U skorije vrijeme, sklonost ka introverziji pokušala se sakriti. Svuda se to doživljavalo kao nedostatak koji bi trebalo izgladiti - ili nadoknaditi nečim drugim. Knjiga Susan Cain iz 2012. Tiho: Moć introverta u svijetu koji ne može prestati govoriti promijenila je sve. U velikoj mjeri zahvaljujući njoj, javno mnijenje je prestalo da vrši pritisak na ljude koji više vole mir nego bučne zabave - masovna svijest je prihvatila introverte.
adam grant
profesor biznisa na Wharton School of Business
“Kada sam 2011. pitao publiku od 200 studenata koji je od njih introvert, samo je nekoliko ljudi podiglo ruke. U 2013. godini više od trećine je podiglo ruke. Je li to zbog činjenice da je više introverta ušlo u novi tok? br. Anonimno testiranje je pokazalo da su oba toka skoro ista. Na skali gdje je 1 potpuna introverzija, a 5 potpuna ekstraverzija, koeficijenti su bili sljedeći: 3,34 u 2011. i 3,39 u 2013.”
Komunikacija je jedna od primarnih potreba svake osobe, bez obzira na karakter. Zbog toga introverti provode isto toliko vremena sa ljudima kao i ekstroverti. Reći da se ekstroverti energiziraju komunikacijom s ljudima, a introverti – da su sami, nije sasvim ispravno. Ne radi se o samoj komunikaciji, već o tome kako ljudski nervni sistem reaguje na sve podražaje – od kafe do okoline. Introverti oštrije percipiraju podražaje i brže se umaraju, dok ekstroverti u njima nalaze zadovoljstvo. Istovremeno, malo je vjerovatno da će introvert odbiti da razgovara sa osobom koja ga zanima, već više voli da se razgovor odvija na mirnijem mjestu.
Introverzija nije razlog zašto osoba ne može komunicirati. Štaviše, introverti mogu biti efikasniji u komunikaciji od ekstroverta, koji ponekad svojim ponašanjem okrenu poznanike i kolege protiv sebe: činjenica da ekstroverti doživljavaju više pozitivnih emocija ne znači da i ljudi oko njih doživljavaju više pozitivnih emocija. Velika većina se generalno klasifikuje kao ambiverti, koji zauzimaju mesto u centralnom delu skale introverzije – ekstraverzije. Njihovo ponašanje može biti kontradiktorno, ovisno o situaciji: ambiverti pokazuju znakove ili introverzije ili ekstraverzije. Dakle, glavna stvar nije kojoj psihološki tip odnosite se, a koliko dobro poznajete svoje prednosti i mane, vješto ih koristite.
U idealnom svijetu svi ljudi s kojima moramo komunicirati bit će dobri, ljubazni, pažljivi, pametni, velikodušni. Njima će se svidjeti naše šale, a nama njihove. Živećemo u divnom okruženju gde se niko nikada ne uznemirava, niko neće psovati i klevetati druge.
Ali, kao što ste već primijetili, živimo u nesavršenom svijetu. Neki ljudi nas izluđuju, ali mi sami možemo izluditi druge. Ne volimo one koji su bezobrazni prema drugima, grubi, vole da šire glasine, mešaju se u naše poslove ili jednostavno ne razumeju naše šale, ali očekuju da se smejemo njegovim šalama.
Vjerovatno ste se zapitali da li je moguće biti objektivan prema onima koji vas stalno nerviraju i s kojima nikada ne biste željeli zajedno ručati, te kako naučiti da budete ljubazni prema svakoj osobi koju sretnete.
Čak i u savršenom svijetu, nerealno je stvoriti tim koji se sastoji isključivo od ljudi koje biste htjeli pozvati na svoj roštilj. Zato se pametni ljudi često druže sa ljudima koji im se ne sviđaju. Oni su jednostavno prisiljeni na to. A evo kako to rade.
1. Priznaju da ne mogu svima ugoditi.
Ponekad upadnemo u zamku misleći da smo dobri. Vjerujemo da nas svi koje sretnemo vole, čak i kada to ne volimo. Ali neminovno ćete naići na teške ljude koji se protive onome što mislite. Pametni ljudi to znaju. Oni također prepoznaju da su sukobi ili neslaganja rezultat razlika u sistemima vrijednosti.
Osoba koja vam se ne sviđa je u principu dobra osoba. Razlog vašeg odbijanja je to što imate različite vrijednosti, a ta razlika stvara napetost. Jednom kada prihvatite da vas ne vole svi i ne vole vas svi, zbog razlike u sistemu vrijednosti, možete eliminirati emocije prilikom procjene situacije. Ovo će vam pomoći da postignete dogovor.
2. Tolerišu (radije nego ignorišu ili otpuštaju) one koji im se ne sviđaju.
Naravno, možete podnijeti nečiju stalnu kritiku, stisnuti zube kao odgovor na užasne šale ili zanemariti nečije nametljivo društvo, ali nema ništa gore od toga da neprestano potiskujete svoju ljutnju. U pogledu performansi, pretjerana želja za pridobijanjem simpatija ljudi je veći problem nego njihov nedostatak ove simpatije.
Potrebni su vam ljudi koji imaju različita gledišta i ne boje se svađati. Oni su ljudi koji vam ne dozvoljavaju da radite gluposti. Nije lako, ali moraju se izdržati. Često su oni ti koji nas izazivaju ili provociraju, ali nas potiču na nova razumijevanja i pomažu nam da krenemo ka uspjehu. Zapamtite da ni vi niste savršeni, ali ljudi vas i dalje tolerišu.
3. Pristojni su prema onima koji im se ne sviđaju.
Bez obzira na vaša osećanja prema nekome, ta osoba će se rukovoditi vašim ponašanjem i odnosom prema njemu i najverovatnije će se prema vama ponašati na isti način. Ako ste nepristojni prema njemu, najvjerovatnije će odbaciti svu pristojnost i zauzvrat biti grub prema vama. Zapamtite, ako ste pristojni, ljudi će biti tolerantni prema vama.
Sposobnost kontrole lica veliki značaj. Trebali biste biti u mogućnosti pokazati da osobu smatrate profesionalcem i da se prema njoj dobro odnosite. Ovo će vam pomoći da izbjegnete potonuće na njihov nivo ili da budete uvučeni u ono što rade.
4. Suzdržavaju svoja očekivanja.
Ljudi često imaju nerealna očekivanja od drugih. Možemo očekivati da se drugi u datoj situaciji ponašaju upravo onako kako bismo mi, ili da kažu ono što bismo mogli reći, odnosno što želimo da čujemo sada. Međutim, to nije realno. Ljudi imaju urođene lične osobine koje u velikoj mjeri određuju njihovu reakciju. Očekivati da drugi rade isto što biste i vi činili znači da ćete biti razočarani i frustrativni.
Ako neka osoba učini da se svaki put osjećate isto, prilagodite svoja očekivanja u skladu s tim. Na taj način ćete se psihički pripremiti i njegovo ponašanje vas neće iznenaditi. Pametni ljudi to rade stalno. Nikada nisu iznenađeni ponašanjem nesimpatične osobe.
5. Analiziraju sebe, a ne protivnika.
Bez obzira na to što doživite, ljudi ne mogu stati u vaše cipele. Važno je da upravljate svojim osećanjima kada imate posla sa nekim ko vas nervira. Umjesto da razmišljate o tome koliko je ova osoba dosadna, fokusirajte se na to zašto reagirate na način na koji reagirate. Često ne volimo kod drugih ono što ne volimo kod sebe. Takođe, oni ne kreiraju dugme, samo kliknu na njega.
Odredite okidače koji mogu uticati na vaša osećanja. Tada ćete možda moći predvidjeti svoju reakciju, ublažiti je ili je čak promijeniti. Zapamtite, lakše je promijeniti svoje percepcije, stavove i ponašanja nego natjerati nekoga da postane druga osoba.
6. Zastaju i duboko udahnu.
Postoje neke stvari koje vas stalno nerviraju. Možda je to kolega koji redovno propušta rokove ili tip koji zbija glupe šale. Shvatite šta vas nervira i ko pritiska vaša dugmad. Na ovaj način ćete se moći pripremiti za to.
Ako možete da zastanete i preuzmete kontrolu nad naletom adrenalina, a zatim dotaknete intelektualni dio svog mozga, moći ćete bolje pregovarati i opravdavati svoje prosudbe. Duboko udahnite i napravite jedan veliki korak unatrag može vam pomoći da se smirite i zaštitite od pretjeranog uzbuđenja, čime ćete se moći baciti na posao jasnijeg uma i otvorenog srca.
7. Oni izražavaju svoje potrebe
Ako vas neki ljudi stalno povrijeđuju, mirno im dajte do znanja da vam njihovo držanje i stil komunikacije predstavljaju problem. Izbjegavajte optužujuće fraze, umjesto toga pokušajte koristiti formulu: „Kad ti..., onda se ja osjećam...“. Na primjer: "Kada me prekinete tokom sastanka, osjećam da ne cijenite moj rad." Zatim napravite pauzu i sačekajte odgovor.
Možda ćete otkriti da druga osoba nije shvatila da vaša prezentacija nije završena ili da je vaš kolega bio toliko uzbuđen zbog svoje ideje da ju je odbacio u naletu uzbuđenja.
8. Drže distancu
Kada ništa drugo ne uspije, pametni ljudi stvaraju distancu između sebe i onoga što im se ne sviđa. Izvini se za sebe i idi svojim putem. Ako se to dogodi na poslu, premjestite se u drugu prostoriju ili sedite na drugom kraju pregovaračkog stola. Budući da ste distancirani i sa perspektivom, možda ćete se moći vratiti diskusiji i komunicirati s ljudima koji vam se sviđaju i ne brinuti o onima koji vam se ne sviđaju.
Naravno, sve bi bilo lakše kada bismo se oprostili od ljudi koji nam se ne sviđaju. Nažalost, svi znamo da se to u stvarnom životu ne dešava.
Kako komunicirati sa ljudima ako ne volim da pričam?
Morat će naučiti. Ako ti ne voliš da pričaš, onda oni neće voleti da pričaju sa tobom. I sam sam po prirodi vrlo nedruštven, prećutan. Ali shvativši da me to mnogo boli u životu, prevaspitao sam se. Sada komuniciram vrlo iskreno, dobronamjerno, rado stupam u kontakt. Ima ih mnogo okolo dobri ljudi, mnogo simpatičnih i ljubaznih drugova, poznanika i prijatelja. Ne smijemo samo dobro misliti o ljudima i želimo im sreću i sreću u našim srcima. Ne morate samo da ćutite. Morate reći ovim ljudima naglas. Na kraju krajeva, ljudi nisu vidovnjaci da čitaju naše misli i razumiju našu tišinu u našoj dobre kvalitete i našu ljubaznost i raspoloženje prema njima. Naše ćutanje izaziva samo oprez, zbunjenost, a ponekad i neprijateljstvo i otuđenje drugih. Čini nam se da način na koji se odnosimo prema svijetu je način na koji on treba da odgovori na nas. Ali nije. Kako komuniciramo sa svijetom, tako svijet odgovara na nas.
Zamislite, moja situacija je upravo suprotna: volim da pričam, ali apsolutno mrzim da komuniciram sa ljudima. Na pomisao da sada trebate otići u trgovinu, vidjeti ljude, štaviše, komunicirati s njima, sve se preokreće u vašoj duši. A morate ići u školu, pozdravljati komšije, odgovarati na njihova tipična, stereotipna pitanja. Kad god neko krene da me pita na ulici, ja se nerviram, a kada je prolaznik koji želi da me pita za put, vrijeme ili neki oglašivač već iza mene, još uvijek imam neprijatan osjećaj neke težine u mojoj duši., nelagoda, nervoza. Uvek izgledam smešno. Uglavnom, trudim se da držim distancu između sebe i ljudi, ne zato što su ljudi tako loši i mislim da je svijet pokvaren – nikako! Imam jako dobar odnos prema ljudima i zaista ne volim kada počnu da grde svijet i čovječanstvo. Ali jednostavno ne osjećam snagu da komuniciram. U duši mi zjapi praznina i slabost, nervi su mi kao gole žice - slabi i iscrpljeni. Sunce zbog prenatrpanog rasporeda, neprospavanih noći i veoma dugog stresa i iscrpljujuće dugotrajne depresije.
I problem sam riješio ograničenim krugom kontakata. Nažalost, zbog mog dugotrajnog teškog psihoemocionalnog stanja, od mene su se okrenula dva prijatelja, koje sam smatrala veoma bliskima. Ali još uvijek imam osobu koja, iako mi nije prijatelj, dobro se ponaša prema meni. On poznaje moje osobine, moje vrline i mane, prednosti i slabe strane, razume me, i mogu da budem svoja sa njim - kada treba - da ćutim, kada treba - da govorim. Ne moram da budem nasilan ili nasilno pričljiv s njim. Uvijek razumije moje stanje i bez riječi vidi da imam problema. Sa njim mogu biti svoja.
Možda će vam isto rješenje uspjeti. Ako ne volite da pričate, iznuđena, iznuđena obaveza da pričate neće vas usrećiti, pre ili kasnije ćete početi da se klonite i izbegavate društvo da biste bili svoj. Pronaći najboljeg prijatelja nije tako lako, ali možda već imate osobu kojoj možete vjerovati i koja vas dobro poznaje i prihvaća takve kakvi jeste.
Društvo uvijek voli one koji su aktivni, veseli, imaju dobar smisao za humor, zabavljaju sve, puno komuniciraju. Postoje ljudi koji su ekstroverti, a postoje ljudi koji su introverti. Za prve biti duša kompanije nije samo lako, već je čak i neophodno, a za druge je ponekad čak i nemoguće. To su urođeni tipovi ličnosti, čovjek samo mora uzeti u obzir svoje karakteristike i na osnovu njih urediti svoj život.
Možeš biti tiha, mirna osoba, i ako ti ne dosade ljudi poput mene, samo budi u njihovom društvu, ali bez da pričaš koliko god želiš.
Pokušajte da pronađete jednu osobu u društvu ljudi i ne komunicirajte sa svima odjednom, ali sa jednom osobom, biće lakše.
Ne želiš razgovarati? Ne isplati se. Vaše tijelo zna šta je najbolje za vas. Tako štedi energiju za nešto zaista važno. Sama prisutnost, okružena veselim, pozitivnim ljudima, slušanje njihovih razgovora, to će biti dovoljno da napunite svoju pozitivnu energiju i budete među ljudima.
I možete razgovarati sa nekim bližim i sa više razumijevanja.
U tvom slučaju, tvoje ćutanje može ti dobro doći: šutljiva osoba koja se dostojanstveno drži i sve gleda djeluje pametnije i suzdržanije od drugih. Mnogi zavide na sposobnosti da se u svakoj situaciji održi suzdržanost i tišina, a vi tu sposobnost posjedujete sasvim prirodno.
Ne mijenjajte svoju prirodu. Bolje je naučiti kako usmjeriti e u svoju korist.
Ni ja ne volim da pričam. Cijeli život mi je dosta istih tema za razgovor. I zaista su otprilike isti za sve ljude.
Ako zbog svoje zatvorenosti ne volite da pričate, onda vam neće biti teško da dugo budete sami. Ograničite komunikaciju na minimum (sa voljenima). Čak i sa zaposlenima, možete razgovarati samo o poslovima.
Na kraju krajeva, biti poznat kao ćutljiv čovjek nije ništa gore od toga da budeš poznat kao govornik. I po mom mišljenju, čak i bolje. Jer govornici najčešće nisu baš pametni (ima, naravno, izuzetaka). Imaju jednu brigu - da rade sa jezikom, a za moždane procese više nema vremena.
Reći ću više, tihi ljudi izazivaju simpatije kod mnogih. Uostalom, s njima možete preći u monološki način rada. Ponekad, nažalost, morate se pretvarati da slušate.
Stoga se nemojte mučiti i, ako je moguće, ograničite komunikaciju. Uvjeravam vas da nećete ništa izgubiti, a možda i dobiti više.
Za ispoljavanje ljubavi (a posebno besprekorne) reči nisu potrebne. :-) Uostalom, percipiramo samo 30% verbalnih informacija. A preostalih 70% su izrazi lica, gestovi, dodiri. Da bi dete shvatilo da ga voli, ne mora to da čuje, to već zna po načinu na koji ga gledate, kako mu dodirujete glavu, prolazeći, kako ga ležerno grlite. U psihologiji se to zove poteziquot ;.
Svaka odrasla osoba ima i dijete. Nije se promijenio, samo su neki odrasli igrali svoje "odrasle"; igrice koje su zaboravile na to. Ali svima nam još uvijek trebaju poteziquot ;. I uopšte nije potrebno biti briljantan govornik, šaljivdžija i duša kompanije da bi se izgradili harmonični odnosi sa ljudima. Da li su vam potrebni disharmonični?
Dovoljno je biti pažljiv slušalac, sposoban iskreno saosjećati sa sagovornikom i pružiti podršku u teškim trenucima.
Razgovor nije uvijek neophodan, češće možete samo slušati, klimati glavom, slagati se, ubacivati komentare i postat ćete bolji sagovornik. Reči nisu uvek potrebne, ponekad je dobro biti sa nekim
