ارسال کار خوب خود را در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

کار خوببه سایت">

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

نوشته شده در http://www.allbest.ru/

معرفی

هدف این اثر در نظر گرفتن مبانی فن بیان و جدلی و همچنین تسلط بر فن استدلال است. برای انجام این کار، باید با قوانین اساسی که باید در هنگام توسعه محتوای یک سخنرانی رعایت شود، در هنگام توسعه مطالب به چه مواردی باید توجه کنید، از چه راه هایی برای بهبود خطابه و البته با واژگانی و واژگانی باید توجه کنید، آشنا شوید. ویژگی های نحویساخت خطابه

اصطلاح بلاغت ریشه یونانی دارد، مترادف آن عبارت باستانی oratory (لاتین oratoria) و کلمه روسی eloquence است. همه این مفاهیم به چه معناست؟ خطابه در درجه اول به عنوان درجه بالایی از مهارت در سخنرانی عمومی، ویژگی کیفی خطابه، داشتن ماهرانه یک کلمه زنده درک می شود.

فن بیان هنر ساختن و ایراد سخنرانی عمومی به منظور تأثیرگذاری مطلوب بر مخاطب است.

تفسیر مشابهی از خطابه در دوران باستان اتخاذ شد. برای مثال، ارسطو بلاغت را به عنوان «توانایی یافتن» تعریف کرد راه های ممکنباورها در مورد هر موضوع معین بلز پاسکال می نویسد: «فصاحت تصویری زیبا از یک فکر است، اگر گوینده با بیان یک فکر، خطوطی به آن بیافزاید، نه یک پرتره، بلکه یک تصویر می آفریند». این سنت در علم بلاغت روسیه ادامه یافت. بنابراین، لومونوسوف در " راهنمای سریعبه فصاحت» می نویسد: «فصاحت هنر بیان شیوا در مورد هر موضوعی است و بدین ترتیب دیگران را به عقیده خود در مورد آن متمایل می کند». ام. اسپرانسکی در «قوانین فصاحت عالی» خاطرنشان می کند که «فصاحت موهبتی است برای شوکه کردن روح ها، ریختن احساسات آنها در آنها و انتقال تصویر مفاهیمشان به آنها».

خطابه همچنین علم تثبیت شده تاریخی فصاحت و یک رشته دانشگاهی است که مبانی خطابه را تعیین می کند. به عنوان یک موضوع تدریس سیستماتیک، خطابه قبل از سایر رشته های فیلولوژیکی توسعه یافت. دستور زبان، شعر، فرهنگ نویسی، نقد متن، تاریخ ادبی، سبک شناسی دیرتر از بلاغت پدید آمدند و در طول زمان به عنوان موضوعات کمکی یا مقدماتی برای مطالعه بلاغت توسعه یافتند. آیا خوب است که دعوا، بحث و جدل از ویژگی های سبک زندگی ما شده است؟ دعوا خوب است یا بد؟ این سوالات آنقدرها هم که در نگاه اول به نظر می رسد ساده لوحانه نیستند.

مثال های زیادی می توان ذکر کرد عبارات رایجو اظهاراتی که در آن اختلاف مثبت ارزیابی شده است. یونانیان باستان چنین می‌اندیشیدند: «جدال پدر حقیقت است». با این قصیده، کلمات شناخته شده طنین انداز می شود: "حقیقت در اختلاف متولد می شود." لیست گفته هایی که در آنها سودمندی فوق العاده اختلاف ذکر شده است، ادامه دادن آسان است.

اما می توان به این گونه عبارات نیز استناد کرد که در آنها اختلافات منفی ارزیابی می شود، مثلاً در ضرب المثل ها و اقوال: «کسی که بحث کند بی ارزش است»; «هنگامی که اختلافات به جوش آید، حقیقت تبخیر می شود». "زمان در جر و بحث تلف می شود."

L.N در مورد اختلافات بسیار ناپسند صحبت کرد. تولستوی: "اختلافات همیشه بیشتر به پنهان کردن کمک می کند تا روشن کردن حقیقت." لینکلن گفت: "هیچکسی که تصمیم به موفقیت واقعی در زندگی گرفته است، نباید وقت خود را برای اختلافات شخصی تلف کند."

چگونه بفهمیم حق با چه کسی است: کسانی که اختلافات را تأیید می کنند یا کسانی که آنها را محکوم می کنند؟ به نظر می رسد هر دو باشد. برهان در واقع قادر به تولید حقیقت است. اما بحث اغلب آن را خراب می کند. همه چیز بستگی به این دارد که اختلاف چگونه انجام شود، با چه روش ها و ابزارهایی.

تصویری را تصور کنید که توسط M.E. سالتیکوف - شچدرین:

"همه ناگهان صحبت می کردند، آنها با صدای بلند صحبت می کردند، سعی می کردند از همدیگر فریاد بزنند... اینجا یکی می پرد و جیغ می کشد، خفه می شود، اشاره می کند، و در همان نزدیکی، انگار در حال رقابت، دو نفر دیگر می پرند و همچنین شروع به خفگی می کنند. و اشاره کنید.اینجا چهار چهره ی مجادله در وسط اتاق اشغال شده اند و در همان حال در میان آتش متقابل تعجب ها همدیگر را می پزند و در گوشه ای مرد پنجم ناامیدانه فریاد می زند که توسط سه بلندگوی دیگر محاصره می شود و به معنای واقعی کلمه به او اجازه نمی دهد که حرفی بزند. سپس یک نت بلند دست نیافتنی... آیا می توان با افرادی که لب هایشان می لرزد و دستانشان مانند بال های آسیاب بادی می چرخد ​​برخورد کرد؟. "چنین اختلافی چیزی جز این نمی تواند داشته باشد. خاطرات ناخوشایند به نظر می رسد که بسیاری، اگر نه شرکت کننده، حداقل شاهد چنین اختلافاتی بودند.

چگونه یاد می گیرید که به طور موثر بحث کنید؟ تقریباً غیرممکن است که یک الگوریتم مناسب برای همه موارد پیشنهاد کنید. استدلال، هنر ظریفی است و علاوه بر جنبه های منطقی، جنبه های ظریف روانی، اخلاقی و اخلاقی زیادی دارد. فقط یک تمرین طولانی اجازه می دهد تا آنها را در یک اختلاف شناسایی و در نظر بگیرید.

در عین حال، برای سازماندهی منطقی و انجام موفقیت آمیز گفتگو، بحث، مجادله، باید با توصیه ها، دستورالعمل ها و قوانین خاصی هدایت شود. بدون تسلط بر آنها، بحث مؤثر در مورد مسائل پیچیده علم، هنر، اقتصاد و زندگی سیاسی غیرممکن است. دانستن این قوانین و اصول برای هر تاجری ضروری است.

دانستن قوانین اختلاف نه تنها برای انجام آن توسط خودتان ضروری است. هر یک از ما، صرف نظر از شغل، گهگاه به شنونده، خواننده یا بیننده تبدیل می شویم. بنابراین، ما ناخواسته در اختلافاتی شرکت می کنیم که توسط افراد دیگر انجام می شود. آگاهی از ویژگی های روانشناختی دعوا به کاوش در اصل مشکلاتی که آنها در مورد آنها بحث می کنند کمک می کند ، استدلال های "برای" و "علیه" را درک می کنند و پیچیدگی های فکر را درک می کنند.

حل بسیاری از مسائل تجاری تنها از طریق تبادل نظر باز و شفاف امکان پذیر است. توانایی گفت و گوی شایستگی و مثمر ثمر درباره موضوعات مهم، اثبات و متقاعد کردن، استدلال به دیدگاه خود و رد نظر مخالف، باید به ویژگی اجباری هر تاجر تبدیل شود. ریشه و تاریخ باید مفاهیم را طوری تعریف کرد که در کاربرد آنها خلط یا جایگزینی یک مفهوم ایجاد نشود. علاوه بر این، باید مشخص شود که چه تکنیک‌های جدلی وجود دارد و آیا می‌توان بر هنر استدلال تسلط یافت.

1. مبانی فن بیان و جدلی

خطابه نوعی خلاقیت کلامی است، مانند شعر یا نمایشنامه. احساسات بالا که از گوینده به مخاطب منتقل می شود، توانایی تأثیرگذاری بر یک و بسیاری از شنوندگان. زیبایی گفتار، اجرا، که مانند یک اثر هنری عمل می کند. خطابه یک خلاقیت پیچیده فکری و عاطفی در سخنرانی عمومی است، نوع خاصی از فعالیت های انسانی. ارتباط گفتاری با شنوندگان بر اساس قوانین روانشناسی ساخته شده است، تمام اصول حسی: بینایی، شنوایی، بویایی، لامسه ...

سخنور واقعی بدون الهام، تخیل و تخیل قابل تصور نیست. یکی از اصول تسلط بر گفتار - اصل بازخورد - بدون توجه و تأثیر عاطفی و روانی بر مخاطب انجام نمی شود. بر اساس قوانین روانشناسی، فراز و نشیب های عاطفی، ساختار ریتمیک و تمپوی گفتار و مکث های روانی موجه ساخته می شود. اخلاق در درجه اول به این پرسش مربوط می شود که «چگونه». چگونه در مقابل مخاطبان رفتار کنیم؟ چگونه نگه دارید چگونه درخواست کنیم و چگونه به سوالات پاسخ دهیم؟

و اصول زیبایی شناختی باید در احساسات تعبیه شود تا شنوندگان الهام بخش باشند. در لباس برای زیبا جلوه دادن، در آهنگ و آهنگ کلام، در صداها و کلا در گفتار، روح را به هیجان می آورد. خواندن هنری و گفتار عمومی بر اساس قوانین مهارت گفتار، از جمله وسایل بیانی: القاب، تعجب، حرکات، حالات چهره، پانتومیم ساخته شده است. و مطمئناً طبق قوانین تکنیک گفتار: تنفس، صدا، دیکشنری ... خواندن هنری و خطابه مکمل یکدیگر هستند. این خوانندگان هستند که سخنران می شوند. خواننده یک "وظیفه" دارد، گوینده یک کلمه موثر و روش های رایج کار بر روی منطق متن دارد.

فن بیان به همان اندازه که هنر تئاتر یک فرآیند زنده است. تماشاگر و شنونده در عملی که بازیگر و گوینده انجام می دهند شریک جرم می شوند. و هر چه سالن بزرگتر باشد بازگشت بهتری دارد. تظاهرات توانایی سخنوری طبیعی اغلب در زندگی روزمره یافت می شود. موقعیتی را تصور کنید: یک نفر در امتداد جاده قدم می زند و خطری را که او را تهدید می کند نمی بیند و دیگری با بلند کردن صدای خود در مورد آن به او هشدار می دهد.

مثالی دیگر. یک نفر در آب افتاد و دیگری فریاد می زند که دیگران به کمک بیایند. نمونه‌هایی از فصاحت طبیعی را می‌توان در روستاهایی یافت که در آن مردم با صدای بلند و احساسی ارتباط برقرار می‌کنند، تقریباً با هم فریاد می‌زنند ("آن سوی خیابان") یا در بازاری که هر کسی در مورد محصول خود چیزی می‌گوید. این گونه مظاهر فصاحت نیاز به آموزش خاصی ندارد. صدا در چنین مواردی به طور طبیعی و تحت تأثیر احساسات و شرایط مربوطه بالا می رود.

چندین ویژگی اساسی وجود دارد که خطابه را از سایر انواع گفتار متمایز می کند.

سخنران نه تنها برای رساندن اطلاعات به شنونده، بلکه برای دریافت پاسخی در قالب علاقه (متقاعد کردن) یا نوعی کنش (القاء) مردم را با سخنرانی خطاب می کند. چنین گفتاری همیشه دارای ویژگی تحریک آمیز است. برای این کار، گوینده باید از موضوع سخنرانی خود الهام بگیرد و آنچه را که برای شنوندگانش ضروری و مفید می داند در آن قرار دهد.

برای اینکه سخنرانی مخاطب را تحت تأثیر قرار دهد و به آن علاقه مند شود، اقتدار گوینده یا نگرش روانی خاص او مهم است. گوینده برای اینکه شنوندگان را وادار به انجام کاری کند، قبل از هر چیز خودش تلاش می‌کند که نیاز به تلاش ویژه اراده دارد. این تلاش در گفتار گوینده احساس می شود و به شنوندگان او منتقل می شود و آنها را به عمل وا می دارد.

گفتار سخنوری به گفتار تأثیرگذار و متقاعدکننده ای گفته می شود که مخاطبان گسترده ای را مخاطب قرار می دهد، توسط یک متخصص گفتار (سخنبان) بیان می شود و هدف آن تغییر رفتار مخاطب، دیدگاه ها، باورها، روحیات آن است. تمایل گوینده برای تغییر رفتار شنونده می تواند به جنبه های مختلف زندگی او مربوط شود: متقاعد کردن او برای رای دادن به معاون مناسب، متقاعد کردن او برای اتخاذ تصمیم درست در زمینه فعالیت تجاری، تشویق او به خرید کالاها، محصولات خاص چنین اهداف خاص بی‌شماری وجود دارد، اما در هر صورت، گفتار تأثیرگذار به بیرون از واقعیت زبانی، به حوزه علایق حیاتی، نیازهای شنونده هدایت می‌شود. توانایی متقاعد کردن همیشه مورد توجه جامعه بوده است. نقش یک متخصص گفتار در عرصه سیاست و فعالیت های اجتماعی بسیار زیاد است.

هر فرد تجاری، صرف نظر از اینکه در چه نوع فعالیتی متخصص است، باید بتواند به درستی و ثمربخش در مورد مسائل حیاتی بحث کند، اثبات و متقاعد کند، منطقی از دیدگاه خود دفاع کند و نظرات مخالف را رد کند، بر همه ژانرهای مهارت جدلی تسلط یابد. این برای یک وکیل در هنگام دفاع از موکل و مدیری که جلسه یا بحث را رهبری می کند، و یک مذاکره کننده و یک سیاستمدار که با مطبوعات ارتباط برقرار می کند و با افراد جامعه ضروری است. در فرآیند ارتباط حرفه ای، فرد باید از دیدگاه خود دفاع کند، به نظر مخالف گوش دهد. این اتفاق می افتد که "روشن شدن رابطه" بسیار دردناک است. این به این دلیل است که همه فن بحث و گفتگو را نمی دانند. منازعات، بحث ها دائماً با زندگی افراد و گروه ها همراه است. حل بسیاری از مسائل تجاری تنها در چارچوب تبادل نظر، اختلاف امکان پذیر است. مقایسه دیدگاه های مختلف به توسعه تفکر کمک می کند ، ظهور ایده های جدید به شما امکان می دهد بر رکودی که در تیم هایی که در آن کثرت نظرات ، استقلال و ابتکار کارمندان استقبال نمی شود اجتناب ناپذیر غلبه کنید. اعتقاد عمومی بر این است که "حقیقت در یک اختلاف متولد می شود". مشاجره در واقع می تواند به حقیقت منجر شود، اما اغلب به دلیل روش ها و وسایل نادرست آن را از بین می برد. اما عملاً غیرممکن است که الگوریتمی برای اجرای مباحثه پیشنهاد کنیم که برای همه موارد مناسب باشد.

2. گفتار به عنوان نوعی خطابه

سخنرانی در یک جلسه، جلسه، تجمع، در رسانه ها نوعی نثر خطابه است. وظیفه گوینده هرگز به ارائه مقدار مشخصی از اطلاعات خلاصه نمی شود. گوینده معمولا مجبور است از دیدگاه خود دفاع کند، دیگران را متقاعد کند که آن را بپذیرند، تا او را متقاعد کند که حق با اوست. سخنرانی ها از نظر موضوع، حجم، اهداف سخنرانان متفاوت است و مخاطبانی که با آنها صحبت می کنند متفاوت است. با این حال، روش های ثابت و معمولی برای توسعه گفتار متن گفتار وجود دارد. ترکیبی از این تکنیک ها را می توان به عنوان مجموعه ای از توصیه های زیر خلاصه کرد:

باید برای اجرا آماده باشید. اگر حتی کوچکترین فرصتی برای آماده سازی وجود دارد، نباید روی بداهه گویی موفق حساب کنید.

اول از همه، شما باید موضوع سخنرانی را با این سوال که از خود بپرسید: چه می‌خواهم بگویم، به وضوح بیان کنید؟ نباید متکبرانه فرض شود که گوینده همیشه اینقدر واضح است. با این حال، بسیاری از سخنرانان، تنها پس از شروع صحبت، متوجه می شوند که هنوز به وضوح آنچه را که می خواهند به مخاطب منتقل کنند، که معمولاً عدم آمادگی گوینده را در مقابل او درک می کنند، درک نمی کنند.

هدف سخنرانی را مشخص کنید. دوست دارید به چه چیزی برسید؟ یک مشکل جدید ارسال کنید؟ رد دیدگاه دیگران؟ متقاعد کردن حضار؟ مسیر بحث را تغییر دهید؟ اضافات قابل توجهی به مشکل مورد بحث اضافه کنید؟

در ابتدای سخنرانی، بلافاصله ایده اصلی سخنرانی، پایان نامه اصلی را تدوین کنید. معرفی پایان نامه را به تاخیر نیندازید. تا زمانی که شنوندگان متوجه نشوند که قرار است در مورد چه چیزی صحبت کنید، توجه آنها پراکنده خواهد شد، نه متمرکز. به یاد داشته باشید که اگر ارائه اصل موضوع را طولانی کنید، آزار مخاطب به طور تصاعدی افزایش می یابد.

ایده اصلی را تعیین کنید، آن را به اجزای جداگانه تقسیم کنید. این تقسیم بندی باید به صورت متوالی بر اساس یک اصل انجام شود. اجزایی که ایده اصلی را تشکیل می دهند باید از نظر اهمیت متناسب باشند و در یک کل به هم مرتبط باشند. هر قسمت تو ایده اصلیبخش جداگانه ای از سخنرانی شما را نشان می دهد که می توان آن را با کلمه کلیدی این قسمت از سخنرانی نامگذاری کرد.

ارائه محتوا را با مهمترین و اساسی ترین پایان نامه ها شروع کنید. در پایان، اجزای ثانویه و اضافی را بگذارید. اگر توجه مخاطب ضعیف، کسل کننده شود، این اتفاق در کم اهمیت ترین بخش های سخنرانی شما رخ می دهد.

در صورت لزوم، اطلاعات مربوطه را برای هر پایان نامه انتخاب کنید: داده های آماری، اطلاعات مربوط به تاریخچه موضوع، نتایج بررسی های جامعه شناختی.

اگر با مثال هایی از آن حمایت کنید، فکر بیان شده قانع کننده تر خواهد بود.

هنگام ارائه استدلال برای تأیید نظر خود، آنها را به گونه ای ترتیب دهید که قدرت اثبات آنها افزایش یابد. بیشترین را قرار دهید استدلال های قویدر پایان. آرگومان نهایی بهتر از اولی در حافظه ثابت می شود.

سازگاری کل متن را به عنوان یک کل ارزیابی کنید. بررسی کنید که ترتیب ارائه مطالب چگونه با هدف، ماهیت مخاطب، موقعیت خاص گفتاری که در زمان شروع سخنرانی شما ایجاد شده است مطابقت دارد.

معمولی ترین خطاهای عملکرد: انحراف قابل توجه از محتوای اصلی، ناسازگاری، عدم تناسب قسمت های جداگانه، مثال های غیرقابل قبول، تکرار. هر اجرا دارای ویژگی های آماده سازی خاص خود است، اما این به این معنا نیست اصول کلیروی متن سخنرانی کار نشده است.

هنگام تهیه متن یک سخنرانی، یک حوزه جداگانه و مستقل کار، کار با استناد است. هدف از نقل قول می تواند متفاوت باشد. برخی از نقل قول ها برای احساسات طراحی شده اند. دیگران به آگاهی متوسل می شوند، با مطالب واقعی داده شده متقاعد می شوند، دیگران به اعتبار منبع تکیه می کنند. اگر واقعاً در یک سخنرانی به نقل قول نیاز است، صرف نظر از نوع نقل قول و هدف آن، ابتدا باید نقل قول را بررسی کنید. در این مورد، تکیه بر حافظه خود کاملاً نامناسب است، اما باید نقل قول استفاده شده در متن را با اصل بررسی کرد. ثانیاً، معنای قطعه نقل شده در متن باید با معنای متن نقل شده در متن منبع مطابقت داشته باشد. ثالثاً نقل قول از نظر حجم کافی باشد تا معنای آن نسبتاً مستقل و پایدار باشد. اگر مقدار بسیار کمی از مطالب سخنرانی نقل شده باشد، نباید وقت گذاشت تا معنای کلمات نقل شده را برای مخاطب توضیح دهد. کوتاه کردن استناد یکی از راه های دستکاری افکار عمومی است. لازم است کار مداوم بر روی انتخاب استنادها، نظام مندسازی و به روز رسانی آنها انجام شود. گوینده باید بدهد توجه ویژهمطالب و مطالب گویا که پشتوانه اطلاعاتی سخنرانی را تشکیل می دهد. باید از قبل فکر کنید چه اعدادی را می آورید. از آنجایی که متن نباید حاوی مطالب دیجیتالی زیادی باشد تعداد زیادی ازاعداد شنوندگان را خسته می کند، چیز اصلی را مبهم می کند. ارقام باید بر اساس دانش پیشینه واقعی مخاطب قابل درک باشند. در یک مخاطب متشکل از متخصصان، ممکن است مطالب دیجیتالی بیشتری وجود داشته باشد. دانش پیشینه یک متخصص به او اجازه می دهد تا این مواد را سریعتر و آسان تر جذب کند. لازم است داده های دیجیتال را تا حد امکان واضح و اصیل تفسیر کنیم. در برخی موارد، ارقام باید گرد شوند، بنابراین بهتر درک و به خاطر سپرده می شوند (جمعیت N تقریباً 600 هزار نفر است). اما گرد کردن در گزارشی از تعداد قربانیان، میزان خسارت وارده نامطلوب است، در اینجا گرد کردن می تواند باعث ایجاد احساس بی اعتمادی در بین شنوندگان شود.

ارتباط مستمر با مخاطب مشکل اصلی سخنرانی در جمع است. اگر تماسی با مخاطب وجود نداشته باشد، یا خود اجرا معنای خود را در کل از دست می دهد یا اثربخشی آن به شدت کاهش می یابد. کار برای حفظ تماس چند وجهی است و به طور همزمان در چندین جهت انجام می شود.

مونولوگ ساخت گفتار مصنوعی است. در مقایسه با گفتار دیالوگ سن بسیار کمی دارد. جذب و ساخت گفتار مونولوگ نیاز به تلاش ویژه، آموزش اضافی دارد. یک متن مونولوگ همیشه با دشواری بیشتری نسبت به یک دیالوگ درک می شود. از آنجایی که خطابه یک سخنرانی مونولوگ است، وارد کردن عناصر گفتگو به سخنرانی برای ارتباط موفق و مستمر با مخاطب بسیار مهم است.

گفتگو اصلی ترین شکل ارتباطی گفتار است. این گفت و گو است که شکل اصلی و اولیه وجود زبان را نشان می دهد که مطابق با ماهیت تفکر انسان است که ماهیت گفت و گو دارد. هر کلمه گفته شده یا فرضی واکنشی است به حرف شخص دیگری.

حتی هنگام تهیه متن سخنرانی نیز باید تماس با مخاطب را به خاطر بسپارید. اقدامات گفتاری خاصی وجود دارد که هدف آنها برقراری و حفظ تماس است. اینها عبارتند از: توسل، احوالپرسی، تعارف، خداحافظی. انواع این اقدامات گفتاری به خوبی توسعه یافته است و در کتابچه راهنمای آداب گفتار آورده شده است. شما باید برای هر یک از این اقدامات چندین گزینه را برای خود انتخاب کنید و از نظر لحن، از نظر سبک به خوبی بر آنها مسلط شوید. شما می توانید یک سخنرانی را بدون احوالپرسی و سخنرانی فقط در یک جلسه کاری صرفاً در یک دایره باریک از متخصصان شروع کنید، جلساتی که اغلب با آنها برگزار می شود. آدرس ها می توانند و باید در قسمت مرکزی سخنرانی استفاده شوند، آنها توجه مخاطب را فعال می کنند. ساختارهای متاتکست نقش بسیار مهمی در حفظ تماس دارند. متاتکست آن دسته از کلمات و جملات گفتار شماست که در آن در مورد چگونگی ساخت آن صحبت می کنید، در مورد چه چیزی و با چه ترتیبی قرار است صحبت کنید یا بنویسید، یعنی. متاتکست متنی است درباره متن. طراحی فرا متنی سخنرانی را می توان به علامت گذاری جاده و قرار دادن علائم در امتداد جاده که نشان دهنده پیچ ها، شیب ها، مکان های دشوار است تشبیه کرد. یک سخنران خوب همیشه بخش هایی از سخنان خود را با ساختارهای فرامتنی مشخص می کند: در ابتدای صحبتم توجه شما را به ... جلب می کنم. یک بار دیگر تکرار کنیم... حالا بیایید به این سوال بپردازیم که ... اول از همه...؛ دوما...؛ سوم...؛ در پایان می خواهم بگویم که ...

دلایل شکست:

غوطه ور شدن بیش از حد در تجربیات خود.

دست کم گرفتن توانایی های خود.

بیشتر اجرا کنید.

قضاوت نادرست شنوندگان (شنوندگان - شرکای درک کننده)

خاطرات شکست - از دست دادن رشته سخنرانی (گیج نشوید، آنچه قبلاً گفته شده را تکرار کنید)، گوینده لغزش کرد (توجه نکنید یا از اشتباه عذرخواهی نکنید)، حضار توجهی نداشته باشد (بپرسید سوال)، اظهارات حضار (نادیده بگیرید، در مقابل توهین خم نشوید).

حالت ارتباطی گوینده به عنوان مجموع تمام خصوصیات گوینده درک می شود که بر توانایی او در برقراری ارتباط با مخاطب و حفظ آن تأثیر می گذارد. برای ایجاد حالت ارتباطی لازم، که به شما امکان می دهد با موفقیت با مخاطب تعامل داشته باشید، به این معنی است:

خودتان را از فکر کردن به چیزهای اضافی منع کنید.

توجه خود را روی شنوندگان متمرکز کنید.

به واکنش های آن ها دقت کنید.

خود را متقاعد کنید که در حال حاضر هیچ چیز مهمتر و معنادارتر از اجرای شما و توجه مخاطب نیست. تمام نیروهای فیزیکی و اخلاقی را در عمل گفتاری سرمایه گذاری کنید. نگرش تهاجمی با اراده قوی داشته باشید، مخاطب را پشت سر خود هدایت کنید و توسط مخاطب هدایت نشوید.

درک کنید که سخنرانی در جمع یک عمل حرفه ای مربوط به اجرای قصد شماست که باید به هدف برسد.

همه این مؤلفه های وضعیت داخلی گوینده در حالات چهره، حالات چهره، ماهیت نگاه، وضعیت بدن، وضعیت بدن، حرکات بدن منعکس می شود. چنین اطلاعاتی توسط مخاطب در سطح ناخودآگاه خوانده می شود.

از این نتیجه می شود که ممکن است حتی قبل از بیان اولین کلمه، گفتار شما شکست بخورد. شما نمی توانید به تماشاگر بروید و شروع به صحبت کنید، احساس آرامش، ضعف اراده، بی تفاوتی، عدم ابتکار عمل. مخاطب بلافاصله همه اینها را احساس می کند (حتی اگر در ابتدا متوجه نشود) و واکنش آن نامطلوب و منفعلانه خواهد بود.

بنابراین، آماده شدن برای سخنرانی، ما باید از توسعه اساسی قانع کننده موضوع، پشتیبانی اطلاعاتی خوب آن مراقبت کنیم. طراحی گفتار سخنرانی باید ارتباط مستمر با مخاطب را تضمین کند و به جذب سریع و مطمئن محتوا کمک کند.

3. انواع بلندگو

برای وضوح، انواع بلندگوها و ویژگی های بارز آنها را از نظر تعلق به دنیای حیوانات در نظر بگیرید. مطالعه جامع موضوع مورد تجزیه و تحلیل، شناسایی انواع موجودات سخنور زیر را ممکن ساخت:

آنها به دلیل عادت آزاردهنده خندیدن در هر مناسبت، به ویژه به شوخی های خودشان، به این نام خوانده می شوند. کفتارها آنقدر غرق در ساختن و «خندیدن» خنده‌هایشان هستند - عمدتاً در اواخر اجرا - که به سختی به تماشاگر توجه می‌کنند. ترکیب مخاطب هم نسبت به آنها بی تفاوت است و به همه همین جوک ها را می گویند. ناهار ماهانه اعضای دوره خیاطی سنت مریم به همان اندازه که ضیافت سالانه باشگاه راگبی مورد حمله کفتارها قرار می گیرد. یک کفتار می‌تواند با چیزی کمی مخاطره‌آمیز شروع کند، به سرعت به سمت چیزی برود که به سختی قابل قبول است و در نهایت به فحاشی کامل ختم شود. حتی در مورد افرادی که صمیمانه معتقدند توانایی آنها در گفتن جوک موفقیت آنها در سخنرانی عمومی را تضمین می کند، چیز قابل توجهی وجود دارد.

عبارت جذاب آنها این است: "به هر حال، آیا در مورد ... شنیده اید" و رایج ترین عبارت "در مورد چه چیزی صحبت می کنم؟ ..." کفتارها تقریباً هرگز متوجه این موضوع نمی شوند: 1. شنوندگان از حکایت ها خسته شده اند. 2. اذیت شدن از شوخی. 3. شنوندگان پراکنده شدند.

استادان بلوف می دانند که هیچ ارتباطی بین توانایی گفتن جوک و محبوبیت گوینده وجود ندارد. آنها همچنین با دانستن این نکته که شوخ طبعی در گفتار مؤثرتر از هر شوخی است، همه چیزهای خوبی را که از دیگران شنیده اند برای مراجعات بعدی یادداشت می کنند.

فیل ها به خاطر حافظه شان معروف هستند. در خطابه، این نوع تقریباً طیف بسیار محدودی از موضوعات را می داند، اما آنها را کاملاً هوشمندانه بیان می کند، زیرا با گذشت زمان از قلب یاد می گیرد. متأسفانه موضوعاتی که در آن کم و بیش آگاه هستند، مانند: "چگونه به نجات پدرخوانده خانواده رسیدم ..."، "تمبرهای معروف اتیوپی 1902-1903"، "داستان های خنده دار که با آنها رد و بدل شدیم" آیت الله خمینی" - حضار را برای مدت طولانی در سالن نگه ندارید. همه سخنرانان می دانند که سخنرانی باید حداقل به طور غیرمستقیم بر علایق مخاطب تأثیر بگذارد. هنر در ارائه مطالب به گونه ای است که اطلاعات نامربوط جالب به نظر برسد. برای این کار ترکیب مخاطب، نیازها و درخواست های آن از قبل (یا در حین اجرا) مشخص می شود. پس از آن، گوینده کلید قلب شنوندگان را برمی دارد و هر آنچه را که جمع کرده است روی سرشان می ریزد.

چه کسی یک ساس با اعتماد به نفس را دوست دارد؟ و بلندگوهای طاووس فقط همین هستند. گروهی از سخنرانان پر جنب و جوش "همانطور که من انجام می دهم!" تحت این شعار عمل می کند: "فقط به ما فرصت دهید، و ما هر آنچه را که هرگز نمی خواهید در مورد جهان و در مورد خود بدانید به شما خواهیم گفت!" طاووس ها عاشق قدم زدن در صحنه هستند و مهارت و دانش خود را به رخ می کشند. آنها آماده هستند که بلافاصله در مورد هر موضوعی صحبت کنند، اگر فقط به آنها پیشنهاد شود. هیچ سخنران محترمی دوست ندارد در ردیف طاووس ها قرار بگیرد. او به آرامی پیشنهاد صحبت در مورد یکی از معدود موضوعاتی را که کم و بیش با آن آشناست رد می کند. او اصرار خواهد کرد که برای آماده شدن مناسب و اجرای عدالت در مورد موضوع به زمان نیاز است. پس از آن، او به کتابخانه محلی می رود تا چند واقعیت جالب را کشف کند یا به یک بار محلی که در آن طاووس ها جمع می شوند تا دم خود را تکان دهند. در اینجا، فقط برای یک لیوان آبجو، هر چقدر که دوست داشته باشد، حقایق جذاب و نامرتبط به او ارائه می شود. فقط باید چند شاهکار را برای اجرای آینده ضبط کنیم و آنها را کجا ببندیم حداکثر اثر، می دانید - در ابتدا و در پایان سخنرانی.

4. شتر

همانطور که همه می دانند، یک شتر می تواند 20 گالن مایع را در 10 دقیقه جذب کند. اما همه نمی دانند که گروه کوچکی از بلندگوهای اختصاصی با همین توانایی وجود دارد. آنها فقط به این شرط به دعوت برای صحبت پاسخ می دهند که: 1. احتمال عیاشی مستی در مقیاس بزرگ وجود داشته باشد. 2. بعد از آن یک شب برای اقامت وجود دارد. شتر نسبت به مناسبت اجرا کاملاً بی تفاوت است: ضیافت عروسی یا افتتاح شعبه ای از انجمن خلبانان کامیکازه احیا شده. نکته اصلی برای آنها این است که بتوانند سخنرانی را به وضوح تا انتها تلفظ کنند. افراد حرفه ای دیدگاه های متفاوتی در مورد نوشیدن قبل، حین یا بعد از اجرا دارند. دو رویکرد به طور گسترده برای این موضوع پذیرفته شده است: الف) قبل و در حین سخنرانی خود را به یک لیوان آب محدود کنید. ب) قطع قبل از اجرا، با توجه به اینکه الکل به عنوان بی حس کننده عمل می کند و اجرا را برای گوینده نسبتاً بدون درد می کند. یک مزیت دیگر این است که دیگر به آنجا دعوت نخواهید شد.

دلیل اینکه این حیوانات شاد اغلب در زمین حفاری می کنند به هیچ وجه به این واقعیت مربوط نمی شود که آنها آجیل را برای زمستان در آنجا پنهان می کنند (یک تصور اشتباه رایج که در صورت تمایل به راحتی می توان آن را رد کرد). واقعیت این است که این جوندگان کوچک احمق کاملاً فراموش می کنند که غذای خود را کجا گذاشته اند. اما ناتوانی در به خاطر سپردن آنچه بیش از دو ثانیه پیش رخ داده است، و همچنین ناتوانی کامل در مراقبت از آینده، در حال حاضر یک بیماری است. نوع خاصی از گوینده طیفی از مهارت ها را در این رفتار "سنجاب" توسعه داده است. از جمله درس‌هایی که از مشاهده پروتئین‌ها به دست می‌آیند، می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: 1. در صورت از دست دادن متن اصلی، ارزش دارد یک نسخه پشتیبان از متن سخنرانی داشته باشید. اگر دوست یا همکار با شما آن را همراه داشته باشد، خوب است. حتی بهتر از آن، یک کپی برای میزبان رویدادی که در آن صحبت می کنید بفرستید و از آنها بخواهید که آن را "در صورت امکان" نگه دارند. سازمان دهنده که تحت تأثیر آینده نگری شما قرار گرفته است، ممکن است این ویژگی را هنگام در نظر گرفتن منو مورد استفاده قرار دهد میز ضیافت. 2. سعی نکنید گوشه ها را کوتاه کنید یا خیلی باهوش به نظر برسید. هر چیزی را که می خواهید بگویید بنویسید. اگر به یاد داشته باشید که کارت ها را بخرید، ایده ساختن نسخه کوتاه شده کارت ها ممکن است بعدا به کارتان بیاید. 3.حافظه خود را با روش های مدرن تربیت کنید. تسلط بر آنها می تواند هنگام نقل قول از شاعران فراموش شده بین النهرینی و استفاده از عباراتی مانند "من هرگز قدیمی را فراموش نخواهم کرد، همین است،" مفید واقع شود. 4. سنجاب نباشید، در حین اجرا به دنبال آجیل های دفن شده نباشید. نتیجه اسفناک ترین و دلسرد کننده ترین نتیجه خواهد بود.

این سخنران لرزان و ترسو است که در حالی که عصبی با ورق ها دست و پنجه نرم می کند، جلوی تماشاگران جیرجیر می کند. سخنرانان باتجربه یک یا دو عادت موشی به خود می گیرند و از آنها برای جلب همدردی مخاطبان استفاده می کنند. با استفاده متوسط ​​و با مهارت کافی، این تکنیک ها می توانند بسیار مفید باشند: 1. مالیدن بینی. همراه با پیچاندن یک سبیل واقعی یا خیالی، مقاومت ناپذیر است و شنوندگان را کاملاً گیج می کند، به طوری که آنها وقت ندارند متوجه شوند که گوینده در حال خواندن گزارش های سهام است. 2. پوشیدن شلوار تنگ صدای معمولی را تا صدای جیر جیر موش بلند می کند. مشکل تنها زمانی به وجود می آید که با جلب همدردی مخاطب، بخواهید به حالت عادی برگردید. لباس پوشیدن در جمع می تواند بسیار ناراحت کننده باشد. یک مورد معروف در دهه 30 قرن گذشته در لیورپول وجود دارد که در آن یک سخنران بی تجربه سه بار در طی یک سخنرانی به دلیل تغییر اجباری مدولاسیون صدا محکوم شد. در بعدی دعوی قضاییبا توجه به اینکه متهم به بیست و هفت فقره تخلف مشابه دیگر اعتراف کرده بود، حکم "مجرم" صادر شد. 3. تغییر صدای خود را به جیرجیر در یک محیط صمیمی تمرین کنید. بهتر است این کار را جلوی آینه انجام دهید تا بتوانید آنچه را که عموم مردم در شرف دیدن هستند به وضوح ببینید. اگر کسی از خانواده به شما شک دارد سلامت روان، به آنها یادآوری کنید که یک بزرگسال می تواند هر کاری که می خواهد در خانه انجام دهد، در حالی که من خودم را تماشا می کنم. 4. ادای احترام به بانی ضیافت در رابطه با کیفیت سفره پنیر چهارم. بنابراین، شما پرورش خوبی نشان خواهید داد و دانش خود را نشان خواهید داد. عباراتی مانند "رگ آبی"، "بالغ، کپک زده" و "کاملا پخته" نه تنها خبره را در شما نشان می دهد، بلکه می تواند برای موارد دیگر نیز استفاده شود.

7. مورچه خوار

این پستاندار کوچک آفریقایی با دو ویژگی مشخص متمایز می شود، همانطور که سخنرانانی که از آن سرنخ می گیرند. اولی فلس های زرهی است و دومی عادت به گشت و گذار در میان مورچه ها. هر کسی که تا به حال در مقابل یک مخاطب متخاصم ایستاده است، ارزش زره مقیاس را درک می کند، به خصوص در هنگام دفع مسائل حساس. زره همچنین زمانی می تواند مفید باشد که شما در زمان غرق شده اید و افسر رئیس تلاش می کند توجه شما را جلب کند. اگر تنها فکری که در سخنرانی خود بیان کرده اید هنوز برای حضار آشکار نشده است، حتی بی حوصله ترین حرکات صندلی را نادیده بگیرید. مثل اینکه هیچ اتفاقی نیفتاده ادامه بده اگر که به احتمال زیاد از همان ابتدا فکری در کار نبود، می توانید با آرامش از رئیس تشکر کنید و روی صندلی خود بنشینید. کاوش در مورچه یا کندن خاک یکی از مفیدترین صفات سخنوری است. دوم، شمردن چیزهایی است که می توان از یک لپه مورچه معین لیسید. در واقع، ارزش آن را دارد که در میان خاک ها کاوش کنید تا اطلاعات مفیدی به دست آورید و از آنها به نفع خود استفاده کنید. در اینجا چند سوال وجود دارد که باید در مورد آنها فکر کنید: 1. آیا هزینه ای وجود خواهد داشت؟ اگر چنین است، پس باید از قبل بفهمید که چیست، استراتژی را محاسبه کنید و سعی کنید بیشتر از آن ضربه بزنید.

اگر هزینه کم است، این دلیل جدی برای عدم پذیرش دعوت یا به نوعی زمزمه کردن یک سخنرانی مطابق با اندازه هزینه است. اگر سخنرانی کاملاً رایگان است، به جای خود استادی را که می‌شناسید، راهنمایی کنید که سخنانش در مورد ادبیات صرب-کرواسی قرن چهاردهم شایعه شده است که به سادگی نفس‌گیر است. 2. آیا خوابگاه ارائه می شود؟ این سؤال برای «شترها» و کسانی که همسرانشان احساسات گرم را برمی انگیزد، جالب است. 3. سخنرانی چقدر باید باشد؟ برای مثال، به این بستگی دارد که آیا می‌توان قطعاتی از کتاب‌ها، روزنامه‌ها، مجلات و دایرکتوری‌های تلفن را برای مخاطبی که آرام خوابیده یا صحبت می‌کند، خواند. 4. چه تجهیزاتی ارائه می شود؟ این به شما در انتخاب سبک گفتار کمک می کند. همیشه باید قانون مورفی را به خاطر بسپارید: «اگر اتفاق بدی رخ دهد، قطعاً اتفاق خواهد افتاد». هرچه تجهیزات بیشتر باشد، احتمال بروز برخی شیطنت‌های کوچک بیشتر می‌شود، و این را می‌توان در طرح ارائه‌تان در نظر گرفت و هر اورژانسی را مقصر دانست. فن آوری پیشرفتهو استفاده از این برای فرار برنامه ریزی شده. اگر قرار نیست برای زندگی خود بدوید، پس همه چیز را حداقل دو بار قبل از اجرا بررسی کنید.

5. چه کسی در سالن نشسته است؟ دانستن ترکیب مخاطب بسیار مفید است. سپس می توانید به موضوع سخنرانی بپردازید و فقط چیزی را بگویید که هیچ کس مخالفت نمی کند. علاوه بر این، شما به طور خودکار تمام سؤالات احتمالی را حذف می کنید، زیرا مردم از قبل با هر چیزی که به آنها می گویید موافق هستند. متأسفانه، گفتار از این به شدت خسته کننده می شود. اطلاعات قدرت است. این به ویژه در مواردی صادق است که گوینده می تواند از همه چیزهایی که توانسته است برای منافع خود استفاده کند. افراد غیر تشریفاتی به هیچ وجه می گویند که این باج گیری است. استادان بلوف ترجیح می دهند این را یک تاکتیک بنامند.

3. تعريف مفاهيم «جدل»، «بحث»، «جدال».

دعوا چیست؟ ماهیت آن چیست، ما باید با چه نوع اختلافی برخورد کنیم؟ "فرهنگ لغت زبان روسی مدرن" می گوید که اختلاف یک رقابت لفظی است، بحث در مورد چیزی بین دو یا چند نفر، که در آن هر یک از طرفین از نظر خود، درستی آن دفاع می کند. گزیده ای از نظرات (معمولاً در مطبوعات) در مورد موضوعات مختلف علم، ادبیات، سیاست؛ جنجال - جدال سرسختانه. معانی عامیانه: اختلاف، نزاع، مشاجره; قابل حمل: تناقض، اختلاف.

مشترك همه معاني كلمه «اختلاف» وجود اختلاف، عدم اجماع، تقابل است. در ادبیات علمی مدرن، از کلمه "اختلاف" برای نشان دادن فرآیند تبادل نظرات مخالف استفاده می شود. با این حال، یک تعریف واحد این مفهوموجود ندارد.

به نظر ما، تعریف زیر از یک اختلاف قابل قبول است - این هر گونه برخورد آراء، اختلاف نظر در نقطه نظرات در مورد هر موضوع، موضوع، مبارزه ای است که در آن یکی از طرفین از پرونده خود دفاع می کند.

در زبان روسی، کلمات دیگری برای این پدیده وجود دارد. بحث، مشاجره، مجادله، مناظره، مناظره. اغلب آنها به عنوان مترادف کلمه "اختلاف" استفاده می شوند. در تحقیقات علمی، این کلمات اغلب به عنوان نام انواع منازعه عمل می کنند.

به عنوان مثال، یک بحث (از لاتین discio - تحقیق، بررسی، تجزیه و تحلیل) یک چنین منازعه عمومی است که هدف آن شفاف سازی و مقایسه دیدگاه های مختلف، جستجو، شناسایی نظر واقعی، یافتن راه حل مناسب برای موارد بحث برانگیز است. موضوع. بحث در نظر گرفته شده است راه موثرباورها، همانطور که شرکت کنندگان خود به یک نتیجه خاص می رسند. کلمه اختلاف نیز از زبان لاتین به ما رسیده است (dtsputar - دلیل، بحث - بحث) و در اصل به معنای دفاع عمومی از یک مقاله علمی است که برای مدرک نوشته شده است. امروزه واژه نزاع به این معنا به کار نمی رود. بحث و جدل ماهیت متفاوتی دارد (از پولمیکوس یونان باستان - جنگ طلب، خصمانه). مجادله فقط یک مناقشه نیست، بلکه بحثی است که در آن تقابل، تقابل، تقابل طرفین، عقاید و گفتارها وجود دارد. بر این اساس، مجادله را می‌توان به‌عنوان نزاع عقاید اساساً متضاد در مورد یک موضوع خاص، اختلاف عمومی به منظور دفاع، دفاع از دیدگاه خود و رد نظر مخالف تعریف کرد.

از این تعریف چنین بر می آید که. مجادله با بحث و مناقشه دقیقاً با جهت گیری هدف مشخص می شود. یک شرکت کننده در بحث ها، با مقایسه قضاوت های متناقض، سعی می کند به یک نظر مشترک برسد، راه حل مشترک بیابد، حقیقت را ثابت کند.

هدف از مناقشه متفاوت است: برای شکست دادن دشمن، دفاع و تایید موقعیت خود لازم است.

با این حال، باید در نظر داشت که یک بحث واقعاً علمی به خاطر پیروزی انجام نمی شود. مجادله علم متقاعدسازی است، تقویت افکار با استدلال های قانع کننده و غیرقابل انکار، استدلال های علمی را آموزش می دهد.

کلمه "بحث" با منشاء فرانسوی (شکست - اختلاف، بحث)؛ "prem" یک کلمه روسی است که در فرهنگ لغت قرن هفدهم ثبت شده است. فرهنگ لغتاین کلمات را چنین تعریف می کند: مناظره - مناظره، تبادل نظر در مورد هر موضوع، اختلاف; مناظره - بحث در مورد هر موضوع، اختلاف عمومی در مورد هر موضوع. زیر این کلمات؛ به عنوان یک قاعده، آنها به معنای اختلافاتی هستند که در حین بحث در مورد گزارش ها، پیام ها، سخنرانی ها در جلسات، جلسات، کنفرانس ها به وجود می آیند.

طبقه بندی اختلافات. همانطور که می بینیم، وجود دارد مدل های متفاوت، انواع مختلف، انواع متفاوت، مدل های مختلفاختلافات در ادبیات علمی سعی شده است آنها را نظام مند کنند. نشانه های مختلفی به عنوان پایه در نظر گرفته می شود. با این حال طبقه بندی واحدتا به امروز هیچ مناقشه ای وجود ندارد

عوامل اصلی مؤثر بر ماهیت اختلاف و ویژگی های آن عبارتند از:

هدف از اختلاف؛

اهمیت مسئله اختلاف؛

تعداد شرکت کنندگان؛

شکل دعوا.

هدف از اختلاف:

جستجوی حقیقت؛

اقناع حریف؛

پیروز شوید؛

برهان برای استدلال.

دعوا به عنوان جستجوی حقیقت می تواند ابزاری برای جستجوی حقیقت باشد، برای آزمایش هر فکر، ایده، اثبات آن در چنین اختلافی، استدلال ها به دقت انتخاب و تحلیل می شوند، مواضع و دیدگاه های طرف مقابل به دقت ارزیابی می شود. در اصل تحقیقات مشترکی در مورد حقیقت در حال انجام است. البته چنین اختلافی فقط بین افراد ذیصلاح که می دانند امکان پذیر است این مشکلو علاقه مند به حل آن است. همانطور که پروفسور S.I. پووارنین، که در آغاز XX. به طور فعال نظریه اختلاف را توسعه داد، "... این بالاترین شکل اختلاف، شریف ترین و زیباترین است."

استدلال برای متقاعد کردن حریف. در اینجا می توان به دو نکته مهم اشاره کرد. گاه نزاع کننده، مخالف را به آنچه که خود عمیقاً به آن یقین دارد، متقاعد می کند، اما گاهی نیز به دلیل «ضرورت» در انجام وظیفه، به دلیل شرایطی، اطمینان می دهد. اختلاف بر سر محتوای پیروزی است. مناقشه کنندگان به دلایل مختلف به آن دست می یابند. برخی معتقدند که از منافع عمومی دفاع می کنند، برخی دیگر برای تأیید خود به پیروزی نیاز دارند، برخی دیگر به پیروزی مؤثرتری نیاز دارند و از روش ها و ابزارهای دستیابی به آن ابایی ندارند. برهان برای استدلال. این یک نوع "هنر"، "ورزش" است. برای چنین مشاجره‌ای فرقی نمی‌کند درباره چه چیزی بحث کنند، با چه کسی بحث کنند، چرا بحث کنند. برای آنها مهم است که با فصاحت بدرخشند. در زندگی، همیشه نمی توان به وضوح بین انواع اختلافات بر اساس اهداف تمایز قائل شد، آنها مشروط هستند.

در اختلافات، منافع ملی، منافع اقشار خاص اجتماعی تحت تأثیر قرار می گیرد و اغلب لازم است از منافع گروهی دفاع شود. منافع خانوادگی و شخصی نیز در آنها محفوظ است. درک اهمیت اجتماعی مشکل برای عدم هدر دادن انرژی و انرژی در مسائل بی اهمیت مهم است.

تعداد شرکت کنندگان

خصوصیات اختلاف تحت تأثیر تعداد افرادی است که در بحث مسائل مشکل ساز شرکت می کنند. بر این اساس، تشخیص سه گروه اصلی مهم است:

مناقشه-تک گویی (فردی با خودش بحث می کند، این به اصطلاح "اختلاف داخلی" است).

اختلاف-گفتگو (دو نفر با هم بحث می کنند).

اختلاف-چند گفتگو (که توسط چندین یا چند نفر انجام می شود).

اختلافات ممکن است با یا بدون شنونده رخ دهد. حضور شنوندگان، حتی اگر نگرش خود را نسبت به دعوا ابراز نکنند، بر منازعین تأثیر می گذارد.

4. شکل اختلاف

اختلافات می تواند شفاهی و چاپی باشد. شکل شفاهی شامل ارتباط مستقیم با یکدیگر است، شکل نوشتاری (چاپی) - ارتباط غیر مستقیم. دعواهای شفاهی معمولاً از نظر زمانی محدود و در مکان بسته هستند. اختلافات کتبی طولانی تر است.

در یک دعوای شفاهی نقش مهمی توسط خارجی و ویژگی های روانی. پراهمیتدارای اعتماد به نفس، سرعت واکنش، سرزندگی تفکر، شوخ طبعی. یک فرد ترسو و خجالتی معمولاً در مقایسه با حریفی که بیش از حد اعتماد به نفس دارد می بازد. به همین دلیل است که دعوای کتبی برای روشن شدن حقیقت بیشتر مناسب است تا شفاهی. با این حال، معایب خود را نیز دارد. این می تواند برای مدت طولانی، گاهی اوقات برای سال ها ادامه یابد، بنابراین شرکت کنندگان آن زمان دارند تا لحظات فردی را فراموش کنند، آنها قادر به بازیابی آنها در حافظه نیستند.

اختلافات سازمان یافته و سازماندهی نشده است. اختلافات سازماندهی شده تحت هدایت متخصصان برنامه ریزی، تهیه و انجام می شود. مجادله گران این فرصت را دارند که از قبل موضوع دعوا را بشناسند، موضع خود را مشخص کنند، دلایل لازم را انتخاب کنند و در مورد اعتراضات احتمالی مخالفان بیندیشند. با این حال، اختلاف می تواند به طور خود به خود در فرآیند آموزشی، در جلسات و جلسات، در زندگی روزمره ایجاد شود.

موفقیت دعوا به ترکیب مجادله‌گران نیز بستگی دارد. سطح فرهنگ، دانش، شایستگی، تجربه زندگی، داشتن مهارت ها و توانایی های جدلی، آگاهی از قواعد یک اختلاف عمومی از اهمیت بالایی برخوردار است. در عمل، اغلب اوقات صلاحیت طرفین اختلاف وجود ندارد. F.M. داستایوفسکی:

«اگر مثلاً با لیبیگ (شیمیدان مشهور آلمانی) حتی در کالسکه ملاقات کرد. راه آهنو اگر فقط یک گفتگو در مورد شیمی شروع شود و استاد ما موفق شود به گفتگو بچسبد، بدون شک می تواند آموخته ترین استدلال را تحمل کند و فقط یک کلمه از شیمی می داند: شیمی. او البته لیبیگ را غافلگیر می کرد، اما چه کسی می داند - از نظر شنوندگان او ممکن است برنده باقی بماند. "

طبقه بندی پیشنهادی به شما این امکان را می دهد که با دقت بیشتری تعیین کنید که در یک موقعیت خاص با چه نوع اختلافی روبرو هستید و به شما کمک می کند بهترین تاکتیک های رفتاری را انتخاب کنید.

مناقشه گفتاری جدلی خطیری

نتیجه

در آخرین مرحله اختلاف، همیشه نمی توان به یک نظر صریح رسید. بسیاری از اختلافات با این واقعیت پایان می یابد که هر شرکت کننده حتی بیشتر بر حق بودن خود تأکید می کند. اما اشتباه است که از این نتیجه گیری کنیم که اکثر اختلافات بی اثر هستند. اگرچه مواضع افراد مشاجره کننده تغییر نکرده است، اما بدون شک نسبت به قبل از شروع مناقشه روشن تر شده است. نه اینکه هر اختلافی با گرویدن همه به "ایمان واحد" خاتمه یابد، اما تقریباً هر اختلافی به طرفین کمک می کند تا مواضع خود را روشن کنند و دلایل اضافی برای دفاع از آنها بیابند. می توان گفت که منظور از اختلاف، اگر نه برای حل، حداقل برای روشن شدن مشکل مورد بحث است. اما اتفاق می افتد که بحث و جدل به نتیجه معکوس می رسد. در ابتدا، ایده های نسبتاً روشن در مورد روند اختلاف تار می شود، و در پایان آن، جزئیات کمی از وضوح اولیه و استدلال های ظاهراً قانع کننده باقی می ماند. شایع ترین دلیل این امر پیچیدگی موضوع مورد بحث است.

برخورد عقاید مختلف در مورد آن ناقص بودن آنها را آشکار می کند و کارکرد روشنگر دعوا به عکس آن تبدیل می شود: آنچه قبل از منازعه نسبتاً واضح بود پس از آن مه آلود و گیج کننده می شود. بحث کردن کاملا بی ضرر نیست. همچنین می تواند منجر شود عواقب نامطلوب. بنابراین باید بتوان آسیب های احتمالی ناشی از این پدیده را به حداقل رساند و بیشترین سود ممکن را از آن استخراج کرد. نتیجه اصلی اختلاف به خودی خود پیروزی بر طرف مقابل نیست، بلکه حل یک مشکل خاص و از همه بهتر، راه حل متقابل آن است. در این مورد، پیروزی یکی از طرفین دعوا را فقط می توان به معنای مجازی بیان کرد: هنگامی که حقیقت در نتیجه اختلاف آشکار شد، مالکیت هر دو طرف می شود و "پیروزی" یکی از آنها. آنها یک شخصیت کاملا روانی دارند.

کتابشناسی - فهرست کتب

گولوین بی.ن. مبانی فرهنگ گفتار. م.، 1988

ایوانووا S.F. ویژگی بیان عمومی / S.F. ایوانووا - م.: دلو، 2001. - 124 ص.

کریس استوارت، مایکل ویلکسون. سخنوری. - سنت پترزبورگ: آمفورا/اورکا، 2001.

لنین V. I. پلی. جمع کردن نقل، ج 25.

لوناچارسکی A.V. Sobr. op. در 8 جلد، ج 7 // م.: 1967. - 685 ص.

نوژین ا.ا. مهارت در ارائه شفاهی. م.، 1989

زبان روسی و فرهنگ گفتار. اد. پروفسور در و. ماکسیموف. م.: گرداریکی، 1379.

Soper P. مبانی فن بیان. م.، 1992

فرانس اچ، ون یمرن، راب گروستندورست. استدلال، ارتباطات و خطاها. SPb.، 1992

چخوف A.P. Sobr. op. در 12 جلد، ج 6. م.، 1962م.

میزبانی شده در Allbest.ru

اسناد مشابه

از استدلال های منطقی و احساسی برای تأثیرگذاری بر مخاطب استفاده می شود. الزامات اساسی برای سخنرانی عمومی ویژگی های برقراری ارتباط با مخاطب، «عامل مخاطب». مفهوم «وظیفه اخلاقی گوینده».

چکیده، اضافه شده در 1393/11/25


مهارت سخنرانی در جمع توانایی استفاده از هر دو شکل تفکر انسان است: منطقی و مجازی. اشتباهات رایج سخنرانان قوانین موفقیت در سخنرانی عمومی: آماده سازی سخنرانی، محل سخنرانی، لباس، حالات چهره و ژست ها.

تست، اضافه شده در 2009/09/15


اجزای اصلی سخنرانی. آمادگی گفتار: انتخاب موضوع، هدف سخنرانی. ساختار خطابه. راه های تهیه سخنرانی عمومی الگوهای منطقی و آهنگی- روشی گفتار. ویژگی های آداب گفتار، تصویر گوینده.

چکیده، اضافه شده در 2012/02/12


سخنور به عنوان استاد سخنوری، مسلط به زبان. ساختار و ویژگی های خطابه، یکپارچگی و ترکیب آن. آمادگی برای اجرای عمومی و تمرین آن. طراحی ترکیبی و سبکی خطابه.

چکیده، اضافه شده در 11/06/2012


آکادمی کیف-موهیلا. بلاغت در رنسانس. لفاظی مدرن لفاظی قضایی صحت و مصلحت ارتباطی گفتار. قوانین تهیه و ایراد سخنرانی عمومی به منظور تأثیرگذاری مطلوب بر مخاطب.

چکیده، اضافه شده در 2008/10/23


مفهوم و جوهر سخنوری. تعریف خطابه، تاریخچه آن. "اسرار" سخنرانی در جمع. ویژگی ها، جنس ها و انواع خطابه. تجزیه و تحلیل سبک های عملکردی زبان ادبیدر سخنرانی گوینده

چکیده، اضافه شده در 2009/12/20


پیش نیازهای پیدایش بلاغت به عنوان علم قوانین تهیه و ارائه سخنرانی عمومی به منظور تأثیرگذاری مطلوب بر مخاطب. مشخصه قطعات تشکیل دهندهقیاس ها و ویژگی های آنها، استفاده از عبارات استعاری.

کار کنترل، اضافه شده 02/05/2010


تماس بصری و صوتی گوینده با مخاطب. رازهای سخنرانی در جمع فرهنگ خطابه. جنس و انواع خطابه. سخنرانان سیاسی با استعداد. سبک های کاربردیزبان ادبی در خطابه

پایان نامه، اضافه شده در 2008/10/24


مفهوم سخنرانی عمومی و آمادگی برای آن. راه هایی برای برنده شدن و جلب توجه مخاطب آغاز و پایان سخن. مفهوم بحث گروهی سواد، منطق و رنگ آمیزی عاطفی گفتار، شرایط ارتباطات تجاری است.

چکیده، اضافه شده در 05/09/2009


مطالعه مفهوم و وظایف اصلی سخنوری - نوعی فصاحت، یکی از انواع تصرف ماهرانه کلمه، همه وسایل ارتباطی به منظور تأثیرگذاری بر شنوندگان. فرهنگ خطابه. راه های برقراری ارتباط با مخاطب

مدرسه یوری اوکونف

دوستان سلام! دوباره با شما یوری اوکونف.

چگونه در هر شرکتی رهایی پیدا کنیم، از شر عقده ها خلاص شویم، یاد بگیریم در مورد هر موضوعی روشن، سرزنده، هیجان انگیز صحبت کنیم؟ آیا می توان متقاعدسازی و علاقه مندی را یاد گرفت؟ این نیاز به کمی دارد - سخت کوشی و میل به تسلط بر دروس خطابه برای مبتدیان.

بهتر است یادگیری رازهای سخنرانی عمومی را به صورت تیمی و زیر نظر یک مربی مجرب شروع کنید. الان در هر شهری دوره ها و آموزش هایی وجود دارد. مزایای دوره ها چیست؟

• اولاً آنها از طرفی تمام اشتباهات را به شما می گویند و نقاط ضعف را بیان می کنند.
• ثانیا، شما یک فرصت عالی برای توسعه تمرین صحبت کردن خواهید داشت.
• ثالثاً وقتی می بینید که دیگران آنقدرها هم کامل نیستند، بر عقده ها غلبه می کنید.

مربی به شما کمک می کند تا زیبا و صدای مطمئن، تکنیک های بازیگری و ژست های بیانی را آموزش می دهد، به شما می گوید چگونه به سرعت بر ترس غلبه کنید. شاید شما تبدیل به یک سخنران بی نظیر و شیوا نشوید، اما قطعا صحبت کردن را یاد خواهید گرفت.

خوب، اگر در نزدیکی خانه شما دوره های سخنرانی عمومی وجود نداشته باشد، یا شاید وجود داشته باشد، اما برنامه کلاس با برنامه کاری شما مطابقت نداشته باشد، چه؟ مهارت های سخنوری را می توان به طور مستقل در خانه توسعه داد.

امیدوارم یک ضبط کننده صدا (یا بهتر است یک دوربین فیلمبرداری) و یک آینه بزرگ داشته باشید؟ عالیه میتونی شروع کنی از یکی از آشنایان و دوستان خود بخواهید که شنونده و دستیار شما شود. منتظر به روز رسانی وبلاگ باشید، در مقالات این مجموعه تمرین های زیادی برای تقویت مهارت های خود خواهید یافت.

سه نهنگ و یک آهنگ

یک سخنرانی خوب را می توان با یک ضربه خوب مقایسه کرد. برای محبوبیت و موفقیت یک آهنگ تازه منتشر شده چه چیزی لازم است؟ ترکیبی از سه چیز لازم است: یک ملودی دلنشین، یک متن موفق و یک مجری ماهر. به درستی؟

یک خطابه موفق نیز بر سه مولفه استوار است، یعنی بر سه رکن استوار است:

1. صدای گوینده؛
2. متن باسواد;
3. تعامل با مخاطب (تماس).

ملودی یا کلمات را از آهنگ حذف کنید و آهنگی وجود نخواهد داشت. به همین ترتیب با عملکرد. استفاده فنی گوینده از داده های صوتی، توانایی ارائه حقایق و شنیدن پاسخ مخاطبان موفقیت را تعیین می کند.

داده های صوتی

پیشنهاد می کنم یک آزمایش کوچک انجام دهید. در جمع دوستان شروع به گفتن حکایت یا داستانی از زندگی کنید و خودتان به آرامی ضبط را روشن کنید. وقتی به خانه رسیدید، به صدای ضبط شده گوش دهید. آیا صدای صدای خودت را دوست داری؟

احتمالاً، بسیاری از شما صدای خود را بیش از حد آرام، نامشخص یا پر سر و صدا، خشن و جیر می‌بینید. به طور کلی، کمی خوشایند وجود دارد. درک درونی ما با برداشت دیگران از ما بسیار متفاوت است. وظیفه آموزش این است که یاد بگیریم خود را از بیرون بشنویم، غریزه طنین انداز را توسعه دهیم.

صدای یک گوینده ماهر حجیم، گرد و صاف به نظر می رسد، صدای مخملی گوش را مجذوب خود می کند، توجه را مجذوب خود می کند و شنونده را به طرزی جادویی جذب می کند. بسیاری از چیزها برای صاحبان صدای دلنشین و خوش صدا بخشیده می شود، حتی ایرادات و ایرادات کوچک در متن چندان چشمگیر نیست.

آیا می توان آن را توسعه داد؟

هر فرد از بدو تولد دارای مجموعه خاصی از داده های آوایی است. این مجموعه بی نظیر است. ما نمی توانیم طول تارهای صوتی یا دور ریه ها را تغییر دهیم. اما ما می توانیم یاد بگیریم که چگونه دستگاه گفتار را کنترل کنیم، ابزار صوتی خود را به روش صحیح کوک کنیم.

1. آموزش تنفس صحیح (دیافراگمی)؛
2. آزادسازی عضلات آوایی با شل کردن آنها.
3. ایجاد حس طنین.

چهار تمرین توسعه صدا

من پیشنهاد می کنم تمرینات ساده ای را برای دستگاه گفتار انجام دهید که به شما در بهبود صدای خود کمک می کند:

• تنظیم رزونانس. صاف بایستید، عضلات صورت خود را شل کنید. نفس بکشید و در حین بازدم صدای "ای اییی" را بکشید. روی بالای سر تمرکز کنید. یک کم استراحت کن. اکنون صدای "اوه" را می کشیم، به گلو توجه می کنیم، سعی می کنیم ارتعاشات تارهای صوتی را احساس کنیم. سپس صداهای "Aaaaa" و "Oooh" را ترسیم می کنیم، احساسات را در ناحیه سینه کنترل می کنیم. تمرین با صدای "Uuuu" (پایین شکم) به پایان می رسد. همه صداها از نظر ارتفاع متفاوت هستند، بالاترین صدا "I" و کمترین "U" است. این کار به بهبود صدا کمک می کند، به صدا زیبایی می بخشد. سه رویکرد توصیه می شود.
• غرغر شیر. به آرامی صدای "Rrr" را بگویید، در حالی که زبان باید آرام باشد و کمی به سمت آسمان بلند شود. کمی مانند غرغر سگ رشد کنید. سپس با تمرکز روی این صدا چند کلمه را با حرف "P" با صدای بلند بگویید. قدرت صدا را توسعه می دهد.
• Q X. لب های خود را به داخل لوله بکشید، صدای "Q" را بگویید، سپس یک لبخند گشاد بکشید، بگویید "X". حرکات متناوب را با انجام حداقل 15 تکرار انجام دهید. تمرین گیره های دستگاه مفصلی را از بین می برد، صدا را آزاد می کند.
• بازیکن بسکتبال. یک توپ بسکتبال را تصور کنید (در صورت تمایل می توانید یک توپ واقعی بردارید) و شروع به زدن آن روی زمین کنید و از 10 تا 1 شمارش معکوس کنید. هر شمارش یک نفس است. سپس توپ را به سمت بالا پرتاب می کنیم و از 1 تا 10 می شماریم. تمرین حس تونالیته را آموزش می دهد. ما آن را پرتاب می کنیم - صدا بلند است، ما آن را از زمین می کوبیم - کم.

حالا هر کتابی را با صدای بلند بردارید چند سطر بخوانید. آیا احساس می کنید که چگونه صدای شما تغییر کرده است؟ برای کسانی که به روش توسعه صدا علاقه مند هستند توصیه می کنم به آن توجه کنند دوره ویدیویی توسط Ekaterina Pestereva "زبان من دوست من است". در اینجا تمرینات حرفه ای زیادی برای آموزش صدا و دیکشنری خود خواهید یافت.

برای بقیه لطفاً این ویدیو را تماشا کنید:

متن سخنرانی کارت ویزیت گوینده است

بله، بله، مشهورترین سخنرانان، قاعدتاً روشنفکران به تمام معنا هستند. گوینده باید دایره لغات غنی داشته باشد. گوینده باید بتواند زنجیره های منطقی بسازد، به طرز ماهرانه ای از مقایسه و استعاره در گفتار خود استفاده کند.

سواد متن سخنرانی به چشم می خورد. من مدت زیادی روی این موضوع نمی مانم. من قبلاً در مورد ساخت یک سخنرانی عمومی نوشتم.

الزامات اساسی برای متن سخنرانی:

• مطالب برای سخنرانی باید با دقت انتخاب شده و به طور منطقی پیوند داده شود.
• سخنرانی باید عنوانی جذاب و مختصر داشته باشد.
• سخنرانی باید مخاطب خاصی باشد.
• متن گفتار باید به بخش های منطقی برای درک بهتر تقسیم شود.
• در حین اجرا، باید به مولفه ارگونومیک توجه شود - توجه مخاطب. گوینده مدام با کمک افراد خاص توجه مخاطب را تغییر می دهد.

اهمیت کار دقیق روی متن به خوبی در این ویدئو نشان داده شده است. داریم تماشا می کنیم؟

اثر متقابل

یک سخنران خوب نه تنها یک روشنفکر و منطقی است، بلکه یک هنرمند برجسته، یک شنونده حساس و یک رهبر ماهر است. موضوع سخنرانی ممکن است مورد پسند مخاطب باشد یا نباشد. شنوندگان می توانند با یک گوینده خاص به عنوان یک شخص همدردی کنند یا در ابتدا ممکن است تعصب داشته باشند.

مهارت سخنران در توانایی هدایت ادراک سالن در جهت درست است که برای خود سخنران مفید خواهد بود. یک سخنران حرفه ای همه چیز را به گونه ای تنظیم می کند که مخالفانش در پایان سخنرانی به حامیان و همفکرانش تبدیل شوند.

گوینده باید بتواند:

• به مخاطبان خود علاقه واقعی نشان دهید، وارد گفتگو شوید و مودب باشید.
• به شنوندگان نشان دهید که او "از همان چیزهایی ساخته شده است" که آنها هستند. از عواملی که عموم را آزار می‌دهند پرهیز کنید: شلختگی در لباس‌ها، حالت متکبرانه، شلختگی.
• پاسخ صحیح به سوالات مخاطبان؛
• دوراندیش باشید، قادر به محاسبه واکنش مردم به یک بیانیه خاص باشید.
• جریان بحثی را که در حین ارائه ایجاد می شود مدیریت کنید.

پیشنهاد می کنم ویدیوی دیگری را تماشا کنید - یک ویدیوی کوتاه از ولادیمیر سولوویف، این استاد فتنه های انسانی و مجری با استعداد تلویزیون. یک خبره در سخنرانی عمومی به ما در مورد هنر برقراری ارتباط با شنونده می گوید.

پس گفتار

چه در حال یادگیری اصول سخنرانی عمومی باشید - دوره های آنلاین، در یک باشگاه سخنرانی عمومی، یا به تنهایی از یک کتاب درسی در خانه - باید روی صدا، رهبری و محتوای خود کار کنید. داشتن این مهارت ها به شما این امکان را می دهد که به گفت و گوهای جالب تبدیل شوید، اعتماد به نفس و رهایی در عموم ایجاد کنید.

شما می توانید تمام تمرینات لازم را در کتاب مربی سخنرانی در جمع اوگنیا شستاکوا بیابید "زیبا و مطمئن صحبت کن". مطالب تئوری به روشی جالب و هیجان انگیز ارائه شده است، وظایف ساده و حتی برای کودکان قابل دسترس است.

بهترین ها. مال شما، یوری اوکونف.

AT دنیای مدرنکلید موفقیت است تسلط بر هنر سخنرانی در جمع. این هنر خاصی است که در آن هر فرد قادر خواهد بود خود را دوباره کشف کند. او زیبا و درست صحبت می کند، در مقابل هر مخاطبی احساس اعتماد به نفس می کند، در ارتباطات جالب خواهد بود. البته افرادی هستند که با این توانایی متولد می شوند، اما تعداد آنها بسیار کم است. بنابراین، انسان محروم از موهبت الهی نگران نباشد، در صورت تمایل می توان سخنوری را آموخت. در عین حال، سن نقش خاصی ندارد، زیرا هیچ وقت برای کسب دانش و مهارت های جدید دیر نیست.

البته، حرفه هایی وجود دارد که به سادگی ملزم به شناخت کامل آنها هستند هنر سخنرانی در جمع. اینها شامل سیاستمداران، قضات، معلمان، بازیگران، گویندگان و غیره می شوند. حتی اگر خود را جزو این دسته ها ندانید، چنین مهارتی در هر صورت نمی تواند به شما آسیب برساند. به جز فواید، هیچ چیز دیگری دور از ذهن نیست. در زندگی، به عنوان مثال، در هنگام درخواست شغل، و هنگام ایجاد آشنایی جدید، می تواند مفید باشد. بنابراین، این هنر در شرایط مختلف می تواند خدمات ارزشمندی ارائه دهد.

خطابه چیست؟

این هنر کلمه زنده است. شخصی که صاحب آن است می تواند به راحتی افکار خود را به دیگران منتقل کند. در عین حال، جملات او زیبا و واضح است. او احساس اعتماد به نفس می کند، زیرا سخنرانی او جذاب و جالب است. این چیزی است که هنر خطابه می آموزد. درجه مالکیت آن ممکن است متفاوت باشد، اما در هر صورت باید روی خودتان کار کنید. اغلب در زندگی با چنین موقعیت هایی مواجه می شویم که باید به این فکر کنیم که چگونه یک سوال را بگوییم یا به آن پاسخ دهیم. برای قانع کننده به نظر رسیدن، نمی توانید بدون ترفندهای مهم مهارت خاصی انجام دهید.

خطابه و بلاغتدر شکل گیری سبک و گزاره های منطقی شرکت کنند. آنها به جلوگیری از مکث های ناخواسته و تقویت حافظه کمک می کنند. گفتار معمولی تبدیل به جذاب و پر می شود احساسات درست. یک سخنران واقعی همیشه برای عموم جالب تر از کسی است که نمی داند چگونه افکار خود را به درستی فرموله کند. علاوه بر این، استدلال ها و حقایق به موقع به حل موفقیت آمیز مسائل بحث برانگیز کمک می کند. و این نوعی تضمین بهترین راه برون رفت از شرایط درگیری است. افراد ناآماده به ندرت قادر خواهند بود عبارات خود را به وضوح و درست در زمان مناسب بسازند.

تاریخچه خطابه

تواریخ فن بیان به یونان باستان منتقل شده است. در اینجا بود که توجه زیادی به صنایع دستی بزرگ شد. از اینجا ریشه الگوهای سبکی و توسعه گفتار می آید، زیرا قبل از ظهور نوشتن، افکار به صورت شفاهی بیان می شد.

یونانی زبانان به طرز ماهرانه ای بر مردم تأثیر گذاشتند، زیرا آنها صاحب قوانین منطق و قوانین بودند گفتار شفاهی. توانستند به دست آورند فصاحتاز منظر سیاسی به عنوان سلاح اصلی آنها عمل کرد. خطابه به عنوان ملکه هنرها می تواند به طور مؤثری بر تصمیم گیری های امور دولتی تأثیر بگذارد.

دقیقا در یونان باستاناولین مدرسه خطابه. استادان برجسته آن دموستنس، فیلوکراتس، هایپریدس، ایسکین و دیگر شخصیت های عمومی بودند. در این میان، دموستنس توانست به بالاترین دستاوردها دست یابد. بدون مشارکت او، تصور تمرین خطابه و مبانی نظریه بلاغت، که در آن به این کلمه اهمیت زیادی داده شد، دشوار است. سخنرانی های او نه تنها در دوران باستان مورد مطالعه قرار گرفت، بلکه نظریه های باقی مانده امروز نیز مرتبط هستند. آنها به عنوان علم جداگانه در صندوق زرین بلاغت گنجانده شده اند.

صحبت کردن در مقابل حضار

ادراک بصری و ظاهر

سخنران هنگام صحبت برای عموم، نه تنها باید سخنرانی خود را آماده کند، بلکه باید با پشتکار روی آن کار کند ظاهر. بر کسی پوشیده نیست که گوینده اول از همه در ظاهر سلام می کند. مدتهاست ثابت شده است که ظاهر نقش مهمی در برداشت اول دارد. طبق آمار، 55 درصد از قدرت متقاعدسازی ناشی از آن است ظاهربلندگو و ادراک بصریشنوندگان، برای لحن صدا - 35٪ و فقط 10٪ برای کلمات.

شنوندگان در درجه اول تماشاچی هستند. آنها گوینده را با دقت بررسی می کنند. به خصوص نیمه زن توجه زیادی به جزئیات دارد. لباس، مدل مو و رفتار بدون توجه نخواهد بود. فردی که ناامن، آمادگی ناکافی یا بلاتکلیف است به سرعت توجه را جلب می کند. عموم مردم تمایلی به تمرکز و کنکاش در اصل آن ندارند سخنرانی ها. و هر چقدر هم که گوینده تلاش کند، جلب نظر مخاطبان بسیار دشوار خواهد بود.

حفظ توجه

هنر سخنرانی در جمعاین فقط شامل توانایی انتقال یک گزارش آماده یا یک سخنرانی ساخته شده در حال حرکت است. یک استاد واقعی می داند که چگونه به سرعت حرکت کند و جملات منطقی بسازد. علاوه بر این، او می داند که چگونه شنوندگان و علاقه مندی خود را به اجرای خود جلب کند.

برای حفظ توجهگوینده از تکنیک های ویژه ای استفاده می کند که نه تنها اجازه می دهد تا بر آن پیروز شود، بلکه با همان موج روانی هماهنگ شود. همزمان، حرکات و حالات چهره، صدا و لحن بازی می کنند اهمیت. گوش دادن یک چیز است، اما شنیده شدن چیز دیگری است. شاعر معروف M. Tsvetaeva نیز در این باره صحبت کرد. تحت هیچ شرایطی نباید به مردم کوچکترین دلیلی برای عصبانیت داده شود.

ارتباط با مخاطب

بیشتر صحبت های گوینده مونولوگ است. با این حال، گوینده باید بتواند پیدا کند تماس با مخاطب. او باید سعی کند ارتباطی را برقرار کند، حتی یک ارتباط خیالی. فقط در این صورت او می تواند روی پاسخ حساب کند. یک سخنران خوب می تواند حال و هوای مخاطب را به تصویر بکشد و گفتار خود را در زمان مناسب تصحیح کند. به نظر می رسد که او افکار شنوندگان را می خواند و اجازه نمی دهد که آنها از اطلاعات ارائه شده منحرف شوند. این شبیه یک گفتگوی ذهنی است که در آن طرف مقابل خواسته های خود را با صدای بلند بیان نمی کند. به نوبه خود، این امر گوینده را منحرف نمی کند، اما ارتباط دو طرفه را نیز منتفی نمی کند.

پس هنر سخنرانی عمومی- این یک تقلید از ارتباط زنده است. دستیابی به این امر برای یک مبتدی دشوار است، اما هنگام تسلط بر تکنیک های اصلی بلاغت کاملاً ممکن است. از جمله: جذابیت مستقیم برای مخاطب، پر کردن گفتار با احساسات، پایبندی به نحو محاوره ای. از قبل نگران نباشید، همه چیز با تجربه است، فقط باید تلاش و صبر داشته باشید.

یکی دیگر از ابزارهای مهم برقراری ارتباط دو طرفه است ارتباط چشمیبا بلندگو اگر متن آماده شده را بخوانید و از روی کاغذ نگاه نکنید، علاقه عموم به سرعت از بین می رود. در این حالت، گوینده به طور مستقل دیواری می سازد که از او در برابر شنوندگان محافظت می کند. توصیه نمی شود به یک گوشه یا سقف نگاه کنید. تنها با تغییر نگاه از شنونده ای به شنونده دیگر، گوینده می تواند روی اتحاد مخاطب و دستیابی به تأثیر ارتباط حتی در سطح ذهنی حساب کند.

شما باید بتوانید واکنش را در چشم بخوانید. در این صورت گوینده قادر به کنترل مخاطب خواهد بود. به محض مشاهده اولین نشانه های کار بیش از حد شنوندگان، می تواند از یکی از روش های اثبات شده برای خنثی سازی سالن استفاده کند. به عنوان مثال، می تواند یادآوری یک حادثه خنده دار، درج یک قصیده یا یک ضرب المثل باشد. مطلوب است که آنها به موضوع سخنرانی نزدیک باشند. به طور کلی می توانید از گزارش کنار بروید و بگویید جوک خنده داربا جذب مخاطب تخلیه عاطفی در هنگام خستگی به بهترین وجه یک فضای دوستانه را بازسازی می کند. همه اینها به ادامه عملکرد اجازه می دهد که علاقه به آن فقط افزایش می یابد.

خطابه در انواع دیگر ارتباطات گفتاری

هنر چند وجهی خطابه نه تنها شامل سخنرانی در مقابل مخاطبان زیاد، بلکه انجام گفت و گو با مخاطب، مناظره ها، بحث ها و انواع دیگر است. ارتباط گفتاری. در عین حال، گفتار گوینده باید همیشه با منطق آهنین برخورد کند، اما در عین حال صمیمانه و نفسانی باشد. فقط در این صورت می توانید روی علاقه شنونده و موقعیت مکانی او حساب کنید.

در هر ارتباط کلامی می توان نشان داد سخنوریو اثری پاک نشدنی از خود به جای بگذارد نظر خوبو با ایجاد یک مکالمه جالب احترام به دست آورید. در عین حال، نه تنها به سواد و دانش گوینده، بلکه به احساسات، علاقه و توانایی او برای گوش دادن به گفتار نیز اهمیت زیادی داده می شود. البته داده های طبیعی نیز در این امر کمک می کند، اما تجربه به دست آمده، فرهنگ گفتار و هوش در درجه دوم اهمیت قرار ندارند.

آموزش فن بیان

هر کسی می تواند سخنرانی عمومی را یاد بگیرد. نکته اصلی داشتن میل و تمرکز بر روی نتایج است. نباید از مشکلاتی که ممکن است در فرآیند یادگیری ایجاد شود ترسید. فقط صبر و پشتکار نتایج مورد انتظار را به همراه خواهد داشت. حتی خیلی ها افراد مشهورکه توانستند به دست آورند در سخنرانی عمومی موفق باشیددر ابتدا با مشکلاتی مواجه شد. به عنوان مثال، مارگارت تاچر توانست صدای تیز خود را تغییر دهد که طبیعتاً چنین بود. تلاش او در تحصیل در رشته بازیگری نتیجه داده است. میرابو، سیاستمدار فرانسوی، به قدری یاد گرفت که متون حفظی را ارائه کند که به نظر یک بداهه واقعی به نظر می رسید.

آموزش فن بیانخودتان می توانید این کار را انجام دهید، اما در مدارس و مراکز تخصصی، کلاس ها موثرتر خواهند بود. برنامه های توسعه یافته و آموزش های روانشناسی- راه های رایج برای رهایی از ترس از صحبت کردن در مقابل عموم، توسعه تفکر و حافظه، پر کردن ذخایر مکالمه و به دست آوردن اعتماد به نفس. در اینجا می توانید یاد بگیرید که چگونه افکار را به درستی فرموله کنید، به سرعت به شنونده علاقه مند شوید، مهارت های هنری به دست آورید و در مورد هر موضوعی، از جمله بداهه، زیبا صحبت کنید. متخصصان به شما یاد می‌دهند که چگونه لحن مناسب را انتخاب کنید و به طرز ماهرانه‌ای از تکنیک‌های مختلف گفتار استفاده کنید. آنها در مورد چگونگی بهره مندی از ارتباطات صحبت می کنند، الگوهای گفتگوی غیرمولد را معرفی می کنند و راه هایی را برای جلوگیری از سؤالات "ناراحت کننده" نشان می دهند.

گوینده خوب کیست؟

استاد خطابهکسی است که به راحتی صاحب کلمه زنده است و می تواند از آن برای تأثیرگذاری بر مخاطب یا کل مخاطب استفاده کند. صحبت از چنین حرفه ای، غیرممکن است که به آن اشاره نکنیم سطح بالافرهنگ گفتار دیکشنری خوب هرگونه تلفظ مبهم کلمات و صداهای فردی را حذف می کند. اسپیکر دلپذیر است و به راحتی می توان به آن گوش داد، زیرا هیچ پیچ و تاب زبان و لب وجود ندارد. قدرت صدا نه تنها در بلندی، بلکه در تأثیر ذهنی بر آگاهی و اراده شنوندگان نیز آشکار می شود. به عبارت دیگر، تکنیک گفتار یک گوینده واقعی به کمال نزدیک می شود.

یک سخنران موفق به طرز ماهرانه ای از تکنیک های مختلف استفاده می کند. برای گفتار زیبا، استفاده از عبارات رایج، ضرب المثل ها و ضرب المثل های معروف از اهمیت بالایی برخوردار است. زمانی که آنها غیرمنتظره هستند، اما به درستی گفته می شوند، اجرا جالب تر به نظر می رسد و بهتر به خاطر سپرده می شود. فرهنگ گفتار گویندههمیشه بر اساس ثروتش قضاوت می شود واژگان. هر چه کلمات در زرادخانه یک حرفه ای بیشتر باشد، ارتباط با او جالب تر است. و اگر علاوه بر همه اینها، جملات مختصر و خوش ساخت و با رعایت صحت استفاده از کلمات و هنجارهای تلفظ زبان باشد، چنین گوینده ای قیمتی ندارد.

• هر کسی می تواند سخنرانی عمومی را یاد بگیرد. در عین حال، مهم است که با شانس هماهنگ شوید و به هیچ وجه از هدف منحرف نشوید.
• شما هرگز نباید هیجان خود را به افراد خارجی نشان دهید و حتی بیشتر از آن در مورد آمادگی ضعیف صحبت کنید.
• از گفتارهای یکنواخت خودداری کنید، مکث مناسبی داشته باشید و کلمات مناسب را برجسته کنید. هنگام بالا و پایین بردن صدای خود مراقب لحن و لحن باشید.
• زمان بیشتری را صرف آموزش کنید، توصیه می شود یک سخنرانی از قبل آماده شده را حداقل 3 بار تمرین کنید.
• سعی کنید از همان ابتدای سخنرانی با ارائه عنوانی جذاب، مخاطبان خود را علاقه مند نگه دارید.
• هنگام صحبت در جمع، سعی کنید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.
• در طول سخنرانی، موقعیت خود را تغییر دهید، از حرکات استفاده کنید.

توصیه اصلی این است: برای تسلط بر هنر کلمه زنده، باید یاد بگیرید که زیبا فکر کنید.

مانند هر شغل دیگری، خطابه نیز قواعد اساسی خاص خود را دارد که هدف اصلی آن مدیریت صحیح عناصر گفتار و به کارگیری انواع فنون و اصول گفتاری بسته به موقعیت است. بنابراین گفتار قابل فهم تر، جالب تر و در نتیجه درک بهتری می شود و تأثیر بیشتری بر ذهن شنونده می گذارد. اجازه دهید به طور خلاصه در مورد اصول اصلی خطابه صحبت کنیم.

خودتان را فراموش کنید و مشغول شوید

فقط یک گوینده ناامن است که روی خودش متمرکز است، افکار منفی او را آشفته می کند، ترس از شکست. چنین هیجان و توجهی به خود ناگزیر او را محدود، ناامن می کند، او اغلب در کلمات گیج می شود و سکندری می خورد. چه چیزی مانع از آن می شود که در مقابل مردم مانند جمع دوستان رفتار کنید؟ چه چیزی ما را از رهایی باز می دارد؟ فقط تاسیسات داخلی. اگر کاملاً تحت تأثیر عملکرد قرار گرفتید، خود را فراموش کنید و افکار اضافی را دور بریزید، به سادگی نگران نخواهید بود. به همین دلیل است که این قاعده را اصل یقین می نامند.

یک سخنران خوب استاد موقعیت است

هنگام صحبت، برخی از سخنرانان این تصور را ایجاد می کنند که کار شرم آور انجام داده اند، وجدان آنها را میخکوب می کند، از هر عبارت یا سؤال اضافی شنونده می ترسند، سعی می کنند به هر سؤال نامربوطی با جزئیات پاسخ دهند و به نظر می رسد منتظر هستند. برای دستورالعمل های مخاطبان خود رقت انگیز به نظر می رسد، بنابراین نباید فراموش کنیم که در طول سخنرانی، گوینده باید رهبر حضار شود، آن را به صلاحدید خود رهبری کند و در سالن به دنبال مشاوره نباشد. برای این کار، نیازی به بی ادبی، نشان دادن سبک دیکتاتوری در ارتباطات ندارید. باید توجه و درک مخاطب را داشت، اما از انجام صحیح گفتگو غافل نشد. لازم است کاملاً اوضاع را کنترل کنید و برنامه خود را به شدت دنبال کنید و شنوندگان باید این تصور را داشته باشند که گوینده می داند چه می خواهد.

مخاطب را هیجان زده کند

اگر این کار انجام نشود، شنوندگان از خودشان مراقبت خواهند کرد. برخی از سخنرانان بهتر از قرص های خواب بر روی شنوندگان اثر می گذارند. آنها فقط زیر لب چیزی نامنسجم را زمزمه می کنند. مخاطب باید مجذوب شود، در غیر این صورت به سادگی شنوندگان را خسته خواهید کرد و صبر آنها را محک می زنید. اگر گزارش علمی خسته کننده ای دارید، سعی کنید آن را رقیق کنید حقایق جالبتا توجه شنوندگان را حفظ کند. در غیر این صورت، برای پایان سخنرانی خود با تشویق بلند ایستاده پاداش خواهید گرفت. موافقم، افراد کمی آن را دوست دارند.

اصل نمایشنامه.

از آغاز، مردم خواستار نان و سیرک بوده اند. این دومی است که باید به آنها بدهید. مردم همیشه حاضر بوده اند برای رفتن به تئاتر، سینما، سیرک، نمایش پول بپردازند. ناخودآگاه مخاطب می خواهد نمایشی ببیند. بهتر است این تمایل شنوندگان را توجیه کرد. برای انجام این کار، باید گفتار خود را روشن و غنی کنید و متن را با آهستگی روی یک تکه کاغذ بخوانید. سعی کنید عملکرد خود را به نوعی اجرای سرگرم کننده تبدیل کنید.

تنوع اضافه کنید

رعد و برق خروشان جایگزین سکوت برقرار می شود. به طور ناخودآگاه، شخص نه خود صداها، رنگ های جهان، پدیده های اطراف ما را درک می کند، بلکه کنتراست را درک می کند. ما به خیلی چیزها عادت کرده ایم و دیگر متوجه نمی شویم. بر این اساس، برای جذابیت و تنوع بیشتر گفتار، لازم است تا حد امکان تنوع در آن وارد شود. تنوع باید در همه چیز وجود داشته باشد به جز دیکشنری که در هر شرایطی باید روشن بماند. سبک گفتار، لحن صدا، سرعت را تغییر دهید، از سایه های احساسی مختلف استفاده کنید، فعالانه از ژست ها استفاده کنید، در صورت امکان حرکت کنید. مکث های مختلف با سخنرانی تداخلی نخواهد داشت. چنین گفتاری بهتر جلب توجه می کند، گوش دادن را با لذت می بخشد، بهتر درک و به یاد می آورد و در نتیجه بازگشت از آن بسیار بیشتر می شود. اصلا شبیه یک داستان خسته کننده و یکنواخت نیست که باعث شود هر چه زودتر بخوابید یا بروید. سعی کنید تا حد امکان متنوع صحبت کنید، متن خسته کننده را با جوک ها و انحرافات جالب رقیق کنید.

اگر می خواهید جالب باشید - علاقه مند باشید

اما واقعاً برای اینکه سخنرانی فردای آن روز فراموش نشود، باید مخاطب را علاقه مند کرد، نه اینکه بی تفاوت و یکنواخت صحبت کرد. گفتار خوب نیاز به اشتیاق دارد. سعی کنید سخنرانی خود را تا حد امکان جذاب کنید و مطمئناً برای مخاطبان جذاب خواهد بود. سعی کنید تا حد امکان حقایق خسته کننده و اعداد "خشک" را در سخنرانی خود بگنجانید. خسته کننده است و تاثیر کمی دارد.

مسئولیت سوء تفاهم کاملاً با شماست.

گوینده هر بهانه ای بیاورد، تمام تقصیر سوء تفاهم شنوندگان فقط متوجه اوست. این را نمی توان با مغزهای ناشیانه شنوندگان، مخاطبان پریشان توجیه کرد. اگر گوینده عباراتی را با نت‌های حیرت‌انگیز از این که او را درک نمی‌کنند به سمت مخاطب پرتاب کند، از همان ابتدا کاملاً در اشتباه است. او به طرز بدی سعی می کند مسئولیت را به مردم منتقل کند. شما باید گفتار خود را بسازید و طوری صحبت کنید که نفهمیدن شما به سادگی غیرممکن باشد. تمام عبارات باید ساده و بدون ابهام باشد.

ادعاهای شنوندگان نامناسب است

اگرچه در بیشتر موارد شنوندگان کاملاً منظم هستند و کاملاً درک می کنند که چگونه در جامعه رفتار کنند، اما کسانی نیز هستند که از چنین قوانینی آگاه نیستند. شنوندگان اغلب پرحرف، پرخاشگر، متکبر یا به سادگی مست هستند. طبیعتاً آنها در عملکرد تداخل جدی خواهند داشت. اگرچه گاهی اوقات می توان دانش آموز خشن را از کلاس حذف کرد، اما معمولاً بهتر است از این رویکرد اجتناب شود. مهم نیست شنونده چقدر سرکشی می کند، هر چقدر هم که دخالت می کند، حواسش را پرت می کند، سؤالات نامناسبی می پرسد، حرفش را قطع نمی کند، نباید ادعایی داشته باشید. هر مخاطبی که باشد، همیشه باید با درایت با آن رفتار کرد و آن را همان طور که هست درک کرد.

موضوع را تمام کنید نه حوصله مخاطب را

زمان ارزش اصلی زندگی است، زیرا در واقع زندگی است. زندگی ما با دقایقی که زندگی می کنیم و نحوه مدیریت این زمان سنجیده می شود. اگر سرقت پول جرم تلقی شود، اتلاف وقت از یک فرد محکوم جامعه نیست. وقت خود و شنوندگانتان را تلف نکنید، منتظر نمانید تا آنها بخواهند بروند، صحبت را زودتر تمام کنید، ذره ای از زندگی را از آنها نگیرید.

اصول خطابه فقط بردارهایی هستند که جهت کلی را در کلمات و اعمال تعیین می کنند. در هر چیزی باید اندازه ای وجود داشته باشد، به میانگین طلایی پایبند باشید. این اصول باید در مقادیر معینو فقط زمانی که شرایط اقتضا کند، زیرا مخاطب و موقعیت می تواند متفاوت باشد و قوانین به دور از جهانی بودن است. ما از شما دعوت می کنیم از آموزش ما در زمینه خطابه در خارکف دیدن کنید. این یک کنسانتره واقعی است. اطلاعات مفید، او به صدها نفر کمک کرده است، حالا نوبت شماست!

افرموف سرگئی "9 اصل اصلی خطابه"

سخنوری یکی از با ارزش ترین مهارت هایی است که به انتقال زیبا و شایسته موقعیت خود به طیف وسیعی از شنوندگان کمک می کند. کمتر کسی توانایی ذاتی برای چنین اجراهایی دارد. کسانی که بر اسرار خطابه تسلط دارند، از هر فرصتی برخوردارند تبدیل شدن به یک فرد جالبو تقریباً در هر زمینه ای اعم از تجارت، سیاست، هنر و غیره به موفقیت خیره کننده ای دست پیدا کنید.

یک سخنران واقعی باید تعدادی ویژگی داشته باشد که او را تبدیل به یک خال در سخنرانی عمومی کند. اولاً، او برای این کار باید باهوش و مطالعه باشد کلمات مناسب را برای قالب بندی افکار خود انتخاب کنید. ثانیاً، گفتار گوینده باید شایسته و واضح باشد و برای مخاطب هدف شنوندگان قابل درک باشد. ثالثاً، یک حرفه ای باید هیجان را تابع اراده خود قرار دهد و در حین ارائه آرامش خود را حفظ کند.

معیارهای کلی برای یک سخنران ماهر

اول از همه، شما باید یک تلفظ واضح و صدایی خوب ورزیده داشته باشید، زیرا آنها کلید گفتار زیبا و قابل فهم هستند. این را می توان با تلفظ صحیح صامت ها و مصوت های واضح به دست آورد. برای لذت بردن از سخنرانی برای شما و شنوندگانتان، تمرینات صوتی را تمرین کنید.

علاوه بر این، برای اینکه در حین گفتار، بیان عامیانه به طور تصادفی از بین نرود، باید بسیاری از کلمات عامیانه درجه پایین را از دایره لغات خود حذف کنید.

به روان نگه داشتن صدای خود توجه کنید زیرا باعث جلب رضایت شنوندگان می شود. سرعت و صدا باید بر اساس مکان و تعداد شنوندگان انتخاب شود. گفتار بلند و آهسته برای مخاطبان زیاد ایده آل است. همچنین مراقب لحن خود باشید.

برای اینکه به شما گوش داده شود، باید به موضوعی که گزارش می شود به خوبی مسلط باشید و در زمینه موضوعاتی که بینندگان خود را مورد توجه قرار می دهد، در مورد آن صحبت کنید. اگر سخنرانی خود را به عنوان گفت و گو با مردم بسازید، افراد علاقه مندی در اختیار شما قرار می گیرند که از سوی مخاطبان به سمت شما هدایت می شوند.

در طول ارائه، همیشه فقط در مورد چیز اصلی صحبت کنید و حقایق غیر ضروری غیر ضروری یک نظم ثانویه را حذف کنید.

به یاد داشته باشید که یک سخنران خوب باید در مورد موضوعات بحث برانگیز مختلف بی طرفی خود را حفظ کند. دیپلمات باشید نه متجاوز - بعضی وقتا بهتره ساکت بمونی.

اگر به طور ناگهانی، با صحبت با مردم، در بحث شرکت کردید، پس باید تا حد امکان عینی باشید. هنگام انجام یک گفتگوی عمومی، ممکن است با نظری روبرو شوید که با نظر شما در تضاد باشد. سعی نکنید بحث کنید، بلکه فقط حق یک فرد را در موقعیت خود بپذیرید. هدف هر بحثی باید آشتی دادن چند طرف باشد.

به یاد داشته باشید که در طول گفتگو باید درست و متعادل رفتار کنید. تسلیم احساسات نشوید. هنر سخنرانی در جمعدر هماهنگی آرامش و اعتماد به نفس نهفته است.

سعی کنید همه چیز را سر اصل مطلب نگه دارید، زیرا فرار از اظهارات خاص و موضوع اصلی هم مخالفان و هم ناظران را آزار می دهد. برعکس، افکار واضح و دقیق کمک خواهد کرد فرد را متقاعد به باور کردنشما و آنچه می گویید

تنها زمانی شروع به صحبت کنید که مطمئن شدید همکارتان فکرش را به پایان رسانده است. توانایی گوش دادن به گفتار- کیفیت بسیار ارزشمند

فرض می کند که گوینده مقداری دارد ویژگی های شخصی. اینها شامل آرامش و خونسردی درونی است، تمایل به خودسازی، حافظه و تخیل خوب. علاوه بر این، اضافی نخواهد بود و بینش، بصیرت، درون بینی. همچنین فصاحت را فراموش نکنید، زیرا توانایی شکل دادن به افکار خود به شکلی جذاب یک موهبت عالی است. اعتماد به نفس جزء مهمی از یک گوینده خوب است، زیرا این ویژگی به مخاطب سرایت می کند و او ناخودآگاه شروع به اعتماد به هر کلمه گوینده می کند. جامعه پذیریبه شما کمک می کند تا "کلید" را برای هر شنونده یا مخاطبی بیابید، بنابراین تمام تلاش خود را برای توسعه این مهارت بکنید.

مراقب بدنت باش حرکات صاف در دستان شما بازی می کند. وضعیت بدنی خوب شما را در بهترین نور قرار می دهد. نیازی به خم شدن یا برعکس، پهن کردن روی صندلی نیست. به یاد داشته باشید که همه نگاه ها به شماست، پس جمع باشید.

وقتی صحبت می کنید، همیشه به فردی که با او صحبت می کنید نگاه کنید. سخنرانی سخنوریباید هرگونه سهل انگاری را حذف کند. سعی کنید حالت صورت خود را با آنچه می گویید مطابقت دهید، در غیر این صورت به دلیل عدم صداقت محکوم خواهید شد.

اصول سخنوری این است که در طول سخنرانی شما یک ایده اصلی را ترویج می کنید و تمام گفته ها و سخنان شما باید به سمت آن باشد یا به آن منتهی شود. سعی کنید تمام افکاری که به هدف اصلی مربوط نمی شوند را از آگاهی حذف کنید. اگر اطلاعاتی را که می خواهید در ذهن خود منتقل کنید ترتیب دهید، صحبت شما تا حد امکان منطقی و منسجم خواهد بود. همیشه سعی کنید آنچه را که می خواهید بگویید جلوی چشمان خود نگه دارید. به یاد داشته باشید، هرچه علاقه بیشتری به موضوع بحث نشان دهید، سخنرانی شما بهتر خواهد بود.

همچنین لازم به ذکر است که انتقاد سازنده- این ویژگی ضروریهر گونه گفتگو با مخالف یا مردم. اگر به چیزی متهم شدید، آن را آرام بگیرید و با اطمینان ایده خود را ترویج دهید. بهتر است مخالفان را با دقت و با اغماض نقد کنید. اینجوری خودتو نشون میدی نگرش مثبت، و شما در نظر طرف مقابل مانند دشمن نخواهید بود.

جنبه های اصلی کار با مخاطب

ابتدا باید در نظر داشته باشید که شنوندگان بر اساس معیارهای زیادی تقسیم می شوند: جنسیت، سن، تحصیلات و غیره. بنابراین، باید در نظر داشته باشید که قرار است با چه کسی و در مورد چه چیزی صحبت کنید، در غیر این صورت ممکن است با بی تفاوتی یا حتی بدتر از آن با پرخاشگری مواجه شوید.

ثانیاً، سخنوری به معنای توانایی جلب توجه عموم است، بنابراین قبل از صحبت کردن، سعی کنید تا آنجا که ممکن است در مورد آنچه مخاطب شما علاقه مند به شنیدن است فکر کنید.

ثالثاً گوینده باید کاملاً بفهمد که مخاطب از او چه می خواهد و آن را به او بدهد. درک نیازهای هر شنونده، ارائه را هیجان انگیز می کند.

چهارم، هنر خطابه مبتنی بر نگرش مثبت به مردم است، حتی اگر هدف از سخنرانی انتقاد باشد.

به یاد داشته باشید که یک فرد مثبت اندیش همان احساسات را در مخاطب برانگیزد، به این معنی که گوینده در طول سخنرانی به راحتی می تواند به نتیجه برسد. اهداف.

رایج ترین اشتباهی که بسیاری از گویندگان مرتکب می شوند

اغلب اوقات، با صحبت کردن در مقابل یک مخاطب، مردم نیز می سازند جملات پیچیدهو از کلمات طولانی استفاده کنید. اولاً خود گوینده را پایین می آورد و ثانیاً شنوندگان را سردرگم می کند. پس بهتر است از این قالب ساخت گفتار خودداری کنید.

علاوه بر این، سخنرانان مبتدی اغلب در استفاده از جملات غیرشخصی اشتباه می کنند. این قالب ارتباطی با مخاطب می تواند باعث بی اعتمادی شود، بنابراین از ضمایر شخصی مشخص تری استفاده کنید.

بلاتکلیف نباشید. بیشتر تاکید کنید و خودکفا بمانید.

مخاطبان خود را به درستی اندازه گیری کنید و از کلمات عامیانه استفاده نکنید که ممکن است شنوندگان شما متوجه آن نشوند. به هر جمله، هر پایان نامه، هر شوخی و غیره فکر کنید.

تعادل کامل بین جملات تاییدی و پرسشی را پیدا کنید. گفتار خود را با درج های نرم مانند "همچنین"، "در میان چیزهای دیگر" و غیره رقیق کنید.

علاوه بر این، اغلب بلندگوهای ناکارآمد، بدون اطلاع از کار می افتند چگونه سوال بپرسیمحضار. به یاد داشته باشید که اگر می خواهید شنوندگان خود را به یک گفتگوی فعال بکشانید، فقط سؤالات باز به شما در این امر کمک می کند.

و در نهایت هرگز چشم از مخاطب برندارید. تماس چشمی را حفظ کنید و سپس ارائه شما واضح تر و قانع کننده تر خواهد بود.

P.S. یاد بگیرید چگونه گفتار را رسا کنید - " ابزار بیان گفتار», « توسعه فن بیان», « تمریناتی برای توسعه دیکشنری».

اگر خطایی پیدا کردید، لطفاً قسمتی از متن را برجسته کرده و کلیک کنید Ctrl+Enter.