بی ثباتی سیگنال اینترنت یا سرعت پایین برای Yota، با این حال، مانند سایر اپراتورها (Beeline، MTS، Tele2، Megafon)، به دلایل مختلفی ایجاد می شود. رایج ترین آنها در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت.
گاهی اوقات اتفاق می افتد که برای مدتی اینترنت بدون نقص کار می کرد و ناگهان در یک لحظه کیفیت اتصال به شدت بدتر می شود. در چنین شرایطی، اول از همه، نقض عملکرد روتر باید کنار گذاشته شود، زیرا این شایع ترین علت سرعت ضعیف Yota است، به ویژه هنگام استفاده از روتر شخص ثالث (Asus، Tp-Link، Zyxel، Netgear، دی لینک و غیره). شایان ذکر است که این در مورد کیفیت انتقال Wi-Fi نیست، بلکه در مورد عملکرد خود اتصال مودم-روتر است.
بهترین راه برای تایید یا رد وجود مشکل در روتر، اتصال مودم به روتر دیگری است که در عملکرد آن تردیدی وجود ندارد.
بازیابی ویژگی های سرعت اینترنت با اتصال جدید نشان می دهد که مشکل دقیقاً در عملکرد روتر بوده است. برای رفع مشکل، تغییر سیستم عامل، تنظیم مجدد تنظیمات روتر و نصب مجدد آنها منطقی است. اگر این دستکاری ها نتیجه ای نداشت، باید روتر را تعویض کنید.
همانطور که می دانید هر اینترنت بی سیم، سیگنالی را از ایستگاه پایه اپراتور خود دریافت می کند. سرعت ضعیف Yota ممکن است به دلیل ضعف اولیه این سیگنال باشد. اگر چنین است، بهتر است مکان مودم را در داخل خانه آزمایش کنید - آن را به پنجره نزدیکتر کنید یا به اتاق دیگری منتقل کنید.
ناکارآمدی این اقدامات به این معنی است که برج اپراتور در فاصله قابل توجهی قرار دارد و قدرت مودم برای ایجاد سیگنال پایدار کافی نیست.
شاید تنها راه حل ممکن برای این وضعیت تغییر اپراتور اینترنت باشد: به جای سیم کارت Yota، Megafon، Tele2 یا MTS را نصب کنید. به احتمال زیاد، ایستگاه پایه حداقل یکی از این اپراتورها در نزدیکی ساختمانی است که مودم در آن نصب شده است و قدرت سیگنال دریافتی کافی خواهد بود. بسیاری از مردم بر این باورند که هنگام تغییر اپراتورهای اینترنتی، یافتن همان نرخ مطلوب دشوار خواهد بود. با این حال، برخلاف تصور عمومی، نه تنها Yota تعرفه های نامحدودی برای اینترنت بی سیم دارد. به عنوان مثال، هزینه خدمات قابل مقایسه با Yota (500-1500 روبل در ماه) به عنوان بخشی از تعرفه های ویژه شرکتی Megafon با اینترنت پرسرعت نامحدود ارائه می شود.
به ندرت، علت کاهش سرعت اینترنت، خرابی مودم (یا روتر با سیم کارت داخلی) است. در همان زمان، یک مودم معیوب در واقع به کار خود ادامه می دهد، اما بسیار ناپایدار است، دائما سیگنال را از دست می دهد و سرعت را کاهش می دهد. در این شرایط رفع مشکل کارساز نخواهد بود، تنها راه چاره تعویض مودم است.
برای عملکرد صحیح اینترنت، نه تنها قدرت سیگنال و کیفیت انتقال آن مهم است. لازم است دستگاه گیرنده (کامپیوتر، تبلت، تلفن، لپ تاپ) بتواند به اندازه کافی این سیگنال را پردازش کند. دلایل مختلفی برای دریافت سیگنال ضعیف وجود دارد که شایع ترین آنها عفونت دستگاه با ویروس ها و مشکلات سیستم عامل است. می توان مشکل دستگاه گیرنده را به روشی مشابه بررسی روتر شناسایی کرد: با اتصال مودم به دستگاه دیگری. بازیابی با اتصال جدید سیگنال قوی و اتصال اینترنت پرسرعت تأیید می کند که علت خرابی دستگاه گیرنده است.
در برخی موارد، وقوع قطعی های غیرمنتظره اینترنت ربطی به قدرت سیگنال یا نقص سخت افزاری ندارد. باید در نظر داشت که اکثر اپراتورها این فرصت را برای کاربر فراهم می کنند که به کار خود با اینترنت ادامه دهد، حتی اگر وجوه حساب وی تمام شده باشد. اما، به دلایل واضح، سرعت در حداقل خواهد بود. بنابراین، قبل از شروع بررسی دستگاه ها در جستجوی دلیل ضعیف بودن سرعت Yota، باید مطمئن شوید که موجودی حساب مثبت است.
با استفاده از خدمات تلفن همراه، ما اغلب از سطح ناکافی سیگنال در شبکه شکایت داریم. در نتیجه، تجهیزات سیار شروع به نشان دادن عملکرد ناپایدار می کنند. شما می توانید وضعیت را به روش های مختلف حل کنید. به عنوان مثال، اگر در جایی یوتا به خوبی گیر نکرد، سعی کنید از مکان دیگری - از راهرو، اتاق دیگر، آن طرف خیابان - در تماس باشید. بیایید ببینیم در موارد خاص دقیقاً چه کاری باید انجام شود.
الکترونیک نمی تواند بدون خرابی کار کند. و الکترونیک دیجیتال پیچیده کاملاً مستعد شرایط اضطراری است. بنابراین، فناوری ارتباطات سلولی دارای حاشیه ای از قابلیت اطمینان و ثبات ده برابری است. با این وجود، هیچ کس از حوادث مصون نیست - آنها می توانند در تجهیزات Yota یا در کانال های اتصال رخ دهند. در نتیجه شرایط اضطراری، ما می توانیم پدیده های زیر را مشاهده کنیم:
اگر Yota خوب کار نمی کند، این دلیلی برای وحشت نیست. باید فهمید که حوادث و موقعیت های فورس ماژور کاملا طبیعی است. و نیازی به ایجاد عصبانیت از این موضوع نیست، همانطور که در 19 می 2017 اتفاق افتاد، زمانی که یک شکست جدی در MegaFon رخ داد.
اگر به نظرتان می رسد که برخی از خدمات به سادگی باید بدون خرابی کار کنند، کار خود را به خاطر بسپارید - چه همه چیز در آنجا خوب کار کند یا نه.
هنگامی که تلفن سیگنال Yota را به خوبی دریافت نمی کند یا به هیچ وجه نمی تواند در شبکه ثبت نام کند، مشکلات مشابه در دستگاه های دیگر امکان پذیر است - اینها تبلت ها، مودم ها و روترها هستند. اگر در این موقعیت قرار گرفتید، سعی کنید تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید یا مودم خود را دوباره وصل کنید. ما همچنین توصیه می کنیم با میز کمک Yota تماس بگیرید. دستور العمل جالب دیگری وجود دارد - بنشینید و منتظر بمانید تا وضعیت به خودی خود به حالت عادی بازگردد (در نهایت دیر یا زود خرابی برطرف می شود).
اگر Yota برای شما خوب نیست، و نشان می دهد که هیچ شبکه ای در تلفن وجود ندارد، نیازی به سرزنش اپراتور ندارید - دلیل آن ممکن است در دستگاه شما باشد. تجهیزات سیار مستعد انواع خرابی ها هستند، گاهی اوقات سرسختانه شروع به شکست می کنند و از کار می افتند. در نتیجه نه می توانید تماس بگیرید، نه تماس دریافت کنید، نه به اینترنت دسترسی داشته باشید و نه پیامک ارسال کنید. شرایط متفاوت است، اما همیشه راهی برای رهایی از آنها وجود دارد. در اینجا الگوریتم اقدامات است:
همچنین نصب سیم کارت از اپراتور دیگر به تشخیص تلفن کمک می کند- اگر شبکه بد گیر کند، مشکل در گوشی است.
سیم کارت فقط یک تکه پلاستیک نیست. داخل آن یک ریزمدار کوچک وجود دارد که حاوی داده های شناسایی مختلف است که برای شناسایی تلفن در شبکه Yota ضروری است. سیم‌ها اغلب خراب می‌شوند. و خود را به گونه ای نشان می دهد که گرفتن Yota در هر دستگاهی غیرممکن است - آنها شبکه را نمی بینند و نمی توانند در آن ثبت نام کنند. عصبی نباشید، ما به شما خواهیم گفت که چگونه این وضعیت را برطرف کنید.
معمولاً خرابی سیم کارت با این واقعیت همراه است که دستگاه ها به سادگی آن را نمی بینند و به کاربران اطلاع می دهند. در این صورت ما خود را با گذرنامه مسلح می کنیم و با جسارت به دفتر خدمات اپراتور خود می رویم. ما اینجا هستیم ما یک سیم کارت تکراری دریافت می کنیم، آن را در دستگاه مشترک نصب می کنیم، اتصال را بررسی می کنیم-اگه باشه خوبه اگر اتصال وجود نداشته باشد، دلیلی برای گناه در تلفن هوشمند / تبلت / مودم وجود دارد، زیرا سیم کارت هیچ ربطی به آن ندارد.
گاهی اوقات آیوتا شبکه را نمی گیرد زیرا در یک نقطه یا نقطه دیگر پوششی وجود ندارد. این به روش زیر بررسی می شود - به نقطه دیگری می رویم و وجود یک شبکه را بررسی می کنیم. توصیه می شود در دسترس بودن منطقه تحت پوشش را در وب سایت رسمی اپراتور Yota بررسی کنید، اما یک مشکل جدی در این ابزار وجود دارد. نکته این است که نقشه پوشش بسیار تقریبی است، نه با روش تشخیص واقعی، بلکه با روش شبیه سازی رایانه ای جمع آوری شده است. باور کنید، گاهی اوقات این نقشه حضور 4G را نشان می دهد که در آن 2G هرگز دستگیر نشده است.
Yota شبکه را روی تلفن، تبلت، گوشی هوشمند یا مودم نمی گیرد - این وضعیت معمول است. دو خروجی از آن وجود دارد:
اگر آیوتا در نقطه ای که خوب کار می کرد ضعیف شروع به کار کرد، ممکن است مشکل به ویژگی های انتشار امواج رادیویی نیز مربوط باشد. فن‌آوران می‌دانند که گاهی اوقات موقعیت‌های معکوس مشاهده می‌شود، زمانی که، به دلایلی، سیگنالی در جایی ظاهر می‌شود که هرگز متولد نشده است.
اگر دستگاه شما سیگنال آیوتا را به خوبی دریافت نمی کند، سعی کنید دستگاه مشابه دیگری را بردارید و در این مرحله از آن استفاده کنید. عدم وجود تغییرات نشان دهنده عدم وجود پوشش طبیعی است. ما می توانیم موارد زیر را انجام دهیم - سعی کنید اپراتور مخابراتی را تغییر دهید. اما اگر Yota به طور خاص برای اینترنت خریداری شده باشد، یافتن آنالوگ غیرممکن است - هیچ یک از اپراتورها نمی توانند نامحدود واقعی را ارائه دهند.
هنگامی که مودم یا روتر نشان می دهد که Yota خیلی بد می گیرد، سعی کنید یک آنتن داخلی مخصوص را در نزدیکترین فروشگاه ارتباطی خریداری کنید. یک دستگاه ارتباطی را در فوکوس آن نصب کنید، آنتن را در جهتی قرار دهید که قطعاً دریافت معمولی وجود دارد. آرایه بازتابی آنتن سیگنال را تقویت کرده و به مودم/روتر ارسال می کند. در مورد سیگنال فرستنده نیز همین اتفاق خواهد افتاد.
نمی توان گفت که این آنتن های داخلی در 100٪ موارد کمک می کنند - گاهی اوقات شرایطی اتفاق می افتد که Yota بد گرفتار می شود و به شدت گرفتار می شود.
اگر اثری از آنتن داخلی ندارد نباید ناراحت شوید زیرا چند ترفند دیگر را مخصوص شما آماده کرده ایم. اگر Yota خیلی بد گرفت، سعی کنید مودم را بالاتر ببرید (پیشنهاد نمی کنیم گوشی را بالا ببرید، زیرا باید با آن بالا بروید - توصیه به صاحبان مودم است)، یک کابل خوب برای آن بخرید.
به عنوان یک گزینه، می توان آن را به همراه یک آنتن داخلی روی لوله ای به ارتفاع 4-5 متر نصب کرد. گزینه بعدی خرید مودم با آنتن خارجی پلاگین است. اگر Yota در منطقه شما خوب نمی گیرد، یک آنتن خارجی نصب شده روی یک قطب بالا را به مودم وصل کنید و سپس کیفیت اتصال را بررسی کنید. همچنین می توانید سعی کنید مودم را در فوکوس دیش ماهواره قرار دهید و آن را به سمت شهر بگیرید.
هنگامی که Yota به شدت گیر می آورد و در یک نقطه خاص شروع به فشار دادن مشترکان می کند. وضعیت را تصور کنید - یک مودم می خرید، از سرعت پارک روی نیمکت یا محل کار لذت می برید، و وقتی به خانه می آیید متوجه می شوید که هیچ ارتباطی وجود ندارد. این وضعیت به دو صورت اصلاح می شود:
تقویت کننده نوعی تکرار کننده است. یک آنتن گیرنده فرستنده نصب شده بر روی تپه به آن متصل می شود. آنتن دوم، مانند یک اتاق، وظیفه اتصال به دستگاه های مشترک را بر عهده دارد. تجهیزات به طور خودکار کار می کنند و نیازی به دخالت کاربر ندارند.
نقطه ضعف تقویت‌کننده‌ها هزینه بالای آنها است - به خصوص وقتی صحبت از دستگاه‌هایی می‌شود که می‌توانند در استانداردهای 3G و 4G کار کنند.
Yota به عنوان یکی از شرکت های مخابراتی پیشرو، تلاش می کند تا با ارائه خدمات تلفن همراه در میان پیشتازان ترویج اینترنت 4G LTE در روسیه باشد. در حال حاضر، مشترکان آن چندین میلیون روسی هستند، که با در دسترس بودن طرح های تعرفه انعطاف پذیر همراه با اینترنت پرسرعت توضیح داده شده است.
فقط این است که همه به دلیل مشکلاتی که خود به خود در ارتباط بی سیم ایجاد می شوند، موفق نمی شوند با سرعت 4G پایدار کار کنند. و می توانند به دلایل مختلف ظاهر شوند. بنابراین، پیشنهاد می کنیم که با رایج ترین دلایلی که به این سوال پاسخ می دهد آشنا شوید: "چرا اینترنت Yota کار نمی کند؟"
خرابی در حین اتصال و در حین کار ممکن است به دلایل زیر رخ دهد:
خوشبختانه، اظهارات فوق به راحتی به صورت آزمایشی شناسایی می شوند: با بررسی عملکرد در بلوک بعدی یا در دستگاه دیگری.
افرادی که در مناطق مسکونی پرجمعیت زندگی می کنند اغلب از خرابی شبکه شکایت می کنند و نمی دانند چرا اینترنت کار نمی کند و ارائه دهنده را به این دلیل مقصر می دانند. در واقع، مشکل در اشباع بیش از حد فضای اطراف با امواج رادیویی است که به عنوان مثال از روترهای Wi-Fi همسایگان می آیند. به عنوان یک خروجی، می توانید تجهیزات قدرتمندتری دریافت کنید یا یک تقویت کننده سیگنال ویژه خریداری کنید.
اگر آیوتا به دلیل خرابی کار نمی کند، ممکن است تنظیمات اینترنت در خود دستگاه حذف شده باشد. می توانید تنظیمات فعلی دسترسی به شبکه اینترنت Yota را از طریق حساب شخصی خود یا پشتیبانی فنی یک اپراتور تلفن همراه سفارش دهید.
آب و هوا می تواند به طرق مختلف بر انتقال سیگنال رادیویی تأثیر بگذارد. به عنوان مثال، ابرها و ابرها در هوای خشک کیفیت انتقال داده ها را در هوا بهبود می بخشند و در نتیجه پایداری ارتباطات بی سیم و اینترنت را افزایش می دهند. در این حالت، ابرها به عنوان یک تکرار کننده غیرفعال عمل می کنند و سیگنال فرستنده را در فاصله بیشتری منعکس و منتشر می کنند. برعکس، رعد و برق و بارش برف ارتباطات را بدتر می کند و از عبور آزاد سیگنال رادیویی جلوگیری می کند.
Yota یک ارائه دهنده پیش پرداخت است. به این معنی که در پایان دوره صورتحساب (30 روز) و پول کافی برای تمدید آن در حساب وجود ندارد، دسترسی به اینترنت قطع می شود. شمارش معکوس دوره جدید به طور خودکار از لحظه ای که حساب به مقدار پیش بینی شده توسط بسته استارت پر می شود شروع می شود.
محدودیت یا عدم وجود اینترنت بی سیم ممکن است ناشی از تجاوز از حد تعیین شده در طرح تعرفه باشد. برای از سرگیری کار، باید شرایط تعرفه خود را به خاطر بسپارید و برای مگابایت اضافی پرداخت کنید.
مهم نیست که شرکت های تلفن همراه چقدر تلاش می کنند تا پوشش پایدار ارائه دهند، هنوز شکاف های کافی در نقشه فدراسیون روسیه وجود دارد که اینترنت بی سیم در آن کار نمی کند. با این وجود، Yota به سرعت در حال توسعه شبکه 4G خود است و آخرین تجهیزات را نه تنها در شهرهای بزرگ، بلکه در اطراف نیز نصب می کند. برای کمک به مشترکین در صفحه رسمی آیوتا، یک نقشه پوشش ارائه شده است که در آن مناطق با سطح پایدار 2G، 3G، 4G مشخص شده است.
هنگام استفاده از مودم Yota (روتر Wi-Fi) برای رایانه، علت سیگنال ناپایدار و متناوب ممکن است قرار دادن ناموفق تجهیزات باشد. اول از همه، این مشکل ساختمان های بلند نوع پانل با پارتیشن های تقویت شده باربر است که به طور کامل هر سیگنال رادیویی را کاهش می دهد. برای اطمینان از پوشش یکنواخت در همه اتاق ها، بهتر است روتر را در راهرو نصب کنید و اطمینان حاصل کنید که سیگنال از طریق درگاه به همه اتاق ها منتقل می شود.
سرعت دریافت و ارسال سیگنال تا حد زیادی به کیفیت تجهیزات فرستنده و در نتیجه به مدل و قیمت آن بستگی دارد. کاربر باید درک کند که روتر 50 دلاری ساخته شده با استانداردهای جدید بهتر از روتر 20 دلاری ساخته شده در 7 سال پیش عمل می کند. ارائه دهندگان، به عنوان یک قاعده، مدل های مختلفی از تجهیزات شبکه را در زرادخانه خود دارند و گزینه های بودجه ای را برای تخفیف ها و تبلیغات به مشتریان ارائه می دهند.
تعجب آور نیست که برخی از دستگاه های ارزان قیمت در سال اول کار به طور عادی کار نمی کنند. به عنوان مثال، ولتاژ پایین از منبع تغذیه منجر به خرابی های مکرر در روتر می شود. بدون دانستن این دلیل، می توانید برای مدت طولانی از سرعت پایین به دلیل هر چیزی شکایت کنید، بدون اینکه مشکوک به خرابی منبع تغذیه باشید.
علاوه بر مشکلات فنی، دلایلی که ممکن است اینترنت از Yota کار نکند ممکن است ماهیت نرم افزاری داشته باشد:
به منظور صرفه جویی در هزینه، هموطنان ما گوشی های هوشمند "خاکستری" را از چین سفارش می دهند و سپس به طور مستقل برای سیستم عامل مورد نظر خود فلش می کنند. اما تعداد کمی از مردم به محدوده فرکانس کاری (باند) ماژول رادیویی داخلی فکر می کنند. نتیجه یک ناهماهنگی است. یک گوشی هوشمند در سطح سخت افزار نمی تواند انتقال داده با سرعت بالا را در فرکانس ارائه دهنده اجرا کند.
به عنوان مثال، در روسیه، LTE 4G بر روی باندهای شماره 7،20،38 کار می کند، و در چین، فرکانس های دیگری استفاده می شود، که گوشی هوشمند "خاکستری" در ابتدا برای آنها پیکربندی شده بود. پیکربندی مجدد چنین ابزاری غیرممکن است، زیرا برخی از تولیدکنندگان ریزپردازنده در حال حاضر یک ماژول رادیویی دارای LTE را در یک تراشه با یک پردازنده ادغام می کنند.
مهم نیست که برنامه نویسان چقدر تلاش می کنند تا از نرم افزار خود محافظت کنند، ویروس ها همچنان به تبلت ها و تلفن های هوشمند نفوذ می کنند و در کار آنها اختلال ایجاد می کنند. اگر برنامه های کاربردی در تلفن هوشمند شروع به پاسخ ناکافی به فشار دادن دکمه ها می کنند، توصیه می شود دستگاه را از نظر ویروس بررسی کنید. به هر حال، نه تنها یک ویروس، بلکه یک برنامه ضد ویروس نیز می تواند اینترنت Yota را مسدود کند. برای بررسی اینکه آیا این مورد است، باید تنظیمات آنتی ویروس را تغییر دهید، به انتقال داده دسترسی داشته باشید و دستگاه را مجددا راه اندازی کنید.
البته مشکلات خاص دیگری نیز وجود دارد که به دلیل آن ممکن است اینترنت Yota روی گوشی هوشمند یا رایانه شما کار نکند. در چنین مواقعی بهتر است با چت پشتیبانی اپراتور تلفن همراه تماس بگیرید یا مکاتبه کنید.
همچنین بخوانید 
اینترنت موبایل گاهی خوب کار می کند و گاهی بد. بی‌وقفه می‌توانیم بگوییم که بهترین راه برای خروج از یک موقعیت با اتصال بی‌سیم با کیفیت پایین، اتصال از طریق ارائه‌دهنده سیمی است. اما در برخی موارد این امکان پذیر نیست. بله، و در خیابان انجام بدون ارتباط می تواند بسیار دشوار باشد. بیایید ببینیم اگر Yota Internet روی تلفن، تبلت و مودم شما کار نمی کند، چه باید کرد.
تلفن هوشمند و تبلت تقریباً یکسان هستند، تفاوت فقط در اندازه نمایشگر است. بنابراین، دستورالعمل های ما به همان اندازه برای هر دو دستگاه تلفن همراه مناسب است. روی آنهاست که کاربران ممکن است با اینترنت با مشکلاتی مواجه شوند - کاملاً ناپدید یا یخ می شود و به طور غیرقابل توصیفی روی اعصاب مشترکین تأثیر می گذارد. بیایید به چند دلیل اصلی نگاه کنیم.
دریافت ضعیف Yota LTE 4G یا دریافت ناپایدار سیگنال 3G همیشه منجر به اتصال اینترنت ناپایدار می شود. در این مورد، دستگاه های تلفن همراه به شبکه های نسل دوم سوئیچ می کنند، که از آن به طور کلی رسیدن به سرعت عادی غیرممکن است - حداکثر چند ده کیلوبیت، و گاهی اوقات حتی کمتر. نشانگر دریافت به شما امکان می دهد سطح سیگنال را روی تلفن اندازه گیری کنید، اما نباید به آن تکیه کنید - دقت پایینی دارد.
اگر اینترنت به دلیل سیگنال کم قطع شد، می توانید کارهای زیر را انجام دهید:
بهبود دریافت گوشی دشوار است، زیرا این مودمی نیست که بتوان آن را برای آنتن خریداری شده در فروشگاه تنظیم کرد. و اگر "بدون سیگنال" را نشان داد یا به حالت 2G سوئیچ کرد، باید به جایی که سیگنال معمولی وجود دارد بازگردید.
مشکلات Yota ممکن است به دلیل تقصیر خود اپراتور ایجاد شود. چند دلیل برای کاهش سرعت وجود دارد:
به ندرت مشکلات روی یک عدد خاص رخ می دهد - بقیه در این زمان خوب کار می کنند. در این صورت باید با پشتیبانی Yota تماس بگیرید و گزارش دهید که اینترنت روی گوشی شما کار نمی کند. تا حد امکان مشکل را با جزئیات شرح دهید، از مشاور بخواهید مشکل را به تکنسین ها ارجاع دهد.
اینترنت کند است ، تلفن ویدیو را به خوبی بارگیری نمی کند یا به هیچ وجه فایلی را بارگیری نمی کند - همه اینها اغلب نشان می دهد که شبکه Yota محدودیت مصنوعی را در ارتباطات اعمال می کند. این اغلب در مودم ها و روترها مشاهده می شود، اما گاهی اوقات "ترمز" قابل توجهی روی لوله ها قرار می گیرد. انجام کاری با این غیرممکن است - اینها ویژگی های Yota و تمام شبکه های تلفن همراه است.
مودم ها و روترها در شبکه های یوتا نسل چهارم کار می کنند - آنها در شبکه های نسل های دیگر کار نمی کنند. این احتمالاً به دلیل نوعی توزیع بار است تا شبکه‌های نسل‌های دیگر که صدها هزار گوشی و تبلت در آن ثبت شده‌اند، بیش از حد بارگذاری نشود. بیایید ببینیم چه مشکلاتی ممکن است برای مودم ها و روترهای Yota ایجاد شود.
اگر دریافت Yota 4G روی مودم وجود نداشته باشد، اینترنت وجود نخواهد داشت. مشکلات ارتباطی اغلب در نقاط دور از شهرهای بزرگ ایجاد می شود. قدرت سیگنال پایین Yota منجر به کمبود پوشش می شود که در نقشه های رسمی نشان داده شده است. آمار سیگنال در صفحه وضعیت مودم نشان داده می شود - این سیگنال SINR و RSRP است. هر چه اعداد بیشتر باشد، استقبال بهتری از شبکه Yota می شود. سیگنال بد باید تقویت شود.
راه حل های زیر به بهبود دریافت اینترنت Yota 4G LTE کمک می کند:
آخرین روش کارآمدترین است.
شرکت های تخصصی زیادی وجود دارند که راه حل های یکپارچه ای را برای نصب تجهیزات دریافت و انتقال ارائه می دهند - آنها به شما امکان می دهند در فاصله حداکثر 40 کیلومتری از نزدیکترین ایستگاه های پایه به اینترنت متصل شوید.
می توانید از قدرت سیگنال پایین Yota به میز کمک اپراتور شکایت کنید. اما این به ندرت به هیچ نتیجه ای منجر می شود (مگر اینکه مشکل گسترده باشد).
آیوتا کار نمی کند - مودم متصل است، اما به طور کلی اینترنت کار نمی کند. مشکل ممکن است در استفاده از تورنت ها و شبکه های اشتراک گذاری فایل باشد. اپراتور این واقعیت را پنهان نمی کند که محدودیت هایی را برای عملکرد این پروتکل ها اعمال می کند. تنها یک راه وجود دارد - فریب اپراتور با رمزگذاری ترافیک در مشتری تورنت یا از طریق VPN.
اما حتی در مورد دوم، ممکن است مشکلاتی وجود داشته باشد - اپراتور با هر بار زیاد مبارزه می کند. بر اساس برخی گزارش‌ها، مشترکین حتی هنگام تماشای مکرر ویدیو با مشکل مواجه می‌شوند. و اگر اتصال Yota برای شما کار نمی کند، کاملاً ممکن است که بار زیادی را روی شبکه وارد کنید - به همین دلیل اینترنت کار نمی کند.
اگر یک ارائه دهنده Yota دارید و ناگهان متوجه شدید که اینترنت کار نمی کند، وقت آن است که دلیل آن را بفهمید. ما برخی از رایج ترین مشکلاتی را ارائه می دهیم که به راحتی می توانید به تنهایی با آنها مقابله کنید.
گاهی اوقات دلیل آن در اندروید این است که این ابزار به طور خود به خود از یک نقطه دسترسی معین قطع نمی شود. این اتفاق زمانی می افتد که شما از منطقه تحت پوشش اپراتور خارج می شوید و امکان حل خودکار این مشکل وجود ندارد.
موارد زیر را امتحان کنید:
چنین دستکاری های ساده ای در صورتی که در اندروید کار نمی کند به حل مشکل کمک می کند. چنین مشکلاتی عمدتاً در مناطقی که منطقه تحت پوشش اپراتور کوچک است مرتبط است.
اکنون ما تجزیه و تحلیل خواهیم کرد که چرا اینترنت روی تلفن در آیوتا کار نمی کند و در هر مورد خاص چه کاری می توان انجام داد.
اگر همه روش‌های بالا به شما کمک نکردند، کافی است با پشتیبانی آیوتا برای مشاوره دقیق در مورد مشکل خود تماس بگیرید. موفق باشید!
دیمیتری 2018/03/15 11:24
ما 5 سال است که از یوتا استفاده می کنیم. کیفیت معمولی بود، حالا نوعی وحشت. آنها یک شماره تلفن دارند که مسدود شده است yota.russia8 800 700 55 00 اکنون سعی می کنم به شماره دیگری برسم. 20 دقیقه است که تماس می گیرم، ربات می گوید زمان انتظار 1 دقیقه است، سپس 2 دقیقه، سپس 3 دقیقه در حال حاضر به مدت 5 دقیقه، قبلاً می گوید 5 دقیقه مانده است خب کلاس! با تشکر از Yota برای اینترنت که کار نمی کند. پرداخت یک سال، پول در سطل زباله.
ایرینا 1396/09/18 17:51
من الان 3 سال است که از این ارائه دهنده استفاده می کنم، اما در 3 ماه گذشته مشکلات بیشتر و بیشتر ظاهر می شوند - شبکه ناپدید می شود، سپس اینترنت ناپدید می شود، وقتی ظاهر می شود اصلاً بارگیری نمی شود، هیچ کمکی نمی کند با وجود اینکه من در منطقه تحت پوشش 4g زندگی می کنم، اپراتورهای دیگر عالی کار می کنند، این خیلی توهین آمیز است، این سرویس خیلی بد شده است
کریل 09/01/2017 19:56
به مدت 6 سال، این اتصال به طرز چشمگیری کار کرد. 17/07/27 فقط تا به امروز از کار کردن خودداری می کند. و علاوه بر این، ارائه دهنده نمی داند موضوع چیست یا نمی خواهند بگویند موضوع چیست. همچنین می فهمم که من جایی در روستا زندگی می کردم و اینجا تقریباً مرکز مسکو است. من را عصبانی می کند
ولادیمیر 09/01/2017 05:12
زمانی را که yota به تازگی در شهر من ظاهر شد را برگردانید! کیفیت اینترنت و ارتباطات فقط خوشحال کننده بود، اما هر ماه بدتر و بدتر می شد و ظاهراً به زودی باید به اپراتور قبلی برگردید، زیرا از دست دادن مداوم بسته ها حتی در آب و هوای عادی از قبل خسته شده است (با سیم کارت های دیگر چک کردم به جز MegaFon، زیرا او نیز خاص است).
مارگاریتا 10.08.2017 02:44
بله با پشتیبانی تماس گرفتم یک ماه پاسخ. چرا تا 1 جولای می پرسم اینترنت خوب کار می کرد اما الان اگر همه چیز در BS درست باشد کار نمی کند. BS که قبلا گرفتم کجاست ولی شماره Cell ID رو یادمه. بنابراین آنها عالی هستند، آنها یک بهانه آوردند - یا می نویسند "خب، شما برو تو اینترنت، بعد همه چیز درست است" (خب، بله، مودم در خیابان است در حالی که هوا خوب است، اما پینگ بیش از 200 است، و سرعت آن تا 1 مگابیت در ثانیه است، با وجود این واقعیت که قبلا بی سر و صدا در اتاق کار می کرد). یا می نویسند "خوب، شما آنلاین نمی شوید، پس مودم کار نمی کند." در عین حال، این واقعیت که این مودم ظاهراً کار نمی کند بی سر و صدا با برنامه دیگری که زودتر و دیرتر از این ساخته شده است کار می کند آنها را آزار نمی دهد. بنابراین ما به صورت دایره ای می چرخیم. با پشتیبانی فنی تماس بگیرید! این کمک خواهد کرد ...
