پورتال ساخت و ساز - درب و دروازه.  داخلی.  فاضلاب.  مواد.  مبلمان.  اخبار

امتناع شرکت مدیریت از انجام تعمیرات در ورودی غیر معمول نیست.

مدیران مجدانه تلاش می کنند تا ساکنان خانه ها را متقاعد کننداست که در این نوع کار مسئولیت آنها نیست.

اثبات این حقیقت بسیار ساده است، با مطالعه دقیق قرارداد.

طبق قانون، چنین بندی باید در سند وجود داشته باشد. و اگر آنجا نیست، پس مانند این قرارداد باید تجدید نظر شود یا اصلا امضا نشود.

قرارداد نیز باید تعداد تعمیرات ورودی را نشان می دهد. جاریباید انجام شود حداقل هر سه تا پنج سال یک بار، بسته به نوع ساختمان (قوانین و استانداردهای بهره برداری از سهام مسکن، بند 3.2.9).

در عین حال او نیز هست کاملا رایگان برای صاحبان، از آنجایی که پرداخت می شود طبق رسیدهای ستون "نگهداری از سهام مسکن".

حداقل لیست کارهای مورد نیاز شامل به روز رسانی پوشش دیوارها، کف و سقف، تعمیر واحدهای پنجره، تعویض شیشه و تعمیر تجهیزات فنی است.

انواع خاص توسط جلسه مالکان تعیین می شود. علاوه بر به روز رسانی پوشش سطح، لیست می تواند شامل موارد زیر باشد: شامل: تعویض لامپ، تعمیر و نصب نرده راه پله، درب ورودی و ....

چگونه یک شرکت مدیریت (MC) یا خدمات مسکن و خدمات عمومی را مجبور به تعمیرات در ورودی کنیم؟

اولین قدم ادعای شرکت مدیریت است

لازم است مبارزه برای تعمیر ورودی شروع شود از مطالعه قرارداد.

پس از اطلاع از اینکه سازمان باید چه کار خاصی را انجام دهد و در چه چارچوب زمانی، درخواست تجدید نظر جمعی کتبی را در دو نسخه با درخواست انجام تعمیرات یا تعیین شرایط خاص آن تنظیم کنید.

انتظار نداشته باشید که یک تماس شفاهی با سازمان، حتی یک تماس تلفنی پیش پا افتاده، کافی باشد.

فقط بیانیه کتبی امضا شده توسط کارمندی که آن را پذیرفته است، به شما کمک می کند تا در نهایت به نتایج مثبت برسید.

یک الگوی تقریبی برای یک ادعا در قانون کیفری به صورت زیر است:

  1. "کلاه" - نام شرکت مدیریت و نام کامل متقاضی.
  2. عنوان سند (نوشته شده در مرکز): "در مورد نقض قوانین محتوای ICD."
  3. شرح وضعیت ورودی شما.
  4. الزام به انجام کار تعمیر که محدوده زمانی کار را نشان می دهد.
  5. تاریخ درخواست و امضای صاحبان اماکن مسکونی.

مهم.ادعا باید تا آنجا که ممکن است مالکان آپارتمان را ثبت نام کنید.

برنامه باید باشد فهرستی از آثار گردآوری شده توسط گروه ابتکاری ساکنان را ضمیمه کنید. نقطه به نقطه چه چیزی را فهرست کنید باید و در چه بازه زمانی انجام شود.

پس از دریافت درخواست شما، قانون جزایی طبق قانون باید ظرف 15 روز به شما پاسخ دهد.

اغلب پاسخ شامل امتناع از انجام کار به بهانه های مختلف. یکی از رایج ترین بهانه ها این است کمبود بودجه به دلیل وجود بدهی برای پرداخت قبوض آب و برق توسط برخی از مالکان.

مشاوره.به موازات قانون جزا، تجدید نظر شما باید توسط اداره محلی دریافت شود تا کار مدیران کنترل شود و به عنوان تضمینی برای دریافت پاسخ.

با این حال تعمیرات جاری حداقل هر پنج سال یک بار در برنامه های مدیریتی گنجانده می شود. و اگر در این مدت کارگرانی را در ورودی خود ندیدید، یعنی وجود دارد نقض مستقیم قانون

در صورتی که شرکت مدیریت الزامات تعمیر ورودی را رعایت نکند


در صورتی که مدت تعیین شده توسط ساکنین برای انجام تعمیرات گذشته باشد و شرکت مدیریت آن را انجام نداده و یا حتی از انجام آن امتناع ورزد، لازم است. ارسال شکایت به بازرسی مسکن.

وظایف این سازمان شامل کنترل بر فعالیت های کارکنان مسکن و خدمات عمومی است، بنابراین این او است که باید مدیران سهل انگار را به حساب بیاورد.

شکایت به سازمان بازرسی مسکنمی توان از طریق پست یا ایمیل ثبت شده ارسال کنید. این در قالب یک درخواست تنظیم شده است و باید حاوی اطلاعات زیر باشد:

  1. در گوشه سمت راست بالا نام سازمانی که شکایت به آن ارسال می شود را بنویسید. اسامی ساکنان و آدرس خانه نیز در آن درج شده است.
  2. در ادامه با ارجاع به بندهای مربوطه توافقنامه، وضعیت فعلی تشریح می شود.
  3. علاوه بر این، نتایج تجدید نظر خود را در قانون جزا بیان کنید. تاریخ درخواست خود را در قانون کیفری ذکر کنید و نتایج را گزارش دهید.
  4. در پایان شکایت شما باید درخواستی برای انجام بازرسی از فعالیت های شرکت مدیریت و الزام آن به انجام تعمیرات در ورودی وجود داشته باشد.

لطفا مدارک زیر را به این برنامه پیوست کنید:


مهم.یک برگه نقص که نقطه به نقطه تمام نکاتی که شما را در شرایط ظاهری در ورودی ناراضی می کند ذکر شده است، باید بدون نقص به شکایت پیوست شود.

برای پاسخگویی با قانون یک دوره حداکثر 30 روز تقویمی اختصاص داده شده است. بعد از این مدت بازرسی مسکن موظف است پاسخی در مورد نتایج بازرسی برای شما ارسال کند..

برای حصول نتیجه، همزمان با شکایت به بازرسی مسکن، می توانید سندی مشابه Rospotrebnadzor. چنین درخواستی باید به این سازمان ارائه شود لیست عیوب موجود در ورودی.

دادسرا و دادگاه مرجع نهایی شکایت هستند


اگر پس از تماس با بازرسی مسکن و Rospotrebnadzor، هنوز نتوانسته اید به نتیجه برسید، در صورت تمایل با دادستانی تماس بگیرید یا فوراً شکایت کنید.

در این مورد، شما نه تنها می توانید خواهان تعمیرات باشید، اما مقدار قابل توجهی از آسیب اخلاقی وارد شده به شما را نیز محکوم کنید.

ضمیمه دادنامه تمام اسنادی که هنگام حل مشکل دریافت کرده اید. دادگاه در چنین مواردی همیشه در کنار صاحبان می ایستد، بنابراین یک نتیجه موفقیت آمیز برای شما تضمین می شود.

مشاوره.تنظیم دعوی با استفاده از وکیل مجرب.

به این ترتیب شما تضمین می کنید که به نتیجه مطلوب برسید و شرکت مدیریت نیز هزینه خدمات آن را پرداخت خواهد کرد.

اگر بفرستید یک شکایت دسته جمعی به دادسرا، می تواند مستقلاً مراحل قانونی را آغاز کند.این توسعه وقایع برای صاحبان یک ساختمان آپارتمان که بیشتر آنها مستمری بگیر هستند مفید است.

هنگام ارسال شکایت به دادسرا، باید: از دادستان بخواهید که نماینده شما در دادگاه باشد. این سازمان چنین اختیاراتی دارد.

مهم.دادستانی ممکن است فقط برای شکایات دسته جمعی شکایت کنید.

اگر برنامه از یک مالک، پس دادستانی نمی تواند منافع او را در دادگاه نمایندگی کند، او باید این کار را به تنهایی انجام دهد.

اگر همه قبلی شکایات به درستی تنظیم و ارسال شده است، بعید است که قانون جزا و مقامات نظارتی اجازه ندهند کار تکمیل نشود. بنابراین اغلب چنین مواردی به دادگاه نمی رسد.

ارزیابی تعمیرات تکمیل شده


هنگامی که تعمیرات در ورودی را شروع کردید، آرام نگیرید.

بنابراین، شروع به این معنی نیست که شرکت مدیریت همه چیز را به درستی انجام خواهد داد گروه ابتکار باید یک برنامه کاری دریافت کند و پیشرفت اجرای آنها را بررسی کند.

همانطور که زندگی به ما نشان می دهد، اغلب تنها 40 تا 50 درصد از آنچه مورد نیاز و برنامه ریزی شده است در واقع انجام می شود.

بنابراین، تمام کارهای انجام شده باید در طول فرآیند ثبت شود. می توانید از هر مرحله عکس بگیرید یا گزارش بازرسی تهیه کنید. مطمئن شوید که به تهیه گزارش کار پنهان نیاز دارید.

اگر جایگزینی عمده هر عنصری در داخل ورودی انجام شود، ارزش آن را دارد که در طول فرآیند ثبت شود، در غیر این صورت ارزیابی کیفیت بعداً غیرممکن خواهد بود.

مهم.اطمینان حاصل کنید که هنگام تعمیرات، کارگران فراموش نمی کنند که به طور منظم زباله های ساختمانی را حذف کنند.

بلافاصله از شرکت مدیریت در مورد کارمندان فراموشکار شکایت کنید.

پس از اتمام تعمیر باید وجود داشته باشد پذیرش آن مطابق با فرمان دولت مورخ 27 ژانویه 2013 شماره 18.21.2 انجام شد.. کمیته پذیرش شامل: نمایندگان سازمان بازرسی مسکن، سازمان پیمانکاری، نمایندگان HOA و معاونین.

توجه.اگر هر یک از موارد برنامه ریزی شده تکمیل نشد، شما نباید شی تحویل شده را بپذیرید و گواهی پذیرش را امضا کنید.

وعده شرکت مدیریت مبنی بر رفع نواقص پس از اتمام کار محقق نشده باقی خواهد ماند.اگر تعمیرات با "نقایص" را می پذیرید، مورد بعدی فقط بعد از 5 سال می توان ادعا کرد.

شرکت های مدیریتی سازمان هایی هستند که خدماتی را برای نگهداری و مدیریت اموال مشترک خود به مالکان ارائه می دهند شما نباید کار بی کیفیت او را تحمل کنید.

اکنون شما دقیقاً می دانید که چگونه می توانید تعمیرات در ورودی را از شرکت مدیریت دریافت کنید، بنابراین از حقوق قانونی خود دفاع کنید و تقاضا کنید که انواع کارهای مورد نیاز قانون از جمله تعمیرات به موقع در ورودی انجام شود.

ویدیوی مفید

ویدیوی آموزنده در مورد قوانین تعامل با شرکت مدیریت و خدمات مسکن و خدمات عمومی و نحوه اجبار آنها به تعمیرات در ورودی:

وقتی فردی در خانه یا کلبه شخصی زندگی نمی کند، مناطق مشترک با سایر ساکنان و صاحبان آپارتمان در خانه دارد. علاوه بر این، اگر یک آپارتمان متعلق به مالکان مختلف باشد، آنها دارای مناطق مشترک جداگانه نیز هستند. در مورد یک ساختمان آپارتمانی، چنین مکان هایی شامل ورودی، آسانسور، اتاق زیر شیروانی و زیرزمین، پشت بام و همچنین تمام اتاق های تاسیساتی و تاسیساتی مربوط به خانه می شود. در یک آپارتمان، چنین مکان هایی راهرو، آشپزخانه، حمام و حمام هستند. تعمیر فضاهای مشاع و نگهداری آنها در شرایط مناسب وظیفه مشترک همه ساکنین بوده و توسط قانون تنظیم می شود.

هر چند وقت یک بار باید مناطق مشترک بازسازی شود؟

قانون تنظیم روش استفاده و نگهداری از مناطق مشترک، قانون مسکن فدراسیون روسیه و فرمان دولت فدراسیون روسیه در 13 اوت 2006 N 491 "در مورد تصویب قوانین نگهداری اموال مشترک در یک ساختمان آپارتمانی و قوانین تغییر میزان هزینه های نگهداری و تعمیر اماکن مسکونی در صورت ارائه خدمات و انجام کار در زمینه مدیریت، نگهداری و تعمیر ملک مشترک در یک ساختمان آپارتمانی با کیفیت نامناسب و ( یا) با وقفه های بیش از مدت تعیین شده." اضافات و اصلاحاتی اغلب در قطعنامه صورت می گیرد که آخرین آنها تا به امروز به مارس 2014 باز می گردد.

بر اساس این سند، کلیه قسمت های مشترک یک ساختمان آپارتمانی، از جمله ارتباطات ساختمان مشترک، باید در شرایط خوبی نگهداری شوند. برای انجام این کار، صاحبان املاک باید تعمیرات معمولی را به موقع و در صورت لزوم انجام دهند. زمان بندی برای چنین تعمیراتی در هیچ کجا تنظیم نشده اند، با این حال، قرارداد مدیریت و نگهداری خانه ممکن است فواصل خاصی را بین تعمیرات آرایشی ورودی خانه، نما، محوطه محلی و سایر مناطقی که نیازی به تعمیرات مداوم مداوم ندارند، تعیین کند.

تعمیرات اساسی به طور جداگانه مورد مذاکره قرار می گیرد و زمان اجرای آن در مجمع عمومی صاحبان خانه تصویب می شود. نیاز به تعمیرات اساسی را نیز می توان با گزارش بازرسی از مکان های عمومی خاص در حین کار نشان داد. در این صورت ممکن است مجمع مالکان تصمیم به انجام تعمیرات اساسی یکی از قسمت های مشاع خارج از برنامه مصوب را بگیرد. قانون مسکن فدراسیون روسیه مهلتی را برای تعمیرات اساسی ورودی ها 5 سال تعیین می کند.

زمان تعمیرات معمول فقط به نیاز آن بستگی دارد. مدت زمان انجام تعمیرات در ورودی های دارای ماهیت آرایشی یا سرمایه ای باید به طور جمعی توسط ساکنان و با در نظر گرفتن خواسته های آنها تعیین شود. بدیهی است که بهتر است پنجره های ورودی را تعویض کنید یا در تابستان اجزای اصلی سیستم گرمایشی را تعمیر کنید. در حالی که رنگ آمیزی دیوارها، سقف و نرده های راه پله و همچنین تعمیر پله ها و کف در هر زمانی از سال قابل انجام است.

تعمیرات مناطق مشترک با هزینه چه کسی انجام می شود؟

تعمیر مشاعات از جمله خدمات شرکت مدیریت می باشد. پرداخت هزینه تعمیرات جاری، آرایشی و بهداشتی و حتی تعمیرات اساسی در مبلغی است که ساکنان ماهانه برای بهره برداری و مدیریت پرداخت می کنند. میزان این هزینه سالانه در مجمع عمومی ساکنین تعیین می شود. برای تایید مبلغ، حد نصاب 50% + 1 رای از همه صاحبان خانه لازم است.

اگر در مجمع عمومی مالکان تصمیم گرفته شد که بازسازی هایی با پیشرفت های سرمایه ای انجام شود، به عنوان مثال، نصب درب ورودی جدید با قفل ترکیبی، تعویض پنجره ها در ورودی، تعمیر سطح جاده جلوی خانه و غیره، سپس هزینه های اضافی را می توان بین ساکنین به ترتیب متناسب با دارایی سهم آنها تقسیم کرد. در عین حال، هزینه های تعمیرات عمومی جاری همچنان باید با هزینه پرداخت ثابت ماهانه و فقط بهبودها، طبق یک برآورد جداگانه، با هزینه وجوه جمع آوری شده اضافی انجام شود.

مالکان آپارتمان حق کنترل اجرای تعمیرات و دریافت اطلاعات به موقع و کامل از حجم و هزینه آنها را دارند. چنین اطلاعاتی باید ظرف مدت پنج روز از تاریخ ارسال درخواست مربوطه به هیئت مدیره در اختیار شرکت مدیریت یا انجمن مالکان قرار گیرد. لازم به یادآوری است که هزینه خدماتی که واقعاً توسط شرکت مدیریت ارائه نشده است می تواند و باید بنا به درخواست ساکنان به آنها بازگردانده شود. با این حال، مالکان خود باید بر رعایت قوانین مسکن در مورد نگهداری و تعمیر مناطق مشترک در خانه نظارت کنند.

تعمیر یا تعویض آسانسور

گزیده ای از قانون نگهداری پیشگیرانه:

سیستم نگهداری پیشگیرانه برنامه ریزی شده شامل:
سیستم نگهداری متشکل از:
بازرسی دوره ای؛
تعمیرات جاری؛
تعمیر و نگهداری اضطراری؛
سیستم بازیابی منابع آسانسور، متشکل از:
· تعمیرات اساسی (تعویض)؛
· نوسازی

برای آسانسورهایی با فرسودگی جسمی و اخلاقی زودرس تجهیزات مجاز است انجام تعمیرات اساسی آسانسور با توجه به شرایط واقعی آن
در این مورد، محدوده کار برای تعمیرات اساسی (تعویض) تجهیزات توسط متخصصان مرکز مهندسی و یک سازمان متخصص در آسانسور تعیین می شود.
زمان انجام کار با سازمان صاحب آسانسور توافق می شود.

نوسازی معمولاً در آسانسورهایی انجام می شود که عمر مفید آنها به پایان رسیده است. مطابق با GOST 22011-95 تعیین شده است عمر مفید آسانسور 25 سال است.

محدوده کار انجام شده در حین نوسازی آسانسور مطابق با RD-10-104-95 "مقررات موقت در مورد رویه و شرایط نوسازی آسانسور" مصوب شده است.گوسگورتکنادزورروسیه 29 نوامبر 1995
به منظور بهبود عملکرد عملیاتی و زیبایی شناختی آسانسور بنا به درخواست سازمان مالک. بازرسی آسانسوری که به دلیل آتش سوزی از کار افتاده استوندالیسم اقدامات یا سایر شرایط فورس ماژور، به منظور تعیین امکان تعمیر، نوسازی یا جایگزینی آن توسط کمیسیونی که در این موارد توسط سازمان مالک آسانسور تشکیل شده است، انجام می شود.

تعمیر و نگهداری اضطراری - انجام کار برای رهایی مسافران از آسانسورهای متوقف شده و راه اندازی آسانسورهای متوقف شده، از جمله در تعطیلات آخر هفته و تعطیلات.
کار تعمیر و نگهداری اضطراری در بازه زمانی توافق شده با سازمان صاحب آسانسور انجام می شود و زمان رهاسازی مسافر نباید از 30 دقیقه تجاوز کند.

به منظور ساماندهی تعویض آسانسور ضروری استدفتر مسکن امضای همه ساکنین و اثبات خرابی آسانسور. این می تواند عکس ها، اطلاعات قربانیان خرابی آسانسور، بررسی شاهدان و غیره باشد.

تعمیر درب ورودی

برای تعویض درهای ورودی، باید یک بیانیه کوتاه از طرف تمام ساکنان داخل بنویسیددفتر مسکن.
یک درخواست کتبی (در 2 نسخه - یکی با علامت پذیرش - آن را برای خود نگه دارید) برای سازمان خدمات خود - به هر شکل (از طرف - آدرس، شماره تلفن - متن خود را نشان دهید:

«در ورودی شماره 1 یک ساختمان مسکونی (آدرس) درب ورودی در اثر استفاده طولانی مدت غیر قابل استفاده شده است (شرایط درب را توضیح دهید)، لطفاً درب ورودی ورودی را تعویض (تعمیر کنید). پاسخ کتبی را طبق روال مقرر در قانون برای من ارسال کنید. تاریخ. امضا"

آنها باید جواب شما را بدهند پس از ثبت نام در مدت 3 روز اگر پاسخی دریافت نکردید یا اشتراک را لغو کردید - یک بیانیه دربازرسی مسکن دولتی. مسئولیت آماده سازی انبار مسکن برای دوره زمستانی عملیات بر عهده سازمان خدمات (دوره آمادگی از 1 سپتامبر تا 1 اکتبر) بر اساس قطعنامه کمیته ساخت و ساز دولتی فدراسیون روسیه مورخ 3 سپتامبر 2003 N 170 " است. در مورد تصویب ضوابط و استانداردهای بهره برداری فنی سهام مسکن.

اغلب ورودی های فروریخته ساختمان های بلند ما شبیه صحنه هایی از فیلم های آخرالزمان است. دیوارهای فرسوده، شیشه های شکسته و کاشی های کف - همه اینها زیبایی شناسی را به راه پله ها و سالن های آسانسور اضافه نمی کند. رفتن به خانه در چنین محیطی بسیار ناخوشایند است.

شکایت از عدم تعمیر در ورودی

شکایت از عدم تعمیرات در ورودی - 1

شکایت از عدم تعمیرات در ورودی - 2

شکایت از عدم تعمیرات در ورودی - 3

شکایت از عدم تعمیرات در ورودی - 4

ویدئوی زیر به همه کسانی که ورودی آنها نیاز به تعمیرات اساسی دارد کمک می کند، اما کارگران تاسیسات عجله ای برای کمک ندارند:

شیشه های شکسته

اغلب در ورودی های ما، صرف نظر از زمان سال، باد، خیس از باران یا برف می آید. شکستگی پنجره های راه پله یکی از مشکلاتی است که کارکنان بخش مسکن برای رفع سریع آن تلاش نمی کنند.

اکنون زمان آن است که بفهمیم چه کسی باید پنجره های ورودی را عوض کند.

چه کسی باید پنجره های ورودی را عوض کند؟

ضمناً شرکت مدیریت خانه موظف است در زمستان یک روز و در فصل گرما سه روز پنجره شکسته را لعاب کند. این موضوع در پیوست شماره 2 قوانین و استانداردهای عملیات فنی سهام مسکن آمده است.

بنابراین تمامی بهانه ها و پاسخ های کارکنان ادارات مسکن بی اساس است. تقاضای تعویض شیشه با یک شیشه کامل بدون هیچ تردیدی کنید. بیایید تکرار کنیم، این مسئولیت مستقیم بر عهده شرکت مدیریت است.

نحوه ثبت شکایت

با بازرس مسکن تماس بگیرید. این اولین چیزی است که هنگام امتناع شرکت های خدمات شهری از ارائه خدمات با کیفیت باید به خاطر بسپارید. این سرویس برای کنترل اقدامات سهل انگارانه کارکنان مسکن و خدمات عمومی ایجاد شده است.

ما به طور مفصل روش تشخیص پنجره شکسته در ورودی را شرح خواهیم داد:

  • تماس با شرکت مدیریت خود؛
  • در صورت امتناع، با بازرسی دولتی مسکن تماس بگیرید.
  • ثبت شکایت؛
  • ارسال درخواست با ارسال نامه ثبت شده همراه با اعلان یا تحویل شخصاً به کارمند.
  • سی روز قبل از تصمیم گیری صبر کنید (این مدت توسط قانون تعیین شده است).
  • پس از تصمیم گیری برای رفع مشکل، شرکت های برق چهل و پنج روز فرصت خواهند داشت تا این نقص را برطرف کنند.

البته، به دلیل چیز کوچکی مانند شیشه شکسته، بعید است که شما مجبور به شکایت از بازرسی مسکن شوید و کارمندان بخش مسکن پنجره را لعاب کنند. اما شما هنوز یک روش موثر برای مبارزه دارید.

می توانید اپلیکیشنی برای تعویض پنجره های ورودی دانلود کنید.

درخواست تعویض پنجره های ورودی

درخواست تعویض پنجره در ورودی - 1

درخواست تعویض پنجره در ورودی - 2

درخواست تعویض پنجره در ورودی - 3

اگر ساکنین راه پله (پله) ورودی آنها مدت زیادی است که تعمیر نشده است، همانطور که کاشی های کف شکسته تعویض نشده اند، چه باید بکنند؟ در ادامه در این مورد صحبت خواهیم کرد.

ویدیوی زیر نحوه عملکرد قانون کیفری در مورد تعویض پنجره ها در ورودی ها را توضیح می دهد:

کاشی های شکسته در راهروها

بیایید در مورد جنبه دیگری از تعمیرات انجام نشده در ورودی صحبت کنیم - کفپوش شکسته. این موضوع به ویژه در زمینه روشنایی غیر کاربردی مهم است. در این حالت، آسیب دیدگی با زمین خوردن روی پوشش آسیب دیده بسیار آسان است.

و اولین چیزی که در مورد آن صحبت خواهیم کرد این است که آیا اداره مسکن باید در ورودی کاشی بگذارد یا خیر.

آیا اداره مسکن باید آن را نصب کند؟

ما بلافاصله پاسخ خواهیم داد - باید بر اساس قوانین و استانداردهای عملیات فنی سهام مسکن که قبلاً ذکر کردیم. کارکنان بخش مسکن باید هر گونه آسیب به طبقات را فورا تعمیر کنند.

بیایید یک بار دیگر رزرو کنیم - شما قبلاً تمام خدمات تعمیر ورودی را پرداخت کرده اید. بنابراین هیچ وجه اضافی از شما نیاز نخواهد بود. علاوه بر این، باید خواستار عملکرد رضایت بخش اداره مسکن باشیم، زیرا ما هر ماه هزینه خدمات آنها را پرداخت می کنیم.

نحوه دستیابی به تعمیرات

روش همچنان به همین صورت است، به بازرس مسکن شکایت کنید. همچنین می توانید یک شکایت به Rospotrebnadzor بنویسید - این سازمانی است که کیفیت خدمات ارائه شده به مردم را نظارت می کند.

بیانیه ادعایی در مورد کاشی در ورودی شرکت مدیریت یا سازمان های مشابه به صورت رایگان نوشته شده است (مثلاً به سبک: "از شما می خواهیم کاشی کف ورودی را تعویض کنید"). اما می توانید قالبی را که در بالا توضیح دادیم نیز اعمال کنید. ما همچنین دستور ارسال را بررسی کرده ایم. اقدامات ساکنان هنگام تماس با مقامات نظارتی مشابه است. تنها چیزی که می خواهیم به شما هشدار دهیم این است که تعداد درخواست ها را فراموش نکنید. هرچه تعداد افراد ساکن در خانه بیشتر شکایت کنند، شرکت‌های برق سریع‌تر ملزم به رفع مشکل خواهند شد.

شکایت از شکستگی کاشی در ورودی

شکایت از شکستگی کاشی در ورودی - 1

تعمیرات آرایشی در ورودی خانه ها پس از مدت طولانی عدم مراقبت مناسب در محل ضروری می شود. ظاهر از خوشحالی صاحبانش باز می ماند. پوسته پوسته شدن دیوارها، کف، سقف، زباله و بوی مربوطه می تواند پس از 50 سال کارکرد خانه ظاهر شود.

بازسازی زیبایی ورودی با هزینه چه کسی انجام می شود؟

تمام کنترل تعمیر ورودی آپارتمان باید بر اساس توافق بین ساکنان خانه و مسکن محلی و خدمات عمومی انجام شود. این نوع تعمیر طبق برنامه ریزی شده طبقه بندی می شود، به این معنی که شرکت موظف است هر پنج سال یک بار ورودی را از نظر سایش بررسی کند. اما گاهی اوقات تعمیرات بدون برنامه اتفاق می افتد. نیاز به بازرسی استاندارد ممکن است خیلی زودتر از آنچه انتظار می رود مورد نیاز باشد. در این مورد، مهم است که ساکنان خانه یک جلسه عمومی آپارتمان برگزار کنند و یک بیانیه جمعی به اداره مسکن بنویسند. نمونه پر کردن سند را می توان از شرکت مدیریت یا دفتر مسکن دریافت کرد.

یک فرم درخواست رایگان خطاب به رئیس بخش مسکن و خدمات عمومی نوشته شده است. مهم است که در مورد زمان آخرین تعمیرات برنامه ریزی شده بنویسید و نسخه هایی از تمام مشارکت ها را به حساب سرمایه شرکت مدیریت پیوست کنید. همچنین، لازم است در مورد تمام مکان های آسیب دیده با دقت بنویسید و برای وضوح یک عکس ضمیمه کنید.

طبق قانون مسکن فدراسیون روسیه، رئیس بخش باید کمیسیونی را برای ساکنانی که ورودی آنها باید بررسی شود ارسال کند. اگر در حین حسابرسی، کارکنان شرکت مدیریت وضعیت رضایت بخشی ورودی یک ساختمان مسکونی را نشان دادند، باید تعمیرات آرایشی انجام شود. کلیه هزینه ها باید توسط شرکت مدیریت از محل وجوهی که قبلاً از ساکنان خانه جمع آوری شده است تأمین شود. در رسیدهای قبوض آب و برق، مورد "تعمیر و نگهداری مسکن" به وضوح ذکر شده است که باید مشارکت های فعلی را منعکس کند. این مبلغ در حساب مدیریت جمع می شود و باید برای نیازهای جاری ساکنان خانه استفاده شود.

در طول کار باید موارد زیر انجام شود:

  1. گچ بری، سفید کاری و رنگ آمیزی سقف و دیوارهای ورودی
  2. آب بندی ترک ها و شکاف ها
  3. رنگ آمیزی نرده ها
  4. تعویض سازه های قدیمی (درب، چهارچوب)
  5. تعویض پنجره ها.
  6. تعمیر ایوان

اما بسته به آسیب، تعمیرات آرایشی ممکن است به تعمیرات اساسی تبدیل شود. به عنوان مثال، تعویض قطعات ایوان یا عناصر فرسوده سازه های محصور. سپس باید از وجوه ساکنان که به حساب دفتر مسکن واریز کرده اند برای نیاز سرمایه استفاده شود. اگر اداره مسکن با وجدان وضعیت خانه هایی را که به آن گزارش می دهند نظارت کند ، تمام کارها طبق برنامه ریزی انجام می شود و نیازی به درخواست قانون جزا نیست.

شرکت هایی هستند که به دلیل کمبود بودجه، بازسازی درهای ورودی را به تاخیر می اندازند. در این صورت لازم است کلیه ساکنین یک بیانیه جمعی به رئیس شرکت مدیریت بنویسند. فرم درخواست می تواند دلخواه باشد و شامل الزامات ساکنان خانه باشد. همچنین می توانید عکسی از وضعیت فعلی محل را در برنامه قرار دهید و زمان آخرین تعمیرات اساسی توسط تیم های بخش مسکن را مشخص کنید.

اگر پس از ثبت درخواست، عدم اقدام کامل ادامه یابد، باید تحریم های شدیدتری برای شرکت مدیریت اعمال شود. ساکنان باید یک شکایت جمعی با مقام مدیریت، بازرسی مسکن محلی یا اداره منطقه ارائه کنند. اگر این کمکی نکرد، باید شکایت کنید. دفتر وکالت به شما کمک می کند آن را به درستی بنویسید، یا یک نمونه سند به شما می دهد.

اما جلسات دادگاه زمان، تلاش و هزینه زیادی می طلبد و ورودی تخریب شده و همچنان باقی مانده است. در نتیجه ساکنان خانه با همین مشکلات مواجه می شوند. در این صورت می توانید به روش دیگری عمل کنید. بسیاری از مالکانی که خانه آنها در برنامه برنامه ریزی شده شرکت مدیریت گنجانده نشده است تصمیم می گیرند تمام کارهای تعمیر را با هزینه خود انجام دهند. اگر تمایلی وجود داشت، انجام تعمیرات اساسی لوازم آرایشی دشوارتر از معمول نخواهد بود. اگر نمایندگان مسکن و خدمات عمومی در نیمه راه با ساکنان ملاقات کنند، می توان موضوع را به سرعت و مسالمت آمیز حل کرد. سپس کارکنان اداره مسکن برآورد و محاسبات لازم را انجام داده و خدمات تعمیرکاران را ارائه خواهند کرد.

قسمت مالی بر دوش خود ساکنین می افتد. شما باید تمام خرید مصالح ساختمانی را خودتان انجام دهید. مسکن و خدمات عمومی این هزینه را 6-7 درصد از کل هزینه تعریف می کند.

اگر اداره مسکن حوصله رسیدگی به درخواست ساکنین را ندارد، باید مصالح بخرید، کارگر استخدام کنید و خودتان بهسازی خانه خود را انجام دهید. اما، در این مدت، کپی کردن تمام رسیدها و یادداشت تمام هزینه ها مهم است. پس از دریافت گواهی قبولی کار، باید مجدداً با شرکت مدیریت تماس بگیرید و خواستار بازپرداخت هزینه های تعمیرات اساسی شوید.

در صورت امتناع مجدد مسکن و خدمات عمومی و پس از اطمینان از اینکه قانون جزا کاری در این خصوص انجام نمی دهد، به دادگاه مراجعه کنید. برای طرح ادعا می توانید از همان نمونه مورد اول استفاده کنید.

در اکثر خدمات مسکن و اشتراکی، تمایل ساکنان برای تغییر درب ورودی به طور مطلوب ارزیابی می شود. علاوه بر این، مالکان می توانند در این فرآیند خلاق باشند. پس از نوسازی، کارمندان مسکن و خدمات عمومی بیش از یک بار از نحوه تغییر مکان شگفت زده شدند. گلهای تازه در طبقات ورودی ظاهر شدند و آثار هنری واقعی روی دیوارها ظاهر شدند.

همه ما صاحب خانه یا مستاجر هستیم. اجاره محل های مسکونی می تواند تجاری باشد، زمانی که آپارتمان از مالک - یک شخص حقیقی یا حقوقی - و اجتماعی اجاره شود.

در مورد دوم، طبق قانون مسکن، مسکن در مالکیت دولتی یا شهرداری است، اما بر اساس توافق نامه خاصی برای تملک و استفاده نامحدود در اختیار شهروندان قرار می گیرد.

این بدان معناست که شما و بستگانتان می توانید تا زمانی که دوست دارید در چنین آپارتمانی زندگی کنید، اما بر خلاف مالک، نمی توانید آن را بفروشید یا وصیت کنید. علاوه بر این، بدون رضایت صاحبخانه، یعنی مقامات اجرایی ایالتی یا دولت های محلی، شما حق انجام تعدادی از اقدامات دیگر را ندارید. به عنوان مثال، شما نمی توانید یک آپارتمان را به صورت فرعی اجاره دهید یا آن را بازسازی کنید.

روابط بین مستاجر و صاحبخانه بر اساس هنجارهای فصل هفتم و هشتم قانون مسکن فدراسیون روسیه و همچنین نمونه قرارداد اجاره اجتماعی که با فرمان شماره دولت فدراسیون روسیه تصویب شده است ساخته شده است. 315 در 21 مه 2003. به ویژه اینکه این موضوع تنظیم می شود که مسکن برای چه کسانی، بر چه اساسی و بر اساس چه معیاری برای اجاره اجتماعی ارائه می شود.

اما مهمتر از همه، این اعمال حقوق و تعهدات طرفین قرارداد اجاره اجتماعی را تعیین می کند.

البته مسئولیت اصلی مستاجر یک محل مسکونی، پرداخت به موقع وجه آن و همچنین آب و برق مصرفی است. و صاحبخانه - برای تهیه آپارتمان و مشارکت در نگهداری و تعمیر ملک مشترک خانه ای که در آن قرار دارد.

در مورد تعمیرات نیز حقوق و مسئولیت های طرفین در این امر به شرح زیر تقسیم می شود. طبق بند 3 ماده 67 قانون مسکن فدراسیون روسیه، تعمیرات جاری بر عهده مستاجر است و تعمیرات اساسی مطابق بند 2 ماده 65 قانون مسکن فدراسیون روسیه بر عهده صاحبخانه است. .

به نظر می رسد که همه چیز ساده است. در واقع، مشکلات زمانی شروع می شود که بفهمیم دقیقاً چه نوع کار، چه نوع کار، به شکل اول و دوم تعمیر مربوط می شود.

الگوی قرارداد اجاره اجتماعی که قبلاً ذکر شد کمک می کند تا این موضوع تا حدودی شفاف شود. می گوید تعمیرات فعلی شامل: سفید کاری، رنگ آمیزی و چسباندن دیوارها، سقف، رنگ آمیزی کف، درب، طاقچه، قاب پنجره در داخل، رادیاتور و همچنین تعویض لوازم درب و پنجره، تعمیر تجهیزات مهندسی داخلی ( سیم کشی برق، تامین آب سرد و گرم، تامین حرارت، تامین گاز).

علاوه بر این، اگر به عنوان مثال، یک خطای سیم کشی در آپارتمان مستاجر ناشی از سیم کشی برق معیوب در کل خانه (مال مشترک) باشد، صاحبخانه باید آن را تعویض کند.

فهرست تقریبی کارهای انجام شده در حین تعمیرات اساسی انبار مسکن در ضمیمه شماره 8 قوانین و استانداردهای عملیات فنی انبار مسکن، مصوب کمیته ساخت و ساز دولتی فدراسیون روسیه شماره 170 آمده است. به تاریخ 27 سپتامبر 2003. به طور خاص، تعمیرات اساسی شامل تعمیر سقف ها، نماها، عایق بندی ساختمان ها، جایگزینی شبکه های تاسیساتی داخل آپارتمانی و غیره است.

با این حال، ما تاکید می کنیم که هیچ مرز مشخصی بین تعمیرات فعلی و اصلی در قانون فعلی وجود ندارد.

به همین دلیل است که مستاجران و مالکان اماکن مسکونی تحت یک قرارداد اجاره اجتماعی اغلب با هم اختلاف نظر دارند. بنابراین، اخیراً یک خواننده با تحریریه ما تماس گرفت تا مشخص کند چه کسی باید بلوک های پنجره و عایق بین طبقاتی را که در آتش سوزی سوخته است جایگزین کند. با توجه به لیست های تقریبی فوق از کارهای تعمیرات جاری و اساسی رفع این نواقص به عهده موجر می باشد.

در عین حال، از نامه خواننده چنین برمی آید که او عمدتاً برای حل مشکلات خود به شرکت مدیریت مراجعه می کند. از کجا می توانم لیست خدماتی را که شرکت مدیریت باید برای تعمیرات داخل آپارتمان های شهرداری انجام دهد پیدا کنم؟ او می پرسد.

در همین حال، طبق مواد 162 و 163 قانون مسکن فدراسیون روسیه، مدیریت یک ساختمان آپارتمان در مالکیت دولتی یا شهرداری یا به طور مستقیم توسط مقامات یا توسط یک سازمان مدیریت انتخاب شده بر اساس نتایج یک رقابت آزاد انجام می شود. . به عبارت دیگر، روابط قراردادی برای مدیریت ساختمان های آپارتمانی مستقیماً بین شرکت مدیریت و مقامات دولتی و شهرداری شکل می گیرد.

شرکت مدیریت حق دارد علیه مالک ادعایی داشته باشد و از او بخواهد به تعهدات خود عمل کند. به عنوان مثال تامین مالی و اجرای تعمیرات اساسی توسط پیمانکاران.

بنابراین، اگر شما مانند خواننده ما نمی توانید مشکلات مسکن خود را با شرکت مدیریت حل کنید، مستقیماً با صاحبخانه تماس بگیرید. طبق قانون اگر به وظایف خود عمل نکند باید پاسخگو باشد. به ویژه، اگر موجر تعهدات خود را برای انجام تعمیرات اساسی به موقع انجام ندهد یا به درستی انجام ندهد، مستاجر به انتخاب خود حق دارد برای استفاده از اماکن مسکونی اشغالی، مشترک، کاهش هزینه ها را مطالبه کند. دارایی یا بازپرداخت هزینه های وی برای رفع نواقص در اماکن مسکونی (ماده 66 قانون مسکن فدراسیون روسیه).

برای انجام این کار، لازم است شکایت رسمی به مالک محل تحت قرارداد اجاره اجتماعی ارسال شود که مهلت رفع نواقص مشخص شده در آن را مشخص کند. اگر نادیده گرفته شود، حق دارید از مراجع قضایی کمک بگیرید.

اگر متوجه خطایی شدید، یک متن را انتخاب کنید و Ctrl+Enter را فشار دهید
اشتراک گذاری:
پورتال ساخت و ساز - درب و دروازه.  داخلی.  فاضلاب.  مواد.  مبلمان.  اخبار