится. При продлении соглашения вас попросят перейти на контракт соглашения о регистрации для образовательных учреждений 2017.
«Вестник АТОР» продолжает цикл материалов о регулировании и особенностях устройства туристической индустрии различных стран. На очереди - очень интересный для нас опыт Испании.
С января 1986 года Испания является членом Европейского Союза, поэтому, наравне с национальным законодательством в стране действует также законодательство Евросоюза, которое Испания как член ЕС, обязана принимать в преимущественном порядке.
Туристская деятельность на общенациональном уровне определяется Законом №48/1963 «О компетенции в области туризма» и Декретом «О деятельности частных туристских предприятий» от 14 января 1965 г.
Государственный контроль в сфере туризма осуществляется Министерством промышленности, энергетики и туризма. Этому министерству подчиняется генеральный секретарь по туризму, который в свою очередь сотрудничает с Turespaña - Институтом туризма Испании и органом по продвижению туризма Испании за границей. Каждые три года институтом разрабатывается стратегический план, на основании которого государство стимулирует продвижение наиболее важных программ. На текущий момент в мире работают 33 офиса Turespaña, в том числе и в России.
Кроме Госсекретариата Министерству подчиняются:
Центральная дирекция по туризму (административные вопросы и определение общих направлений государственной политики в сфере туризма);
Гостиничная цепь «Paradores» (100 гостиниц и ресторанов, размещённых в зданиях, представляющих историческую ценность);
SEGITTUR (Государственная корпорация по инновационному менеджменту и туризму)
Государственный контроль в сфере туризма осуществляется Министерством промышленности, энергетики и туризма. Этому министерству подчиняется генеральный секретарь по туризму, который в свою очередь сотрудничает с Turespaña - Институтом туризма Испании
Важно подчеркнуть, что полномочия Министерства промышленности, энергетики и туризма по регулированию туристической отрасли серьезно ограничены. В частности, такие важные для отрасли функции, как лицензирование, сертификация услуг, разработка стратегии развития туристской индустрии, являются прерогативой местных властей.
В 52 испанских провинциях имеются свои управления по туризму, которые занимаются продвижением туризма на национальном уровне и формируют свое законодательство, которое касается буквально всего: гостиниц, ресторанного бизнеса, туроператоров и т.д. Всего существует около 100 тысяч (!) законов разного уровня, регулирующих отношения в сфере туризма.
Но все же разобраться в этом сонме законодательных и нормативных актов можно. Главным документом, на основе которого создана вся эта весьма объемная юридическая база, является закон «О комбинированных путешествиях», принятый испанским парламентом в 1995 г. Закон регулярно адаптируется к соответствующим актам Евросоюза.
Такие важные для отрасли функции, как лицензирование, сертификация услуг, разработка стратегии развития туристской индустрии, являются прерогативой местных властей.
В этом законе четко определены права и обязанности как туристических агентств, так и потребителя, а самое главное - дано определение того, что можно называть «комбинированным путешествием». Этим же законом определяются гарантии турагентств на случай их банкротства или ненадлежащего исполнения своих обязательств.
Согласно закону, сферой деятельности туристических предприятий (турагентств) является создание и реализация «комбинированных путешествий», под которыми понимается поездка, включающая как минимум два элемента из трех: перевозка, размещение на ночлег и другие туристические услуги. В российской терминологии это можно сравнить с понятием «турпакет».
Туристические предприятия, предоставляющие услуги по организации «комбинированных путешествий» делятся в соответствии с этим законом на три категории:
1) Mayorista (майориста) - туристические компании, работающие на рынке B2B. Производят турпродукт и формируют пакет туруслуг для дальнейшей его передачи агентствам (minorista), но не непосредственно туристам. Аналог в России - туроператоры, не ведущие розничных продаж своего продукта;
2) Minorista (минориста) - дистрибьюторы (аналог понятия «туристическое агентство» в России). Занимаются коммерческой реализацией продукта, произведенного агентствами первой категории, предлагая его непосредственно клиенту (туристу), а также организуют и (или) продают отдельные дополнительные туристические услуги непосредственно туристу, но не другому агентству;
3) Mayorista-minorista (майориста - минориста) - компания, осуществляющая комбинированную деятельность, то есть работающая и на розничном рынке, и в B2B-секторе. Аналог в России - туроператор со своей розницей.
Категория деятельности туристической компании подтверждается при его регистрации на основании учредительных документов, определяющих организационно-правовую форму предприятия (как правило, в форме обществ с ограниченной ответственностью), а также размером уставного капитала.
Минимальный уставной капитал установлен законом в размере 60 000 евро для минористов, 120 000 евро для майористов и 180 000 евро - для комбинированных агентств.
Зарегистрированное агентство может начать работу только пройдя процедуру лицензирования. Для получения лицензии в государственные регистрирующие органы агентством предоставляются следующие документы:
Уставные документы турфирмы;
Справка из финансовых органов о размере уставного капитала агентства;
Банковское подтверждение гарантийного депозита установленного размера или страховой полис;
Копии договоров об аренде помещений под офис;
Договор с лицом, которое будет возглавлять агентство;
Бизнес-план деятельности агентства
Зарубежное туристическое агентство также может получить лицензию, чтобы действовать на территории Испании через испанские турфирмы на основании контрактов на предоставление услуг.
Закон обязывает турагентства предоставить клиентам информационный каталог, в котором определены: конечная цель и продолжительность путешествий, средства транспорта, вид ночлега, стоимость путешествий, дополнительные предложения, условия и положения на случай отказа туриста от путешествия или отмены путешествия агентством. Если изложенные в каталоге услуги не соответствуют реально предоставленным, то турист, совершивший поездку, вправе предъявить иск.
Основой для обеспечения выплат по возможным искам в Испании является обязательное страхование турфирм для покрытия ответственности как за свои действия, так и за действия третьих лиц.
Страхование включает в себя:
Публичную ответственность, вытекающую из предпринимательской деятельности;
Ответственность за действия третьих лиц;
Ответственность за вред, причиненный здоровью и собственности клиента.
Размер страховой гарантии турагентства должен покрывать вред, причиненный здоровью физического лица и его финансовые потери.
Турагентства обязаны предоставить финансовую гарантию уполномоченному государственному органу по туризму. Гарантия может быть обеспечена наличными средствами, в виде банковской гарантии либо страхового полиса, или в качестве депозита - вложением денег в государственные ценные бумаги.
Гарантии должны сохраняться в силе в течение всего срока деятельности фирмы. Предприятие не вправе обращаться за продлением лицензии на туристическую деятельность без наличия действующего страхового полиса или банковских гарантий.
Закон устанавливает два вида гарантий: индивидуальная и коллективная. Размер индивидуальной гарантии должен составлять 60 000 евро для минористов, 120 000 евро для майористов и филиалов иностранных юридических лиц и 180 000 евро для комбинированных агентств.
В некоторых регионах местными законами установлены другие размеры обязательных гарантий. Например, в Мадриде вместо фиксированной суммы установлен «плавающий» показатель - 5% от общего оборота компании. Эта норма была введена после того, как в 2013-м году обанкротилась крупная группа компаний Orizonia- они работали как оптово-розничное агентство. В результате не все клиенты получили возмещение оплаченных услуг. Таким образом, для крупных компаний с оборотом более 100 млн. евро обязательные гарантии стали составлять более 5 млн. евро.
Основанием для выплаты потребителю средств по любым видам страхования является решение судебной инстанции, вступившее в законную силу, или постановление специального арбитража (третейского суда) по рассмотрению споров в сфере туризма
В то же время в регионах, где туристическая отрасль пока недостаточно развита, законы предусматривают возможность создания ассоциаций турагентств, являющихся самостоятельными юридическими лицами. Члены ассоциаций могут создать совместный компенсационной фонд. Размер гарантии для них составляет 50% от суммы индивидуальной на одного члена ассоциации. Минимальный размер общей суммы от одной ассоциации должен равняться 2,4 млн. евро, независимо от территории ее деятельности (местной или общенациональной).
Лицензированное агентство, предоставившее необходимые финансовые гарантии, может открыть до 6 своих подразделений на территории страны. Каждое дополнительное представительство требует увеличения размеров гарантии на 12000 евро для индивидуальных агентств и 6000 евро для членов ассоциаций.
Основанием для выплаты потребителю средств по любым видам страхования является решение судебной инстанции, вступившее в законную силу, или постановление специального арбитража (третейского суда) по рассмотрению споров в сфере туризма, действующего в регионе. На данный момент на территории Испании арбитражи действуют только в двух местах: в Валенсии и на Канарских островах.
В случае использования гарантии на выплаты по искам туристская ассоциация или турфирма должна восстановить размер компенсационного фонда до установленной нормы.
В случае прекращении деятельности турагентства возврат компенсационных сумм происходит не ранее одного года с момента уведомления турфирмы о ее ликвидации (реорганизации).
За непредоставление гарантии или ее непродление фирма может быть лишена лицензии на туристическую деятельность, а за осуществление деятельности без лицензии руководитель турфирмы может быть привлечен к уголовной ответственности.
В Испании вопросы сертификации услуг, лицензирования, разработки стратегии развития туризма находятся в ведении органов местного самоуправления.
«Испанская Ассоциация по стандартизации и сертификации AENOR» - частная, независимая, некоммерческая организация, которая начала свою деятельность с 1985 года и признана правительством Испании как национальный орган по стандартизации и сертификации.
Миссия AENOR заключается в том, чтобы содействовать повышению качества работы компаний, а также их продукции и услуг.
AENOR является полноправным членом ISO (International Organization for Standardization). Функциями это комитета является стандартизация терминологии и спецификация услуг, предоставляемых туристическими фирмами.
